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员工个人年终总结要怎么写10篇
大小:482.13KB 5页 发布时间: 2024-01-19 08:46:16 2.28k 1.11k

这一年结束的挺快的,感觉自己在工作这方面还有着很多的东西需要去学习,所以在一年365天,在新的回顾20xx,作为公司的一名员工,在领导的正确的指挥下,我跟随着队伍不断的学习和前进。一年下来,不仅吸收了工作中不少的经验,也大大的提升了自身的业务能力。可谓是收获满满的一年!当然,尽管现在,反思过去一年来的情况,我在此总结:

一、工作情况

年初之际,随着但在这样的情况下,我们也没有停止自己的步伐,即使只有一点点,但每个人都在家中、宿舍里,利用自己的时间以及一点点的资源努力的帮助公司度过这个难关。当然,我也同样参与到了这支队伍里。

在今年的工作中,因为很多的影响,我们的工作展开比起以往要更加困难。但是,在领导们的指挥和鼓励下,我也积极的克服了工作中的不便,并利用自己的休息时间,加紧完成工作,并顺利的提升了自身的工作能力,让自己有所提升。

再后来,当工作正式展开的时候,我也没有放松自己,反而更加努力、严谨的在工作中改进自己的不足,在工作中努力的完成自己的工作任务,给公司带来更多的贡献。

二、工作的不足

既然有改正,那么当然是有不足的。其实,甚至还不少。反思这一年来,我从自己的纪律、责任、思想等方面积极的改进了自己的不足。当然,业务能力的方面也一直在打磨和提升。也通过逐步的锻炼发现并改进了自己的个人习惯问题。

但如今,依旧还是有些许的不足存在于工作中。如:“在工作中容易因追求效率导致的马虎。”这算是我一直以来的坏习惯。尽管效率非常重要,但如果自己的工作任务都没能做好,有效率也是没有意义的。

为此,在接下来的一年里,我要积极改进自己在这方面的不足,并严格的加强自身管理能力,让自己在接下来的20xx年里能为公司带来更多利益!

员工个人年终总结要怎么写3

在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:

首先,为了提高对客服务质量,我们规范了各管区、各岗位的服务用语。针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。我们培训了相关客房做房程序,并规范了服务用语,以提升对客服务的质量。

其次,为确保客房出售质量,我们坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。我们严格执行《三级查房制度》,层层把关,力争将疏漏降到最低。客房是酒店的主要收入来源,因此我们十分重视客房质量的提高。

另外,我们也注重客房设施的保养,以延长其使用寿命。房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,电器和设施设备按正确方法操作和使用。尤其是对地毯的保养,我们要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时清洁,以减少对地毯的洗涤次数,保持地毯整体卫生。

此外,我们还注重技术培训,提高客房人员的实操水平。我们参加了公司举办的技能比赛,并取得了好成绩。为了纠正员工的不良操作习惯,针对存在的问题,公司领导召开了会议,对员工进行了重新培训。通过这一系列培训和比赛,员工的整体素质和工作技能得到了提升,房间卫生质量也得到了改善。

在接下来的日子里,我将继续协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。我将合理安排楼层服务员的值班和换班工作,做好各项接待和安排工作。在工作期间,我会及时处理发现的问题,并及时上报领导。我还会加强对设施设备的检查和维护保养,严格把关客房的日常卫生质量。同时,我将做好楼层的安全、防火和卫生工作,并监督、检查楼层服务人员的服务工作。

除此之外,我还将注重思想工作,促进团结友爱、相互帮助和共同进步。我将认真履行职责,努力完成上级交办的其他工作。我将努力改正不足之处,发扬优点,为酒店创造更高的价值。

在未来的工作中,我将更加勤奋努力,力争取得更大的工作成绩,为酒店的发展做出更大的贡献。

员工个人年终总结要怎么写4

随着通信服务公司信息化要求不断提高,信息化项目也越来越多,整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的。回首这三个月的工作,繁忙与欣喜同在,感激信息中心全体成员在工作上的配合和生活上的照顾。现就具体工作总结如下:

1、提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。根据修改意见完成代码开发,并将其部署在信息中心服务器上使用。

2、按信息中心内部要求,开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用。

3、提交“辅助办公系统”概要设计说明书。根据反馈信息和指导意见完成代码开发。并将其部署在信息中心服务器上使用。

4、参与集团彩铃项目小组,按分工进行代码开发工作。主要负责投诉模块,铃音库模块开发。开发完成后,参与集团彩铃系统的链调,并按新的要求对各个模块进行调整,并将其部署在信息中心服务器上使用。

5、参加adc管理平台技术交流

6、提交“绩效管理系统”,“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。

7、参与面试出题工作,提交c语言测试题。

8、参与全省彩铃平台的测试工作,模拟县级大客户经理的主角。对个人信息,工单处理,投诉,留言等模块进行测试,并提交测试报告。

9、参与自主研发信息化项目与oa系统接口讨论会议,并按会议讨论结果提交系统接口申请报告。

10、提交“在线培训考试系统”项目开发设计,设计整体框架,并按此对项目组成员进行分工。

11、及时完成各项交办事项。

今后的工作又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,最终祝愿通信服务公司在晴空里,策马奔腾。

光阴似箭,转眼在通信公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年......

今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就20__年的工作情况总结。

一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作

做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录。在0__年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。

二、尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理

__年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的__月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到__月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在__年将__的行政工作做得更出色、更彻底!

三、本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作

由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从__年__月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核。由于员工人数多,数据量大,在__月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性。在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。

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