4、护理技术达到标准率达到95%以上(操作合格90分,理论合格85分)。
5、健康覆盖率达到100%,患者对健康教育知识的知晓率达到85%以上。
6、陪护率控制在30%以下。
7、护士对分管病人做到“十知道”。
三、具体实施措施
我们将加强基础护理及分级护理的管理落实,采取以下措施:
1、公开基础护理服务项目:责任护士要能够主动巡视病房,帮助病人解决问题,并向病人及家属介绍每日护理计划。
2、根据每周工作安排,落实护理工作。日常护理工作由护士和助理护士完成,治疗性护理由责任护士完成。
3、巡视单记录要体现动态观察的内容。
4、对新入院的病人实行首迎制度,责任护士应在10分钟内到病人床前看望患者。
5、责任护士必须做到掌握患者的基本情况、既往史、饮食睡眠及排泄医学诊断、阳性检查及主要的阳性体征、主要的护理要点、常见的并发症的预防、主要的康复指导计划、患者的生活自理能力和心理状态。
6、对出院患者做好出院指导,协助办理出院手续,并主动送到电梯口或病房门口,特殊患者出院后定期进行电话回访。
7、积极动员家属减少陪护人数和时间。
通过以上的具体实施措施,我们将进一步提升科室的优质护理服务水平,为患者提供更加优质、满意的护理服务。同时,我们也将不断总结经验,不断改进工作,为患者的健康和安全贡献我们的力量。
个人年度工作计划表怎么写7
为了能使酒店创造更多的效益,特制定20xx年工作计划如下:
一、建立完整详细的客户档案以及资料
我们计划建立一个完善的客户档案系统,对宾客按照签单重点客户、会议接待客户和有发展潜力的客户等进行分类建档。我们将详细记录客户所在单位、联系人姓名、地址、全年消费金额以及给该单位的折扣等信息。同时,我们将与政府机关团体、各企事业单位和企业家等重要客户保持密切的业务联系。为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年末岁末或重大节假日以及客户的生日,我们还计划通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。此外,我们还计划在20xx年逐渐筹办客户答谢会,以加强与客户的感情交流,并听取客户的意见。
二、开拓创新,开拓市场,争取客源
今年销售将配合酒店整体新的营销体制,重新制订并完善20xx年销售任务计划及业绩考核。我们将提高销售代表的工资待遇,以激发和调动营销人员的积极性。我们将以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。同时,我们将督促营销代表通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户。在拜访中,我们将及时了解和收集宾客意见及建议,并反馈给有关部门及总经理室。我们计划将人员编制具体增加到一定数量,并加强酒店的招聘工作,填补空缺岗位。我们还强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,以强调互相合作、互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
我们将全程跟踪服务接待团体、会议和客户。我们将提供“全天候”服务,并注意服务形象和仪表,热情周到地对待各类宾客。我们将为宾客提供特殊和有针对性的服务,以满足宾客的精神和物质需求。同时,我们将向客户征求意见,了解客户的需求,并及时调整营销方案。我们将以超值服务来感动每一位客人,用细节来展现我们的专业态度。
四、密切合作,主动协调
我们将与酒店其他部门密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门进行业务结合,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,以创造更多的效益。
五、加强学习,提高销售技巧
我们将争取利用空闲时间加强自身学习销售技巧,并对本部门人员进行培训,以提高销售水平。随着酒店和市场的不断快速发展,我们预计我们今后的工作将更加繁重,要求也更高。为了应对这些挑战,我们将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为酒店做出应有的贡献。
个人年度工作计划表怎么写8
____学院新一届团委学生会体育部随着招新工作的结束已初步形成,伴随着新团体的形成,身为部长的我对部门未来的这一学年的工作作如下计划:
一、内部组织工作。
针对大一新加入的21位新成员,由于缺少学生会工作经验,我们会多为他们创造锻炼的机会,让他们在最短的时间内熟悉学生会体育部的工作,重点培养他们的责任心,增强责任意识,同时努力发掘每一个人的优点,充分利用他们的优点合理地安排工作,让每个人发挥自己所长,从而推动他们更加积极努力地工作,而不会觉得日常繁琐的工作枯燥无味。
二、各项体育活动赛事的安排。
我们部门主要负责学院的体育赛事的组织和开展,肩负着学院荣耀的重要责任,很多体育赛事都是全校性的,所以这也是我们学院向全校展示风貌的重要时刻。所以,对每一次的赛事我们都需要精心准备,认真做好每一个计划和写好每一次总结。针对大一新生,我们部门决定从一开始就安排各个干事深入全院学生队伍中去,调查和记录下各个体育运动项目上的能人,发掘更多的可用人才,整理,分析,存档,为以后各项活动的开展做好人才的储备工作。同时,加强部门与各班体育委员及各球队队长的联系和交流,在扩大人员范围的同时,获得更多更好的有利意见。活动开展的同时,我们更要注意细致的分工,明确个人和各个环节的对应,高效、稳定地完成每次赛事的准备工作。这样做好了既能让部门人员得到锻炼,也能为学院争取更多的荣誉。
参照上一年,这一学年大致将要负责的重要活动的核心工作计划:
1.新生田径运动会:
重点项目,新学年的第一项重要任务,由于军训和国庆假期的影响,大部分工作需要安排平时的空余时间去准备,我们将在国庆前一周就将工作下达到各位干事,要求在军训时做好宣传工作,国庆收假来就迅速投入到招人,选拔,训练的准备工作中。分配分配部门人员,以小组为单位负责一部分项目和人员。
2.各球队的招新:
主要起到辅助作用,指定人员积极配合各个球队的队长安排的招新计划。
3.拔河比赛:
上一次我们学院是冠军,具体工作依照以前,总结一点就是,无论男生女生,招人的时候都应超出规定人数一些,集体项目,以防部分人员的因故缺席。
4.各类球赛: