我们致力于开拓校园文化，持续推进项目建设。校园西部建设的二期工程正在进行扫尾工作，塑胶田径场基础已夯实，看台挡土墙即将建好，田径场排水系统正在修建中。

联运教学楼的主体工程已修建至第二层，预计在七月份如期完工，并将在九月份按时投入使用。

我们也正着手准备土地扩容工作，计划征用262亩土地，并已完成规划设计。

在三月份，我们为纯上课教师配备了电子备课室，每人配备一台电脑。这解决了多年来集体备课与坐班制“坐板凳”的问题。

三、加强德育，积极开展“学雷锋月”活动

我们加强了德育工作，积极开展“学雷锋月”活动。我们落实了“一岗双责”，不放松对安全工作的抓紧。本学期，我们严格执行“一岗双责”制，严抓交通、食品卫生和师生活动的安全。我们实行了“班主任班级负责制”、“偶发事件首问负责制”和“校级领导联系年级负责制”等安全制度，构建了牢固的校园安全管理网络。

我们设立了“收费咨询窗口”，确保阳光收费。我们在行政会和教师会上多次强调了收费工作，严格按上级文件的要求执行。我们严禁购买重大疾病保险，严禁征订教育期刊。开学后，我们在学校财务室设立了收费咨询窗口，欢迎家长和学生前来咨询了解收费事项。

我们将三月份定为“学雷锋”活动月，以弘扬新时代青年人的正能量为目标。在此次活动中，好人好事层出不穷，共收到爱心捐款27300元。范小华老师为477班患病学生肖沛捐款2097元，肖体君、刘柳青老师各捐助1000元。廖丽新老师连续4年联系香港苏总每年资助28000元，共资助20位二中贫寒学子。这些捐资助学、传承爱心、拾金不昧等温馨事迹，在二中已成为一种时代的风尚与正能量，滋润和教育着一代代二中学子。

四、加强队伍建设，落实“青蓝工程”

根据县委、县政府的指示，学校在县教育局的组织下，于3月20日到湖南师大、湖南大学、湖南科技大学、湘潭大学等四所全国重点院校招聘了14名优秀毕业生，其中6名为研究生。目前，这14名毕业生已与学校签约。

三月份，学校召开了师徒结队学期总结会，加强了对上学期新进教师及青年教师的培养，落实了“青蓝工程”。我们强调继续实行师徒结队互相听课制，并表彰了优秀师徒。

第二季度重点工作思路：

一、进一步加强干部队伍管理和教师队伍建设，加强作风建设和师德师风建设，深入开展群众教育实践活动。

二、20xx年高考目标：清华北大录取不少于1人，二本上线达600人，重本上线达200人。20xx年学考目标：实现市内“保二争一”的目标，力争学考合格率排名第四次进入全省示范性高中前10%。

三、完成联运教学楼主体工程及外装修，采购联运教学楼教学设备。在塑胶田径场旁，着手动工修建体艺综合楼。

四、进一步强化安全知识，排除安全隐患，确保无安全责任事故发生。

五、努力提高生源质量，改善生源环境。进一步依靠政府，依靠管理，不断争取政策，扭转城镇化带来的生源质量滑坡局面，逐步提高生源质量。建议桃洪镇初三毕业生就读一、二中按志愿分流。

六、为新招聘教师办理有关手续，确保编制的办理。

七、做好4月20日在隆回召开的市教研研讨会前期准备工作。

八、筹办隆回县默深实验学校，做好土地扩容等工作。(隆回县默深实验学申请立项的报告已上报县委、县政府)

2024年季度工作总结范文8

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，

做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、工作计划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。