1、作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的努力，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在，这对于保安部来讲是一个长期的挑战。

2、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防管理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

3、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经多次维修整改，但仍未得到切实的解决。

三、明年工作计划

1、将安全管理列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理的落实、检查、监督，确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政管理，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的积极性与竞争力。

4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训，以解决员工的形象、礼节、与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。

5、全力配合公司发展需要，加强保安管理，确保现场保安管理有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆管理。

7、加强小区消防安全管理，确保小区消防安全。

8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。

9、发挥部门人员及特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。

10、进一步研究并改进管理制度和操作流程，以适应变化和发展，为保障顺利有序开展奠定基础。

年度工作总结和工作计划个人版合集3

20__年度的工作即将结束，回顾这一年，我从一名施工员成长为一名技术负责人。虽然在工作中遇到了一些挑战，但我始终保持着踏实认真的态度，努力工作。然而，由于自身专业技能和管理经验的不足，有些工作做得不够好，也曾做过一些让领导不满意的事。今年非常辛苦，主要是因为图纸频繁变更、同桩基单位的竞争、与甲方的签证确认、迎接第三方检查等。然而，同时我也获得了很多收获，尤其是作为一名技术负责人，通过解决困难的过程中，我成长了很多，从各个方面学到了很多。下面从工作、思想、工作中的不足、20__年计划四个方面来做年终总结，总结过去，规划未来，快速成长，实现自我，回报公司。

一、在工作方面：

1、技术工作：作为技术负责人，我及时编制了施工方案和施工进度计划，并提交给监理和甲方审批。我还做好了技术交底工作，确保施工质量。由于项目的特殊性，图纸经常变更，这给图纸会审和方案编制等工作带来了很多困难。我根据实际情况及时编制了相应的技术和安全方案，并对相关人员进行了技术和安全交底。通过与三检制度的结合，我保证了工程质量。

2、现场质量管控：我实行了三检制度，班组长在自检合格后报质检员验收，验收合格后再报监理验收。我每周定期召开进度、质量、安全例会，解决项目上存在的问题，并协调解决各方面的问题。

3、资料整理与收集：在施工过程中，我及时做好签证，并留好照片，让甲方监理签字，做好记录，保证了项目部的利益。

4、组织管理人员进行图纸会审工作，整理图纸会审内容，并与甲方的研发人员保持联系，确保施工图纸的正确性。我还做好了监理、甲方、政府的发文回复工作，并参与了监理例会和安全联查，做好了周报编制工作。与甲方、监理进行了交流沟通，保持了合作共赢的伙伴关系，确保各项工作的顺利进行。

通过这一年的工作，我深刻地体会到了技术负责人工作的重要性和复杂性。我在很多方面都有了收获，主要有以下几个方面：

1、思想的转变：要做好自己的工作，首先要知道自己的本职工作和岗位职责，端正态度，踏踏实实地做好每一件事，做好事前规划、事中检查监督和事后验收总结。

2、施工方案的重要性：施工方案必须具有针对性和可行性，对现场施工有指导意义。好的方案关系到甲方的结算工作，所以一定要将方案写得明确，并让监理和甲方签字，确保项目部的利益。

3、计划的重要性：每天的工作都很繁杂，要做好记录，按时完成，分清主次。避免杂乱无章，及时反馈自己无法处理的事情。最好能做到今日事今日毕，避免拖延。

4、施工现场规划的合理性：施工现场的布置必须考虑施工的便利性，包括材料的堆放区位置、施工机械的安装位置、运输通道的设置等。避免由于布置不合理而造成施工困难和额外的人工费用。我们应该在平时的生产中总结经验，为以后新工地做好现场布置积累经验。

5、安全生产：安全是非常重要的，我们不能因为事情看似小而忽视。要做好安全技术交底工作，确保项目部的利益。我们应提前识别危险源，进行安全教育，严格要求各班组，营造注重安全的工作氛围。对重点部位进行重点监控，确保有人施工有人管，无人施工有人查。

二、在思想方面：

作为项目技术负责人，我首先要明确自己的定位，必须站在更高的位置进行项目管理。回顾过去的经历，我感到既喜悦又有压力。看到身边的同届师兄弟几乎都已经离职，我深感感慨。人生需要学会热爱和感恩，学会热爱这个行业，学会感谢那些曾经对我提供指引的人。虽然现实与理想有差距，也有熬夜通宵、被领导批评、女朋友的抱怨，但每当学会一项新技能、经历一种从未经历过的工作环节，通过努力获得一份养家糊口的薪水，我深刻地感受到人生的真谛。

三、工作中的不足之处：

1、有时候由于工作繁忙，我会产生急躁的情绪。回想起来，我深感后悔。我会在以后的工作中注重方式和方法。

2、我的计划性较差，经常会忘记领导交代的事情。为了解决这个问题，我打算将需要办的事情写下来，做好规划，分清主次，尽量在当天完成已安排的工作。

3、我需要加强沟通。对于一些我不懂的事情，我要多与领导和同事沟通。对于我无法解决的问题，要及时向领导汇报，避免信息不对称。

4、作为第一次担任技术负责人，我在工作中缺乏一些程序、验收内容和经验。我打算向老技术负责人请教，多学习，提高自己的工作能力。

5、在处理问题和履行职责时，我不够大胆。面对复杂的矛盾和严峻的问题时，我有时会犹豫不决。我要学会更大胆地开展批评与自我批评。

四、20__年的计划：

1、加强知识学习，提高管理水平。认真学习规范、标准和相关法律法规，掌握专业知识，提高工作能力，树立更高的目标。

2、调整心态，逐步提高承受力。

3、进一步加强施工管理工作。我要加强经验积累，不断提高自己的管理水平，提高管理的主动性，敢于批评和自我批评，合理分摊工作，确保工作能够快速完成。

4、提高工程签证意识，并及时进行签证工作。