2024年个人工作计划和目标范文7
尊敬的领导:
您好!
我叫张霞,是华蒙投资管理有限责任公司行政部的前台员工。很荣幸于20__年6月26日加入了公司。今天是我正式实习期的第一天,早上9点准时来到了公司并向同事们自我介绍。随后,我接受了行政同事斯琴高娃的培训,了解了新员工岗前工作职责和公司的各项规章制度,同时提交了个人档案资料。
在面试时,公司已经提到了计划在本月底迁至新办公地点,并且一切都在有序进行中。尽管天气不太好,但中午吃完午饭后,我和同事们一起负责乔迁新办公地点的前期工作,包括打包物品、统计记录等。时间过得很快,到了正常下班时间,由于大家都在忙于乔迁准备工作,没有时间吃晚餐。每个同事都自愿留下来全力以赴,团结合作,克服了一些困难。虽然已经接近晚上9点,我们成功地将公司的小件物品收拾整齐并打包分类。随后,鹏飞姐召集大家安排明天的工作流程。乔迁工作进行了一天,大家显然有些疲惫。这时,行政主管鹏飞姐非常热心地护送我和斯琴高娃同事回家。回到家后,虽然有些疲惫,我吃了点东西,准备好好休息,以最好的状态迎接明天的工作。
可能是昨天累了,我整晚睡得很沉。今天是我上班的第二天,早早起床,9点准时来到新办公地点。根据鹏飞姐的安排,我今天和其他几位同事一起负责接应搬家公司搬来的办公物品。尽管今天的天气依旧下着小雨,但并没有影响到我们清点物品和整理办公室的工作,每个人都专心致志,做好本职工作。不知不觉到了中午,我们回到原先的办公室做饭吃。热心的做饭阿姨和同事谷红磊为我们炒了热腾腾的饭菜,公司还准备了面包和水果。吃完饭后,我们继续回到新办公室整理办公用品和个人物品。根据公司计划,我们在两天的时间内将办公室物品归位整理完毕。忙碌了两天后,公司领导和发改委的领导来慰问全体员工。到了6点左右,公司为我们订了晚餐。由于办公桌还没有安装好,行政主管瑞芬同事留下来照看公司直到很晚。她的工作精神和责任心值得我学习,我要以她为榜样,不断要求自己,努力提高自己,完善自己,虚心向他人学习。
我深知前台工作需要耐心和责任心。前台工作是一项能快速让人成长的工作,同时也是对人进行锻炼的工作。作为公司形象的第一人,我将严格按照公司要求着装上岗,保持五官清秀、微笑以及热情地迎接每一位来访客户,并指引他们前往相关办公室。我将为公司和客户提供便利。对于这个工作岗位,我制定了以下具体的工作计划:
一、重视前台工作的重要性。尽管前台工作对公司的发展贡献不如业务、营销、财务等部门直接且大,但公司设立该岗位必定有其必要性。我认为,无论任何岗位,任何工作都是公司整体组织结构的一部分,都是为了公司总体目标而努力。对于前台工作,应视其为“公司形象、服务的起点”。客户接触公司的第一步就是前台,因此前台在某种程度上代表了公司形象。同时,公司对客户的服务从前台开始,好的开始是成功的一半。了解到前台工作的重要性后,我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客和为客户解答问题(包括转接电话、收发快递等)。因此,良好的服务态度和高效的工作效率是最重要的。我将时刻保持良好的服务态度,如微笑、耐心细致、温馨提示等。同时,我会提高工作效率,确保工作准确无误,努力让每一位客户满意。
三、学习礼仪知识。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还需要学习相关的专业知识,避免因好心办坏事。我会利用业余时间认真学习礼仪知识和公共关系学。了解待人接物中必须遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户问题的技巧。
四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,这样一来,我可以及时准确地回答客户的问题和转接电话。如果某个部门没有人,我会提醒来电方,并简要说明可能何时有人,或者在力所能及的范围内简要回答客户的问题。同时,我也能抓住适当机会为公司宣传,成为公司部门与客户沟通的桥梁。
五、努力营造良好的前台环境。我将保持公司门面的形象,不仅注重自身形象,还将保持良好的环境卫生,让客户感到舒适和愉悦。同时,我会配合公司领导和同事做好其他零碎工作。
六、我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。在这个知识经济的时代,如果我不能快速提升个人能力和全面修养,就会被社会淘汰。因此,我要充分利用公司提供的良好平台,不断提高工作水平和个人修养,实现自己的最高价值。我会认真对待每一件小事,争取顺利通过试用期。最后,祝愿公司事业蒸蒸日上,再创辉煌!
2024年个人工作计划和目标范文8
1.为了更好地学习,我们应该珍惜时间,充分利用每一分钟。欧阳修和郑板桥都是善于利用零星时间来阅读的榜样。欧阳修喜欢在“立即、枕上、上厕所”这三个场合阅读,而郑板桥则喜欢在“在船上、立即、在水底”这些零散的时间里阅读和背诵。
2.阅读优美的文本,尤其是记叙文,是一种常见的阅读方式。相信大家都能读懂,但要领悟美文的意境却需要找到感觉。有时候多读几遍,感觉就会慢慢涌上心头。多读书能让我们从各个方面都有所了解。当我们遇到问题时,之前在阅读中遇到过的类似问题就会浮现在脑海中,自然而然地得到解决。这是一种奇妙的现象。
3.在阅读过程中,我们应该学会做读书笔记,画圈标记重点,摘抄有意义的片段。养成这种习惯有助于我们更好地理解和记忆所读内容。同时,在阅读时经常查阅字典和其他参考书籍也是一个好习惯。将之前读错的单词记在小本子上,考试前再复习一遍,这样印象就会更加深刻。
4.培养独立思考的习惯,首先要善于提出问题,然后善于分析和综合。要养成独立思考的习惯,我们需要克服不良的思维定势,防止思维僵化。所谓心态,就是一种固定的思维方式。良好的心态可以使学习和解决问题变得轻松快捷;而不良的心态会束缚我们的思想,难以发现和创造。因此,我们应该善于跳出固有的思维模式,从不同的角度去思考问题,总会有新的想法产生。
5.朗读和背诵是传统的语文学习方法,也是积累语言和培养语感的重要途径。
6.养成求教的习惯,要保持敏感好学的心态,不要害羞于提问,甚至可以进行激烈的争辩。遇到问题时,可以去问那些可能知道答案的人。
7.写日记既有灵活的形式,可以是长篇也可以是短篇,可以叙事、描写、抒情,还可以用来谈论各种话题。写日记是给自己的,可以按自己的喜好来写,不需要太多修饰。我们可以经常记录身边的琐事,但是要注意从这些琐事中表达出自己的想法和感受,反映出自己的观点。
8.死记硬背一些必须记住的东西是很重要的,尽管需要花费较长时间。关键是要掌握它们,不要认为这没关系。因为在各方面都要考试,没有掌握这些重要知识就会很麻烦。
9.学习古文时,上课要认真听讲,记住老师讲解的一些单词的意思,比如“一”有用、来、靠等。这些会在考试的翻译中得到考察,也是对我们古文基础的一种考察。其实,古文的翻译无非是掌握关键的实词和特殊的句式,将关键的虚词“知如叶”和人名、地名区分开来。所以,平时积累基础知识非常重要。如果遇到不会的解释,只要用迁移扩展就可以了。