5、落实公司人事、劳资管理工作。我组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，并按照有关规定办好社保的各项手续，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。我在办公室装修完毕后，按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。我也严格做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。我在某某董事会召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作，并落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己承担的责任很重，但自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离，所以我始终不敢掉以轻心，不断学习、向书本、领导和同事学习。经过一年的努力，我已经具备了办公室工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，我有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。我也努力提高自身的业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心和责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来，我在工作中表现出敬业爱岗、创造性开展工作的精神，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。主要表现在：

1、办公室主任对我来说是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，导致工作起来不能游刃有余，工作效率有待提高。

2、有些工作还不够细致，一些工作协调的不够到位。

3、我的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，我决心认真提高业务和工作水平，为公司经济跨越式发展贡献自己的力量。我计划做到以下几点：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识，加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强对周围环境、同行业发展的学习，要对公司的统筹规划、当前情况有所了解。

2、本着实事求是的原则，做好上下级之间的沟通和协调，成为领导的得力助手。

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。

4、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值。

总的来说，我对公司的工作环境感到满意。领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围，给了我工作的信心。

我知道，我的工作表现也许不能完全让领导满意。但我坚信自己能够在今后的工作中表现得更好，为公司做出更大的贡献。虽然存在一些问题，但我会努力克服，提高自己的工作能力，保证让领导满意。

经理年度工作计划4

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年就过去了。在我担任某某支行客户经理的一年里，我勤奋努力，不断进取。我不仅在业务水平上取得了较大提高，而且在思想意识方面也取得了不小的进步。接下来，我将详细汇报我在20xx年的工作情况。

一、在支行行长和各位领导的关心和指导下，我快速适应了新的工作环境。我认真学习各项金融法律法规，并积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能。由于支行是新设的外地支行，我需要先增加客户群体才能开展工作。因此，在工作中，我始终以“勤动口、勤动手、勤动脑”的态度去争取客户对我行业务的支持，扩大自己的客户数量。通过优质的服务和专业的业务能力，我成功营销了一大批优质客户和业务，如某某贵族白酒交易中心、某某市电力实业公司、某某市中小企业服务中心等。虽然目前贡献度不大，但我为未来储存了上亿元的存款和贷款。截至12月末，我个人累计完成存款2200多万元，全年日均完成1800余万元。此外，我也在代发工资、ps商户、通知存款等业务方面取得了新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻理解了这个岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。因此，我非常重视与客户的交际风度和言谈举止。我不断学习沟通技巧，掌握沟通方法。我以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的方式对待工作。我不仅搜集客户信息，及时掌握客户动态，还会定期拜访客户，与客户保持良好的沟通。我会下到企业、机关，深入了解客户需求。无论天晴下雨，我都会坚持与客户保持联系。我会耐心地为客户解答问题，用轻松的姿态和亲切的微笑来面对客户。通过与客户的良好沟通，我赢得了客户的认同和信任。在信贷业务方面，我认真做好贷前调查、贷后检查和跟踪调查，确保贷款资金的安全。20xx年，我累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，没有产生任何不良贷款和信用不良。

三、虽然我在过去的一年取得了一定的成绩，但我也清楚地看到了自身存在的不足。首先，我发现自己的学习不够，无法及时了解最新的财经信息和我市的发展动态。其次，我在挖掘现有客户资源、提高客户数量和质量方面还有待加强。最后，我需要进一步改善自己的工作态度，变得更加脚踏实地，提高工作的主动性。

四、在新的一年里，我将再接再厉，更加注重学习新的规章、新的业务和新的知识。我会改进工作方式和方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识。我会拿出十分的勇气和开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的目标努力。无论遇到什么困难，我都会用“新”的工作实际来应对。

经理年度工作计划5

岁末临近，新春将至，不知不觉20年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20xx年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。