时光如流星般飞逝,我已经在公司工作四个月了,回顾这段时间,我不禁感叹时间的迅速流逝。我记得我是在炎热的夏天七月底进公司的,那时对工作流程不熟悉,业务差,环境陌生。然而,在领导和同事的细心指导和帮助下,经过几个月的训练,我取得了很大的进步。
虽然这份工作不是技术性的,但需要勤奋和细心。每天都有很多新问题,需要不断研究,在第一时间解决。因此,我始终保持虚心向有经验的同事学习的态度,总结经验,不断提高业务水平和专业技能。我还通过阅读相关书籍来不断“充电”,增加库管员管理知识,并在日常生活中认真执行,以备后用。现将我入职以来的工作总结如下:
1.主要工作总结。
1)明确目标,明确思路,做好工作。作为仓库保管员的工作可以总结为三个字:收货、管理、发货。这三个字看似简单,但应该是真实的,完整的,完美的。每个仓库管理员在工作中都需要保持清醒的头脑,认真仔细地核实每份文件上的信息,并根据文件进行准确的检查,以确保文件一一对应真实的对象。为了提高我们的仓库管理技能,我们每天接受杨主任的仓库技能培训。为了更快更好地完成工作,我们经常亲自以身作则,现场指导,让我们随时整理清点所有实物,将材料分区域摆放,并按要求分类。我们特别关注发货过程中的相关问题,以帮助我们快速准确地找到实物,提高工作效率。我们还被要求随时检查安全库存,了解货物的数量和存放位置。我们要随时做好盘点工作,确保数据准确无误,方便后续工作。
2)遵循原则,坚持先装后卸、先进先出的原则。这两个原则始终贯彻在我们的日常工作流程中,也是我们每个人必须遵循的。当然,为了工作需要,我们也可以在特定情况下灵活应变。对于有货场的货物,我们总是先装货物,然后根据新旧程度依次交付新的货物。
3)履行职责,坚持高标准,提高服务质量。在装卸货物时,我们必须仔细检查钢厂的文件,核实文件上的每一项与发送的实物是否相对应,并确保公司的公章和经理的签字齐全,然后才能进行下一步工作。在装卸货物之前,必须指定货物的位置、型号和数量。为了在调度起重机时有一个明确的目标,我们在装卸过程中保持井然有序。我们还要及时告知客户装卸货物的具体情况,以便客户能够充分了解。在装卸完成后,我们要检查文件上的装卸程序是否完整。如果所有的盖章和签字程序都完成了,我们才能安全地交货给客户。这样可以确保客户满意,达到双赢的效果。
2.经验教训。
1)总结每天的工作。这个方法非常重要。刚开始工作的时候,我常常对工作流程感到迷茫,所以我的主管建议我每天写日记,总结每天的工作流程和不足之处。这个方法真的帮了我很大的忙,并且让我从以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中,我们不仅要全身心地投入,还要随时回顾总结。回顾所做的工作,认真检查每一个细节,总结分析工作经验,总结如何有效利用时间,提高工作效率,使工作程序化、系统化、组织化、流水化。通过这样的总结,我能够不断进步,达到新的境界,开启新的篇章。为了在以后的工作中帮助自己加快步伐。
2)学会多听,多问,多学,多思考,多交流,并学会换位思考。我们每个人都在一个大家庭里。如果我们想要一直快乐地生活,就必须建立良好和谐的人际关系。这也是我们做好每一项工作的关键环节。当事情不公平时,我们可以换位思考,从而达到相互理解与和谐,最终实现心灵与利益的双赢。
3)加强安全意识,随时保持仓库清洁,为自己创造良好的工作环境。在仓库管理中,我们必须做好仓库内货物的保管和安全工作,详细记录货物的进出和库存情况,并关注货物销售的大趋势。我们要确保库存货物的安全储存,并随时进行人身财产安全检查,以保证工作在安全的环境中进行,时刻注意安全,确保无安全隐患。
4)工作中还存在很多缺陷,比如优柔寡断、不够果断、不够细心、不够警惕。由于粗心,我犯了很多错误,比如开门不带钥匙,锁门不关窗。没能及时咨询领导,导致错误层出不穷。专业知识欠缺,综合能力较弱。未来,我会努力学习改正这些问题,努力创造一个完美的自己。
3.明年的主要工作计划。
1)未来,我会继续贯彻公司的各项管理制度,脚踏实地,勤奋认真,努力完成各项任务。自觉主动地做好每一项工作,牢记自己的工作职责,时刻提醒自己无论是忙还是闲都不要忘记自己的工作职责。平时要团结同事,维护公司利益。每天都以朝气蓬勃的精神面貌迎接工作。
2)继续学习,提升自己。学习专业知识,不仅要向有经验的同事请教,还要通过书本知识掌握更多的理论知识,并将其付诸实践。要打破单一的学习方式,以发展多元化、综合性的高素质人才,以适应社会现代化的需要。
总之,回顾过去是为了更好地应对未来。在担任仓库保管员的这段时间里,没有领导的关心和指导,没有同事的大力支持和配合,我是无法持续改进的。我会不懈努力,让过去的不足变得更好,我会用行动证明。为了适应企业的发展,努力提高自己的专业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,用心做好领导布置的每一项工作,这就是在普通岗位上充分发挥自己的光和热!
本年度工作总结精简版9
时光如箭,转眼又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确引领下,我们紧密围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务知识的学习,不断提高自身的业务素质。通过从零做起,强化服务创新意识,我们取得了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。
首先,在工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,我习惯性地到货区转一圈,了解是否有新产品,并及时掌握其价格、口味和相关常识。当顾客询问时,我能够对整个超市的货品了如指掌。同时,我还强化服务意识,提高销售技巧,积极向顾客推销商品,最大程度地满足顾客的需求,让顾客来得舒心,买得舒心,走得安心。
其次,在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,做到工作计划和准备提前进行,确保工作有的放矢。
此外,我还与来自不同单位的同事们合作,组成了一支战斗力很强的团队。我们互相学习交流,取长补短,很快形成了团队的合作精神。我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,共同努力使情满站超市顺利发展壮大。
今年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在其他方面还存在着一些不足。首先是工作创新能力有待进一步加强,特别是在熟食加工方面,我们还没有形成自己的特色,没有创出自己的品牌。其次是工作有时做得还不够细致和完善,这需要在今后的工作中加以改进。
对于下一步的工作打算,首先我计划强化服务意识。我意识到顾客的光临不一定是有购物需求的,有时只是随意逛逛。在这种情况下,我不会因为顾客不购物而对其不理不睬,而是将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客,热心地为他们提供服务。我相信,即使一部分顾客不购物,但因为我们热情周到的服务,他们也有可能成为潜在的顾客。作为一线员工,我与顾客面对面打交道,代表着情满站超市的形象,所以我时刻保持服务意识,主动吸引顾客。
其次,我计划强化创新意识。我将积极探索熟食的制作方法,力争在半年的时间内研制出二、三种熟食的新花样,形成情满站超市独特的特色,创造出自己的品牌。
此外,我还计划强化职业意识。我要将生活中的情绪与工作分开,因为顾客可能会误解我们的情绪是针对他们的。所以,无论个人情绪如何,我都要保持良好的工作状态,给顾客留下好的印象。
最后,我要强化仪表意识。作为车站超市,我们每天都会迎接成千上万的旅客。如果我们自身形象都不注意,怎么能更好地为顾客服务呢?因此,我要杜绝斜靠柜台、扎堆聊天、吃东西等不良习惯。
总的来说,我对过去一年的工作感到满意,但也意识到自己的不足之处。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自身的业务素质和服务水平,为情满站超市的发展做出更大的贡献。
本年度工作总结精简版10
20X年即将告一段落,我在工作中经过上级领导的指导和帮助,经过同事们的热情协助,我顺利做好了自己的工作,现在对自己的工作做一个简单总结。
一、在工作中积极进取
作为公司的普通一员,我会努力向其他优秀的成员看齐,向他们学习,努力不打算的去充实自己,去填补自己的不足与缺陷,对待问题,认真重视,不会因为问题小而忽视问题,在工作中能够我深知,一个木桶如果有一个小洞漏水,那想要让木桶盛满水,费非常困难的,想要进步,就必须要打好基础,把这些小问题,及时解决,不让这些问题成为我工作的负担,不断的改进这些问题的进程,每次上班都给自己打气,让自己能够在一天中保持足够的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,没有付出努力就得不到成长,工作我信奉的是踏实肯干,把任何工作都做到,把所有的事情都及时处理妥当,绝不会在工作中犯下错误,努力做好自己的事情,每一天都会把自己的工作放在第一位,没一点都会积极的投入工作。
在工作中遇到的困难被我视为超越的目标,努力的方向,不断向困难发起挑战,不断的朝着成功前进,每一次的工作我都会不断继续,从不会在工作中抱怨,工作做不好,只会是自己的问题,只是自己没有做好罢了,不是其他的对于这些我应该好加倍努力应该不断继续,坚持才能够做好自己的事情。
二、规划工作,制定工作方案
盲目工作是不能够做好工作的,我喜欢让工作有节奏的进行,对于工作每次都会不断设定工作步骤,制定计划,保证自己的工作能够不断的做好,我会根据工作的难易程度制定工作计划,设定方案,每一次工作都要有不同的计划方式,每一次工作都会做好统筹,保证能够在规定的时间内完成工作,用短的时间做出的效果,努力做好自己的每一份工作,对于在计划中出现问题的计划方案,会做调整,修补漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按时完成上级安排的任务
对于上级安排的任务我从来就不敢有丝毫的怠慢,从来不敢偷工减料,全身心投入,干好工作,以快的速度做好工作,达到领导的预期是我要做的,对于这样的工作一般都是认真加小心,努力完成每一个细节做好每一处工作,在相应的时间里面做的调整,一定要让领导满意,通过工作让领导发现自己的有点和闯出,让自己的能力能够充分的展现出来,从而完成自己的工作,把工作做到。
经过工作,在工作中存在的问题也会暴露出来,让我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不断的去做好自己的工作,一定会把自己的工作做好,给公司交上满意的答卷。
在过去的一年里,我充分认识到工作中的积极进取对于个人成长和事业发展的重要性。作为一名普通员工,我始终努力以优秀的同事为榜样,不断学习和充实自己,弥补自身的不足和缺陷。我对待问题认真细致,不论问题大小都予以重视。我深知一个小问题如果不及时解决,就会像一个洞一样不断漏水,阻碍工作的顺利进行。因此,我始终注重打好基础,及时解决问题,并不断改进自己的工作方法。每天上班前都会给自己打气,保持充沛的精力,全身心地投入工作,努力开创新的局面。我深信只有付出努力才能获得成长,因此我一直坚持踏实肯干的工作态度,将所有事情及时妥善处理,绝不在工作中犯错误。每一天,我都把自己的工作放在首位,积极投入工作。
面对困难,我将其视为超越目标的机会,不断向困难发起挑战,不断朝着成功前进。我从不抱怨工作做不好,因为我相信如果工作没有做好,那只是因为自己没有尽心尽力。对于这些问题,我会加倍努力,继续努力,只有坚持才能做好自己的工作。
在工作中,我喜欢制定工作计划,让工作有条不紊地进行。我根据工作的难易程度制定计划和方案,每次工作都有不同的计划方式。我注重统筹规划,确保能够在规定时间内完成工作。我追求高效率的工作成果,努力做好每一份工作。如果计划中出现问题,我会及时调整和完善方案,不断提高自己的工作质量。
对于上级安排的任务,我从不敢有丝毫怠慢,也不会偷工减料。我全身心投入工作,以最快的速度完成任务,力求达到领导的预期。我对这些任务都非常认真,对每一个细节都精益求精,及时进行调整和改进。我希望能让领导满意,通过工作让他们发现我的优点和闯出的机会,展现自己的能力。因此,我努力做好每一项工作,将工作做到最好。