2023年工作总结和明年计划5

这一年来，在领导们的关怀及同事们的协助下，我较好地完成了领导安排的各项工作任务。在工作态度、业余技术程度等方面，我也取得了较大的提高。具体表现在以下几个方面：

一、强化服务理念，以人为本

我始终坚持将病人的满意度作为自己工作的第一标准。我将病人的呼声视为第一信号，将病人的需求视为第一选择，将病人的利益视为第一考虑。我努力开展医疗服务工作，将以人为本、以病人为中心、以品质为外围的服务宗旨贯彻到医疗服务的各个环节中。我牢固树立了以病人为中心的认识，致力于为病人提供热情周到的服务。我经常利用专业时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，通过言谈举止和一言一行展现了个人涵养。在工作中，我积极主动地协助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病人感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关怀和体恤。

二、提升技术水平，打造医护品牌

我一直将提升医疗品质、提高业余技术水平、打造过硬技术品牌作为提升患者满意度的重要手段。我严格遵守医院的各项规章制度，定期进行自查，找出问题，并采取措施进行改进。作为一名医务人员，为患者服务既是责任，也是义务。为了在最短的时间内使自己的工作更加出色，我认为首先要提升服务品质，让每一个就诊的患者都感到满意，并以此来提高我院的知名度。我在工作中努力提升自己的思维素质和业务道德水平，保持主人翁的心态，关注病人的需求，竭尽全力为患者服务。我细心照顾病人，友善待人。我努力将理论知识与实践经验相结合，在这个过程中，我始终总结学习方法和临床经验，致力于培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力。我培养了全心全意为人民服务的崇高思维和医务工作者必备的职业素养。通过将近一年的工作实践，我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

在未来的工作中，我将继续努力进取，竭尽全力完善自己。同时，我真诚希望医院的领导和同事们能够给予我宝贵的批评建议，纠正我的错误，弥补我的不足，协助我成为一名合格的医务工作者、社会主义建设者和接班人。我将认真克服自己的缺点，不断改进自己，刻苦学习、勤奋工作，努力成为一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献！

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2023年工作总结和明年计划6

回顾我这一年的工作，可以说是充满了拼搏、付出、感悟和收获。我担任了初三两个班的化学教学工作，同时兼任中学德育副主任和初三年级主任工作、工会委员、学科指导组成员。下面是我一年来的工作总结：

一、20__年7月学校安排我担任初三年级主任工作，当时的压力很大，原因有三个方面：

首先，我对工作的态度是凡是学校安排的工作都要尽力做好。

其次，这个年级初二抽考成绩名列市局第九。要想在中考中取得市局排名中上的成绩，难度很大。

最后，根据这几年我校的教学情况来看，初一、初二年级虽然没有安排上晚自习，但老师们的敬业精神很强，每天都增加课给学生辅导，相当于上晚自习。这是大家有目共睹的，初二抽考成绩差，到了初三要想中考成绩有大的突破，难度确实比较大，从这几年的中考成绩看也印证了这一点。

针对初三年级管理工作，我采取了以下具体做法：

首先是统一思想、协调管理。为了让家长满意，学校放心，我在开学伊始成立了初三年级教学领导小组，这个领导小组由年级主任、副主任、工会小组长组成。我们确定了初三年级工作的整体思路是：提高课堂效率为中心，深化教学常规管理，提高教研兴教的意识，推动校本教研深入开展，进一步全面提高教育教学质量，完成学校下达的各项教育教学质量目标。

其次是德育先行。我把做好毕业班学生的思想工作和培养良好的行为习惯作为毕业班教学工作的前提。为了稳定学生的学习情绪，我利用家长会、班会对学生进行有针对性的思想教育，并宣讲综合素质评价的意义和对学生学习的重要性。为了培养学生良好的行为习惯，我从常规抓起，建立健全了值周教师和值周生制度，并亲临现场进行指导。经过一学期的努力，初三年级在学生良好的行为习惯的养成上取得了极大的进步。

第三是抓好教学常规管理。我们要求每位教师从备课、上课，以及晚自习、周六培优补差都要做到规范，避免盲目性、随意性。同时，我们抓好校本教研，充分发挥学科组的作用，定时、定主题、定命题、定中心发言人。我们还能认真组织好各类考试，并以班为单位进行班级现状分析，找出薄弱环节，制定补救措施。另外，我们还积极开展了互听课活动，通过相互学习共同进步。

我还注重毕业班教师团队精神的落实，形成合力、齐抓共管、营造良好的毕业班教学工作氛围。我在年级会上经常强调团队协作精神的重要性，摒弃传统的竞争观，营造出良好的毕业班教学工作氛围。

初三年级在年度考核和评选优秀教师及优秀班主任工作上，制定了更加规范、合理的评选细则，并做到了公平、公正、公开。

结合中考成绩，我认为成绩不够突出的原因主要有以下几点：和组内教师沟通不够，对教研活动监控不利，对部分教师的教学管理指导不够。这些问题是我今后需要努力改进的方面。

二、作为一名德育工作者，我注重发挥学生的主体作用，促进了班风、校风的建设。我加强了学生会的作用，完善了学生会三级管理的体系和制度，并定期召开学生会干部会议。学生会在德育处的指导下，配合搞好班级量化考核工作，开展各种有益的活动，充分调动了学生的积极性和主动性。我还组织了家长学校，帮助家长了解教育法规、政策，了解学生仪表仪貌要求、礼仪常规的要求、学籍管理规定。同时，我还与德育处共同努力成功举办了艺术节和班主任节。

三、作为一名学科指导组成员和骨干教师，我主动承担了两个差班的化学教学工作。通过努力，在中考中取得了市局第三名的好成绩。我还深入到各年级听了十几位化学和生物老师的课，分析了这两科课堂教学的现状并撰写了分析报告。我给予了具体的指导，包括备课、教法、学法以及学生管理。

回顾这一年的工作，虽然有许多地方还做得不够好，但我会继续努力学习，积极工作，争取取得更好的成绩。

2023年工作总结和明年计划7

20__年已经结束，回首__年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的__年已经离我们远去。可以说，__年是我们公司走上高速发展的关键一年。每个人为着公司的发展努力工作学习，而我自己也在大家的指导帮助下比以前有了很大的进步。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作

（一）在__年里，我们公司多次组织专业培训，让大家的专业技术迅速提高。经过公司的培训，大家的专业技术水平都有了提高。我自己也努力加强学习，虚心求教释惑。以工作为中心，在工作中学习提高，通过观察把工作和学习内容相结合，不懂就问同事，不断丰富自己的专业知识。

（二）__年工作主要有：上半年主要工作是和同事一起协作完成了太阳能的安装调试。在这个过程中，大家互相提醒和补充，相互学习，提高了工作效率，所有事情都能及时沟通，把事情处理好。后半年主要做好售后保障工作。作为一名售后技术人员，不仅要掌握够硬的技术知识，还要和用户有良好的沟通，才能更准确地处理出现的问题。

二、自我检讨，查找问题

（一）在__年中，我们公司完善了多项规章制度，领导也专门组织了培训学习。把制度落实到工作中去，在这方面我没有能严格要求自己，上传各种报表不是很及时。

（二）在专业学习上，我们公司现在多方面发展，不光局限于太阳能项目，还做了多个空调项目。为此公司多次组织空调项目的专业知识培训，由于自己对这类项目接触少，对这类专业知识掌握落后于大家。

（三）在__年后半的售后维修中，虽然能完成每次维修任务，但由于和用户沟通不及时，出现了许多由于使用操作不当或使用环境达不到标准而引起的问题。

三、改正错误

（一）认真学习公司的规章制度，严格按照规章制度办事，严格按照公司规定的报表形式及时准确地发送。

（二）在专业学习中，要认真对待公司组织的每次培训，做到不懂就问，不懂就查。在对待空调的专业知识上，先学好理论知识，再结合现场实践相结合努力学习。

（三）售后维修中要做到及时维修，并与用户经常沟通，从而规范他们的操作，避免产生对我公司产品的不信任乃至对我们公司形象的损害。

四、下步打算

针对__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，严格要求自己做好以下几个方面：

（一）积极处理好与同事之间的关系。