2）例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要

3）定期检查计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务

4）公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任；多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误；过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。

五、明年工作计划

（一）销售目标

初步设想2021年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为X万左右，球阀X万左右，其他X万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。

（二）销售策略

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整。

1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“__”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“__”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，2021年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广__品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为__推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得__很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。

3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。

（三）销售部管理

1、人员安排

a）一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表。

b）一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款。

c）一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等。

d）一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题。

e）专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通。

f）所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题。

2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：

a）出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。

b）业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。

c）工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。

以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

怎么写个人工作总结与个人计划合集5

转眼间，我已经在__公司工作了将近一年。在这段时间里，我从一个对社会毫无了解的学生逐渐成长为一名合格的员工。刚开始进入公司的时候，我对工作岗位和操作流程的理解仅限于书面知识，缺乏实践经验和探究问题的精神。在操作过程中，我也没有进行安全确认，这导致我在进入公司不久后发生了跑料事件，给公司造成了巨大的经济损失，同时也给领导和同事们带来了很多麻烦。

领导及时对我进行了说服教育，让我认识到并养成了安全操作的意识和习惯。从那以后，我认真吸取了跑料事件的教训，不断学习理论知识，总结工作经验，培养自己的思想修养，努力提高综合素质，并严格遵守公司的各项规章制度。在车间领导、师傅以及同事们的支持和帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。

通过一年的学习和工作，我的工作思想和方式发生了较大的变化。我在车间中担任多个岗位，对每个岗位都以饱满的热情对待，勤恳地完成自己的工作职责。我明白，即使是简单的操作也需要严谨细致的执行，这要求我对设备和反应过程的情况必须有深入了解和掌握，并具备扎实的理论知识。我深知自己工作经验的积累不仅是自身努力的结果，更是领导和同事们信任和支持的结果。因此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步。

在工作中，我严格要求自己，宽以待人，向身边的先进学习。一年来，我始终遵守车间的各项规章制度，努力做好各项工作。我认真坚持厂里的制度，积极学习各种操作规程和方法，提高自己的思想觉悟和对岗位职责的认识。通过系列的学习、批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作责任心得到了加强。

我对安全的理解和认识也更加深刻了。进入公司以来，我从入厂安全教育、车间和班组的安全教育中学到了很多知识，真正认识到了人身安全和生产安全的重要性。公司定期发放简报和问卷，宣传安全知识，提高员工的安全意识。我深刻认识到，要保持生产的安全稳定运行，各级领导的重视和支持、全体职工的积极参与、安全资金的投入以及各级安全责任制的落实都是基本条件。我很庆幸我们公司在这些方面做得很好，每次总结安全工作和案例时，我们都能清醒地看到存在的不足，并逐步加以改进。

当然，我也清楚自己还存在很多不足和缺点。通过自我总结和领导、同事们的批评和指导，我认识到这些不足对我今后的提高是十分必要的。我总结了以下几点缺点和不足：

首先，在工作过程中，我处理细节方面还不够好，这可能会造成影响和损失。因此，我需要继续努力，务必注意细节处理，避免潜在隐患。

其次，我与同事之间的交流较少，这直接影响了我们之间的经验交流和学习。我意识到需要加强与同事的沟通交流，相互学习好的工作经验。

对于明年的工作计划，我有以下几点计划：