2. 对新入职保安员进行专业知识培训:重点培训防火、防盗、防破坏、预防自然灾害以及突发事件处理和应急能力。经过测试合格后,保安员上岗,确保工作正常开展。
3. 加强工作职责和服务礼仪的培训:培训礼貌值班、文明接待客户、满足客户不同要求的语言沟通能力。培养和提升服务价值观,树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值
1. 监管样板房:使保安员熟悉各样板房的结构、户型和面积,能够初步回答客人的询问。
2. 熟悉样板房物品的摆放位置:确保设施和设备正常运作,保证各类物品完整。
3. 维护样板房参观秩序:要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方,语言表达能力强,能够礼貌接待客户,并满足客户的不同需求。控制闲杂人员进入样板房,确保参观秩序。控制样板房照明灯具的开关时间,节约能源,保障卫生和照明灯具的监管。发现样板房的安全隐患,及时上报并协助处理,配合营销部对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理
作为营销部值班员,我们始终以礼仪、热情和主动为第一原则。在车辆进出时,我们会用规范的手势指引车辆有序停放,分区域停放。我们会主动为客人开车门,并引导他们到售楼部前台。我们会为客户倒水、引座,维护现场秩序。在节日和庆典活动中,我们会协助营销部做好后勤保障工作,包括会场布置和现场保卫工作。通过日常巡查工作,我们定时定点巡查,消除安全隐患,确保没有损坏和盗窃事件发生。我们在工作中得到了各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前,保安部前期准备工作
__豪廷作为__发展的精品项目,对业主的售后管理服务提出了更高的要求。为了配合公司各职能部门的工作,保障“英式管家服务”的落实,我们做好以下工作:
1. 制定并建立保安部各项任务、保安工作守则、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度。通过这些制度的完善和落实,我们用更亲情的服务方式,配合区域管家,提升服务形象。我们制定了各岗位工作指引,并随机抽查岗位,来保障制度的落实。
2. 配备保安日常执勤辅助器材和个人装备,以规范保障安全工作的落实。
3. 组织全体保安员做好收楼前的培训和礼节性接待工作。培训内容包括工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、案例分析、军事训练和车辆指挥手势等。对新入职保安员进行培训并进行阶段理论考核,确保上岗后能胜任工作。
五、交楼后保安日常工作运作及管理
在日常管理工作中,我们要求量化管理,以公开、公平、合理的方式指导队员,使管理制度化、工作标准化、操作程序化、服务规范化。我们要礼貌待人,语言和气,微笑服务,主动帮助业主和客户解决问题,要热情、耐心、周到。在处理违章时要具备文明礼貌,讲事实,不发生争吵,及时有效地控制事件,但不失原则。我们要加强队伍的思想教育工作,培养团队精神,群策群力,共同奋斗,保持队伍的持久稳定和内部和谐,防止保安员在上岗期间发生不良事件。我们还要提升工作质量,确保日常工作的顺利进行。
六、加强各岗位职责指引,保障安全防范落实到位,杜绝事故发生,制定监管办法
为了保障安全防范工作的落实,我们将小区进行分区隔离管理,出入小区的人员必须凭证件,保安24小时守护大门,保安24小时巡查各区域。我们要加强大门岗人员的规范管理,确保来访有询问、有登记、备查,并与被访人联系后方可放行。对车场出入通道进行管理,制定规范的停车标准和收费方案,并严格检查物品出闸。我们还要规范指定外围装修材料的存放点,对施工人员进行证件管理,严格控制施工时限和材料运输。我们要加强电梯和消防设备的监管与维护,确保小区的安全。
在过去的一年中,我们在公司领导的正确指引下,团结全体队员,圆满完成了全年度的工作任务。我们建立了保安部各项任务和工作守则,加强了队伍的思想教育工作,提升了服务质量和工作能力。当然,在日常工作中还存在一些不足之处,我们将针对这些问题进行改进和完善。
展望新的一年,__豪廷保安部将继续团结全体队员,以安全防范和规范服务为重点,不断完善和提升自己。我们将通过制度的逐步健全、贯彻落实和成功经验的推行,保持团队的积极向上的凝聚力,克服改进工作中所存在的问题,并进一步提升英伦式管家服务。我们将用更亲情的服务理念,提升服务形象,用更专业的工作技能,满足业主的需求,做好安全防范和优质服务,为业主创造舒适、安全、优雅、和谐的生活环境。同时,我们将加强自身的不足,进一步完善和提升自己,做到工作责任心强、纪律观念深入人心、团队意识强、沟通能力高。我们将努力做好各项工作,确保安全防范、优质服务和综合服务团队的建设。让我们一起努力,为__豪廷的发展贡献自己的力量!
程序员年度工作计划安排精选6
逝者如斯夫,不舍昼夜!转眼间,我已经在XX网工作了一年多。回顾即将结束的20xx年,可以说是平淡但不平凡的一年。我在各方面都有所进步和提高。年末的时候,我想总结一下这一年的工作,并制定新的一年的计划。
大约在3月左右,我们完成了XXXXApp的第一期开发,得到了一个相对稳定的版本。在此之前,我主要负责参考XXXXApp的Android客户端的开发工作。第一期的开发相对来说比较简单,基本上可以按照所学的基础知识进行开发。但是我发现整个项目的开发效率并不高,这并不是个人工作完成效率的问题,而是团队整体的开发效率不够高。这可能是团队在协调和沟通方面还有所不足。虽然XXXXApp表面上可以满足用户的使用需求,但是在代码管理、扩展性和兼容性方面存在很多问题,导致开发工作量增加。这些问题的原因可能是团队的项目开发经验不足,以及个人的技能不足。总之,我的专业技能还需要进一步提升。
在3月之前,公司聘请了外包团队与我们合作开发问答App。公司的目的是培训我们的团队,让我们学习外包团队的技能。在外包团队的参与和指导下,问答App的开发进展非常顺利,团队分工明确,沟通充分,协调良好。问答App即将完成,意味着XXXX的重构工作将会紧张展开。重构工作的聊天模块和其他协调工作由外包团队负责,剩下的工作由我们的团队完成。XXXX的开发难度相对来说较高。在参与XXXX的开发过程中,我学到了很多知识和经验,也让我明白了不断提高自己的能力的重要性,并找到了适合自己学习的方式。同时,我也意识到团队合作的重要性。总的来说,我在各方面都有所提升。
在公司里,我以良好的职业道德和工作态度著称。我与同事相处融洽,团结友善,顺利配合,并且尊重领导意见,服从安排,积极完成各项工作。在同事和领导之间,我得到了很多好评。在工作中,我始终严格要求自己,努力认真地完成每一个任务。如果有不明白的地方,我会虚心向他人请教,并注重自身的发展和提高。不过,我也意识到自己在社交能力和思维逻辑方面还有待改进。
接下来,我想谈一下我的工作计划和个人成长计划。我的工作主要是负责XXXX的开发。因此,我的工作计划主要围绕XXXXApp展开。首先,我计划积极主动修复XXXX中发现的漏洞,参与后续版本的迭代、更新和维护工作。其次,我希望优化XXXXApp的即时通信模块,提高其高并发性,并增加更好的动画效果,以提升用户体验。第三,我希望能够协调好与其他部门的交流,讨论相关XXXX的开发方案。最后,我会注重编码规范和代码注释的工作,提高代码的健壮性。对于新的一年,我的个人成长计划是围绕Android学习路线展开,努力成为高级工程师。因此,我需要做到以下几点:第一,努力学习,提高自己的技术实力,使自己的能力更强。第二,在公司项目中认真努力,积极主动,以学习知识为目标,多参与项目。同时,我还会学习公司内部高级工程师和架构师编写的代码,并加以理解,转化为自己的知识。第三,我会努力逼迫自己去学习。
在这一年里,我的思想得到了进一步的开拓,内心的建设更加牢固,工作态度也有了根本性的变化。在新的一年里,我会更加努力,让自己变得更加优秀,为公司创造更多的价值,为公司的未来发展做出不可磨灭的贡献!加油!
程序员年度工作计划安排精选7
要提高工作的主动性,需要做事干脆果断,不拖泥带水。这意味着我们在工作中要有决断力和执行力,不给自己留下犹豫和拖延的余地。同时,我们也需要注重工作的实效和结果。无论是什么工作,我们都应该围绕着目标的完成来进行。这样做不仅能提高工作效率,也能让我们的工作更有成果。
另外,我们还要提高自己的大局观。我们应该考虑到自己的工作如何能够让其他人的工作更顺畅,这是衡量工作质量的一个重要标准。我们要意识到自己的工作环节对整个团队的影响,努力与其他人协作,共同达成目标。
除了以上几点,我们还应该抓住一切机会提高自己的专业能力。我们可以通过加强平时的知识总结工作,不断充实自己的专业知识。同时,我们也要思考和实践精细化的工作方式。这意味着我们要善于思考如何更加高效地完成工作,不断优化我们的工作流程。
此外,我们还可以虚心请教那些比我们做得优秀的同事。作为一个新员工,我们需要不断学习,多听、多看、多想、多做、多沟通。我们可以向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能。通过与他们的合作和学习,我们能够不断进步。无论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
在我参加工作的短短几个月中,我深刻地体会到,如果我们不全力以赴投入工作,技术工作是不可能做到完美程度的。尽管技术工作繁杂,而人手又少,但只要我们付出更多,工作就会有所优化。这需要我们认真对待工作,遵循公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。只有这样,我们才能够在工作中取得更好的成绩。