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销售主管的年终总结怎么写模板1

我于20__年_月份加入了_公司，非常感谢公司的领导和同事们在我任职期间给予的支持和帮助。在大家的帮助下，我很快融入了这个集体，成为了这个大家庭的一员，并且在工作方式和工作模式上取得了重大突破和改变。在任职期间，我一直严格要求自己，努力做好本职工作。下面是我对过去一年工作的总结：

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤，我深知自己岗位的重要性，也通过这个工作增强了我的交际能力。销售部内勤是公司内外沟通的重要纽带，我负责收集最新的购机用户资料，为销售部门提供支持。我认真整理文件，签署买卖合同，跟踪用户逾期欠款额和销售数量等决策文件。面对这些繁琐的日常事务，我努力做到事事有着落，提高了协调工作的意识。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为销售内勤，我负责用户回款额和逾期欠款额的工作。这方面的工作非常重要，关系到公司的资金周转和经济效益。我及时了解购机用户的工程进度，并加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失。在提报客户到期应收账款明细表时，我保证及时准确，以便公司领导根据这个表制定相应的对策，控制风险。

三、今后努力的方向

自从入职以来，我一直热爱工作，努力开展工作。虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。首先是在用户回款额方面的协调工作，可能是由于刚接触这方面的业务不久。其次，我需要加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，了解行业的发展和统筹规划。此外，我还要做到实事求是，做好领导的好助手。在以后的工作中，我会发扬优点，避免缺点，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。

四、明年工作计划

1、要全面

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标，将任务落实到对应的人员上。合理配置各种资源，通过表格、数据说明等方式，做到仔细、认真、全面、准确。如果有需要，可以附加详细的计划说明。但在年终总结报告中，只需简要表达明年的打算和主要思路即可。

2、要到位

目标需要有相应的措施支持，明确采取何种措施、配置何种资源来达成目标。先落实有把握的目标，再提出期望达到的目标，避免混淆。这样可以给领导留下踏实、到位、放心的印象，同时也能避免自己感到困惑，将理想当作现实。

3、要有突破和亮点

突破可以从今年存在的主要问题入手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里。我们需要集中精力解决一个主要问题，通过正确的方法和有效的措施，在突破中创造新的销售增长点和亮点。通过解决一个主要矛盾，其他矛盾也会迎刃而解。这样的年终总结报告是领导最愿意看到的，也是实效性的。

在20__年刚接触这个行业时，我在选择客户方面走过了一些弯路，因为对这个行业还不够熟悉，总是选择一些食品行业的客户。然而，这些企业对价格非常注重。因此，明年我不会再选择那些只看重价格而不注重质量的客户。对于没有要求的客户，我将不再考虑。因为没有要求的客户并不是好客户。

4、明年的计划如下

1)、对于老客户和固定客户，我会经常保持联系，有时间和条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，以稳定与客户的关系。

2)、除了维持老客户关系，我还会不断从各种媒体获得更多客户信息。

以上是我的工作总结和明年的计划。我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司领导和同事们一直以来的支持和信任！

销售主管的年终总结怎么写模板2

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这几个月的工作历程，作为耘海益的一名员工，我深深感到企业蓬勃发展的热气，以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

对于我们的企业来说，这一年是有意义的;对于我个人来说，这一年是有价值的、有收获的。

人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验。

作为公司的一名销售主管，主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。

目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗?不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我下一阶段的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个部分：

1.终端促销管理体系;

2.员工的招聘与培训;

3.员工的出勤与考勤;

4.员工的日常管理;

5.激励员工，达成目标。

在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。

一、端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。