我知道，我的工作表现也许不能完全让领导满意。但我坚信自己能够在今后的工作中表现得更好，为公司做出更大的贡献。虽然存在一些问题，但我会努力克服，提高自己的工作能力，保证让领导满意。

经理个人工作总结及计划范文简短3

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年就过去了。在我担任某某支行客户经理的一年里，我勤奋努力，不断进取。我不仅在业务水平上取得了较大提高，而且在思想意识方面也取得了不小的进步。接下来，我将详细汇报我在20xx年的工作情况。

一、在支行行长和各位领导的关心和指导下，我快速适应了新的工作环境。我认真学习各项金融法律法规，并积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能。由于支行是新设的外地支行，我需要先增加客户群体才能开展工作。因此，在工作中，我始终以“勤动口、勤动手、勤动脑”的态度去争取客户对我行业务的支持，扩大自己的客户数量。通过优质的服务和专业的业务能力，我成功营销了一大批优质客户和业务，如某某贵族白酒交易中心、某某市电力实业公司、某某市中小企业服务中心等。虽然目前贡献度不大，但我为未来储存了上亿元的存款和贷款。截至12月末，我个人累计完成存款2200多万元，全年日均完成1800余万元。此外，我也在代发工资、ps商户、通知存款等业务方面取得了新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻理解了这个岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。因此，我非常重视与客户的交际风度和言谈举止。我不断学习沟通技巧，掌握沟通方法。我以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的方式对待工作。我不仅搜集客户信息，及时掌握客户动态，还会定期拜访客户，与客户保持良好的沟通。我会下到企业、机关，深入了解客户需求。无论天晴下雨，我都会坚持与客户保持联系。我会耐心地为客户解答问题，用轻松的姿态和亲切的微笑来面对客户。通过与客户的良好沟通，我赢得了客户的认同和信任。在信贷业务方面，我认真做好贷前调查、贷后检查和跟踪调查，确保贷款资金的安全。20xx年，我累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，没有产生任何不良贷款和信用不良。

三、虽然我在过去的一年取得了一定的成绩，但我也清楚地看到了自身存在的不足。首先，我发现自己的学习不够，无法及时了解最新的财经信息和我市的发展动态。其次，我在挖掘现有客户资源、提高客户数量和质量方面还有待加强。最后，我需要进一步改善自己的工作态度，变得更加脚踏实地，提高工作的主动性。

四、在新的一年里，我将再接再厉，更加注重学习新的规章、新的业务和新的知识。我会改进工作方式和方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识。我会拿出十分的勇气和开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的目标努力。无论遇到什么困难，我都会用“新”的工作实际来应对。

经理个人工作总结及计划范文简短4

岁末临近，新春将至，不知不觉20年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

回顾20xx年的工作，我主要从以下几个方面进行了总结：

一、办公室的日常管理工作

作为行政部的主管，我清醒地认识到行政部是公司的枢纽，承上启下，沟通内外，协调左右，联系四方。在过去的一年中，我努力加快工作节奏，提高工作效率，严格要求自己，完成了行政部的各项工作任务。我主要在行政统筹工作、公司福利管理、协调工作以及文字工作等方面做了一些工作。

二、凭借个人经验，协助销售部建立客户档案

在过去的一年中，我根据个人经验，协助销售部逐步建立和健全客户档案，并加强对客户的管理。

三、提高自身学习，提高业务水平

作为行政部的主管，我意识到自身的素质和能力对办公室的正常运转起着决定性的作用。在过去的一年中，我不断学习，提高自己的业务水平，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

然而，在工作中也存在一些问题和不足之处。主要表现在对公司环境和工作方式的适应需要时间，工作效率有待进一步提高，对一些日常事务的细心程度不够，对部门人员的管理不够细致具体。这些问题和不足需要我在新的一年中加以改进和提高。

因此，我制定了以下工作计划：

一、充满希望的20xx年到来了，我决心不断学习，提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。我将加强学习，拓宽知识面，做到心中有数，为领导的决策提供依据和参考。同时，我还将注重部门工作作风建设，加强管理，形成良好的工作氛围。

二、我将持续提升人力资源管理水平。这包括做好招聘和录用工作，明确岗位职责，完善绩效考核制度和办法，加强组织人员结构优化创新，加强薪酬制度改革创新，加强人才引进培养机制创新，加强员工教育培训体系创新。

三、我将强化协调能力。作为行政部的主管，协调是我工作中的基本职能。我将站在全局的高度上，正确处理好部门之间的利益关系，实现协调统一。

四、我将配合财务部门，切实做好后勤费用的报销审核，严格控制成本。

展望新的一年，我将继续努力，认真工作，力争取得更大的成绩。我将以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

经理个人工作总结及计划范文简短5

岁末临近，新春将至，不知不觉20年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20xx年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：