3、日常事务：

(1)协助做好客户维系工作：每半年对婚礼档案进行整理分类，并按照规定及时发放宾客婚礼禧金劵。

(2)酒店系统维护及协助维修工作：由于酒店没有专职的网管，积极与柏高公司与外修技术人员沟通，针对电脑、网络使用过程中的多发性问题，进行咨询并协助进行维修，使电脑、打印机正常运行，提升工作效率，减少了公司支出成本。

(3)报刊资料整理：每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理，及时上报总部，丰富了悦报的内容。

(4)及时完成上级下达的各项任务。

五、个人成长方面

个人20XX年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及人员招聘方面做出了不懈的努力。同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

1、20XX年招聘工作较往年难度明显增加，实际工作中有放弃的念头，但是我学会了坚韧、坚持。在思想上坚定信念，在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了经验。在这里要特别感谢领导的栽培及鼓励。

2、利用一切学习机会进行深造和学习，提高自己专业知识和技能。在学习方面公司给予了我们非常大的平台。20XX年参加了OA系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训，参与了《XX》的收集、整理，让自己得到了锻炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作计划得到了完善，为日常工作注入了新的更好的思路。

3、20XX年在与其他部门沟通能力、员工谈话技巧、行政事务处理、员工投诉处理方面取得较大进步。

4、积极学习人力资源六大模块基础知识，并取得三级证书，为工作奠定了一定的基础。

20XX年即将过去，留下来的是知识及经验的积累。对照工作，总结经验，我将在工作中提高效率，改进工作方法，不断提高自我工作能力。以我的实际行动为公司向专业化、正规化发展而努力。

2024人事主管年终工作总结集锦7

我来到公司已经多年了，人事部在公司领导的正确引导下，与公司各部门共同努力，紧密围绕公司的发展目标，较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现在，我将近期我们部门完成的工作总结如下：

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

1. 公司组织架构的完善和人员编制的确定

人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置和人员编制，从而初步确定了公司的定员定编。根据实际情况和工作重点，我们有针对性地对各部门的定员定编进行了适当的调整，以确保公司的人员与岗位设置情况能够最大限度地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2. 公司管理制度体系的建立

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，因此人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，我们规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。

3. 人事管理体系的确立

人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。我们制定了新的薪酬制度体系，并为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。

二、职工人数的确定

在经营的三年中，我深深感受到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。作为一个“管人”的部门，只有确切知道公司的职工数量信息，才能顺利进行工资计算、个人所得税计算、福利费计算等其他工作。如果职工人数有误，那接下来所做的工作将都是无用功，甚至会给公司带来灾难性的损失。而且，公司每年都会根据市场变化不断调整生产计划，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定工作变得非常繁重。

三、公司人员招聘工作

第一年是公司高速发展的一年，也是公司人员流动较为频繁、人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司有很多空缺岗位，人员需求量大，要求员工尽快上岗，所以人力资源部在招聘工作中花费了大量的时间和精力。

四、培训工作

职工培训主要体现在培训费用的提取。由于产品的合格率和ISO认证与培训直接相关，所以职工培训与生产息息相关。为了能申请到ISO9000认证，公司生产产品的合格率必须达到90%以上，因此每年都必须投入大量的培训费用来保持90%的合格率。然而，培训会提升职工的级别，经过一年的培训，原本公司要求的级别工人的级别会提高，这就会出现职工级别过高的情况，给公司带来不必要的工资支出。因此，在进行培训费用提取时，我们还需要做好来年裁减多余高级工人的赔偿金的准备。

五、日常人事管理工作

我们部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导和示范作用。

当然，在三年的工作中，我们部门也存在一些不足。主要体现在：

1. 在管理制度体系的建立方面，我们光有好的想法，但没有加大推进力度，导致有些工作未能按时完成。

2. 在各部门的工作协调力度方面，还有待加强。

3. 各部门的分工还不够明确，需要进一步跟进。

4. 在员工培训方面，我们未能投入更大的精力，导致培训工作没有得到系统的组织开展。

综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运营的重要组成成员，我们发挥了应有的作用。我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

2024人事主管年终工作总结集锦8

20__年是学院取得快速发展的一年，在校学生人数大幅度增加，教职工队伍不断壮大，管理体系日臻完善，人事处作为学院人事管理的职能部门，承担着人才引进、培养、开发、选拔、激励、考核等职责，为学院发展提供人才保障。

一、20__年度年终工作总结

1、加大人才引进力度，提供人才保障，确保学院各项工作高效运转