在下的一年里，我会协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养，对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生，做好楼层的安全、防火、卫生工作。以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责，认真完成上级交办的其他工作。努力做好本职工作。

在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。

年度个人工作总结及下一年工作计划4

企业思想政治工作是做好经济工作和其他工作的有力保证，在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下，思想政治工作必须适应新的形势和任务，找准位置，探索有效途径，以适应新形势的发展。

在企业改革逐步深化的过程中，企业面临许多新情况和新问题。企业改革的重点是转机建制，任务非常艰巨，各种矛盾问题层出不穷。企业要面对改革，接受现实，在加强企业自身的管理，挖掘企业内部潜力，向管理和市场要效益的同时，必须首先解决的问题是转变观念。积极转变思想观念是由旧到新、由错误到正确、由片面到全面、由低级到高级的积极转变。思想政治工作只有积极转变观念，才能不断创新。创新的含义是以变应变，建立与市场经济相适应的企业思想政治工作机制。

随着市场经济体制的逐步建立，科技在不断增强人类改造客观世界的同时，也转变着人们的思想观念。企业思想政治工作应随之不断探索寻求适应市场经济需要的方式方法。企业思想政治工作创新就是要为企业员工营造一种尊重、信任、心情舒畅的人际环境。特别是在企业重组改制这样关系到企业生存和发展的形势下，广泛听取职工的意见和建议，使职工感到企业各项工作与自己息息相关，使每位职工都会感到他的存在，他的价值，他受尊重和信任，并被人关心，他的努力在受到企业的承认等等。从而使职工对企业产生强烈的归宿感、向心力，这样，思想政治工作才能真正作用于职工队伍建设，真正发挥其激励、引导的作用，收到预期效果。随着企业的不断发展，思想政治工作同样也需要适应新形势发展需要，使管理方法得以创新，其载体也要不断向物质的、文化的、管理的、活动的多载体扩展，吸收运用先进的科技成果，宣传科学知识和科学方法，深入开展科技是第一生产力的思想教育，不断提高企业职工的科技意识和文化素质，增强企业思想政治工作的战斗力。

企业思想政治工作要进一步加大参与力度，将企业经济工作作为思想政治工作的重点，参与企业生产经营全过程。为此，企业思想政治工作不能摆花架子，搞形式主义，必须目标明确、考虑终效益，有目标、有措施、有步骤、有考核地进行。同时要具体问题具体分析，从实际出发，充分考虑本企业人员的思想基础、年龄结构、文化程度、工作特点等。在开展思想政治工作中善于根据新情况、新矛盾、新形势及时作必要的调整，决不能无明确目标、被动地工作，必须有的放矢地开展工作，把握职工思想脉搏，充分发挥团结鼓励、化解矛盾、调整心态、理顺情绪的作用，推动企业的各项工作。

时代的前进和科技的发展必然引起各种工作手段的变化，促进劳动生产率的提高和劳动结构的变化。劳动工具的改善，使人们的紧迫感和危机感增强，时间、效率、竞争等观念增强，为企业思想政治工作的创新提供了条件。企业思想政治工作的方法和手段也应逐步实现三个转变：由原来的“声势型”向“实效型”转变，由“指令型”向“执行型”转变，由单向“灌输型”向寓教于乐的“吸收型”转变。例如，有线电视广播、多媒体技术应用、信息网络等新方法，都为企业思想政治工作现代化注入活力，使之真正为企业的发展发挥更大的促进作用。

年度个人工作总结及下一年工作计划5

在过去的一年里，我的工作充满了动力。我渴望得到更多的锻炼，因此我努力调整自己，在这个过程中接触了许多新事物，这让我获得了很多锻炼机会。工作的一年也在慢慢锻炼着我，给我留下了深刻的印象。我意识到在这方面我需要更加细心，这对于个人能力的提高来说是不错的。在这次年度考核之际，我决定在以后的学习中更加细心。

在这个过程中，我对自己充满信心。我始终保持着良好的态度，在工作中也非常自信。我相信在今后的工作中，我会做得更好。这是毫无疑问的。在这个过程中，我也要更加细心，我在这方面做得非常认真。在这个过程中，我对自己一直充满信心。我不断提高自己的工作经验，这给了我很大的动力。我希望未来可以更加认真地对待工作，这样我就能获得更多的经验。在新的一年里，我一定会更加细心地处理事务。

工作中的每一个点滴，我都在不断地丰富自己。现在回想起来，这也是一件非常有意义的事情。在这方面，这是必然要去接触的。在这次年度考核之际，我相信自己能够做得很好。除了认真地做好本职工作，我还学习了许多业务知识。在工作中，我也注意到了各种细节的落实，这是毫无疑问的。在这个过程中，我深刻地意识到了这一点。我确实需要在这个过程中不断学习。希望以后能够调整好心态，这一点也是毫无疑问的。在这一年里，我深刻地感受到了这一点。在这个过程中，我一定会更加自信。

在年度考核之际，我学到了很多东西。在这一点上，我做得非常认真。我也一定会在接下来的工作中更加细心。在这方面，我有点欠缺思考，确实做得不够认真。我也专注于做好这些细节工作。在这个过程中，我也应该有自己的判断。在这个过程中，我一定要保持良好的态度。新的一年已经开始了，在过去的一年里，我应该更加认真地对待我的工作，保持稳定的状态，遵守公司的规章制度。在这一点上，我希望自己能够做得更加到位。

年度个人工作总结及下一年工作计划6

20__年的工作主要围绕节目和创收两部分进行。无论那一部分都没有完成台上交待的各项任务指标，在此首先做出检讨。

节目方面

__年我个人主要负责的还是《天天美食》栏目，台上要求每期节目必须要有外景连线，而且要保持每两周搞一次白吃团活动的频率，同时做好创收工作。回顾__年，在节目方面有以下几点做的非常不够。一是节目的饭店连线数量不够，没有完成每期都有外景的要求。原因也比较简单，就是对节目不够上心，没有全身心放到节目上，没有努力联系饭店做节目。二是白吃团进行的数量不够，没有完成两周一次的要求。虽然一开始想通过白吃团搞好活动同时搞好创收，但在开始创收不理想的情况下，对自己也对活动放松了要求，导致恶性循环，一次次放弃进行，于是后来活动的总体数量少的可怜。在这两个方面也多次受到领导的批评，但是仍没有及时改正，就这样在迷迷糊糊当中度过了__年。三就是节目创新不够，除了日常直播，白吃团没有推出新的互动方式，导致节目套路老化，质量下降，带给广大听众审美疲劳，在无形之中应该有相当数量的听众流失。

创收方面

__年的创收任务没有完成。自从台上改革之后，应该说从很多角度都是对电台员工的激励，并且营造了一种多劳多得，不劳不得的良好氛围，这一工资考核机制是比较科学的。但是改革之后我没有充分利用好机会，在开始几个月还兴致满满，但是越到后来越不行，懒惰、松散，于是创收非常不乐观，甚至出现一个月毫无进账的情况，造成了非常坏的影响。就在这种状态之下度过了__的后半年。这是一种非常不负责任的态度，不仅是对台上的不负责，更是辜负了领导的期望，也是对自己的不认真。

__年的工作仍然要严格按照台上的各项规定进行，搞好创收，做好其他的本职工作。__年没有开好头，最近的两次会议都因个人原因缺席，纪律涣散、不服管教导致受到严厉批评，在这种情况之下导致更加坏的后果，领导要求反省半年再来上班。在领导的教育之下，我深刻认识到自己犯下了严重错误，再次做出深刻检讨，恳请继续在广播电台发光发热，在广告人员岗位上工作。

创收工作依然是__工作非常重要的内容，鉴于__创收十分不理想，没有完成规定任务，__年的广告创收工作我将从以下几个方面努力做好。

第一方面是做好广告创收的整体并且要详细的计划。__年的任务是多少，平均到每个季度是多少，平均到每个月是多少，都要做到心中有数，而且要严格按照计划进行，想尽一切办法去完成任务。广播电台广告人员的月任务是两万五千元，那就要严格围绕任务做文章，找客户，做方案，竭尽全力去实现目标。根据时令时节做好广告安排，每个节假日都是良好机会，应该提前做出方案，联系相关客户，不错过任何一个好时候。

年前一段时间是很多商家推出促销活动，也是广告业务的好时候。每天要安排好约见客户的时间，准备跑几个商家都要做好规划，提前做好方案，争取在年前有多的广告进账。过年回来已经是开春时节，要提前联系自驾游合作商家，看杏花、看梨花以及再稍晚一些的樱桃采摘、葡萄采摘等等。除了合作商家可以收取费用之外，再寻找其他相关的合作单位，比如车行、汽修厂、加油站等等，争取一次活动能有更多的广告创收。再就是扫楼盘，寻找刚刚开业亟待宣传的商家，根据商家特点做方案，通过电台及微信平台做活动策划。去年的一些良好的活动方案完全可以借鉴利用，比如为服装店开业策划走秀、萌宝大赛、微信刮奖等等。

第二方面要做好的就是配合好台上的各类大小活动，冲在最前面开发客户，做好广告人员的带头作用，为台上多做贡献。广播电台每年的大小活动非常多，从大型的车展、相亲会到日常活动自驾游、白吃团，再到各个栏目组的小活动，每个活动都要用心研究方案，研究客户，积极跑出去。有活动的时候也是广告进账相对容易的时候，所以必须要抓住每一次机会全力以赴，跑在最前面。

近期台上的活动主要有两部分，一是电动车展，二是年货团购。围绕着两部分，要努力跑出去，搜集客户，一步步跟进，用扫楼盘的办法多多收集资料。过年之后最大的一次活动就是315车展了，除了联系老客户下通知之外，也要跑出去开发新的车行客户；而且要积极联系冠名及协办商家，在保证车行客户参展的情况下争取在这一方面有大的创收。再就是电台每年一次的品牌活动七夕相亲会，也一定要按照台上的相关安排做好工作。如广告牌客户的开发，其他赞助等等。再就是其他电台安排的各类活动。

第三方面就是要用心学习，努力提高自身业务素质。领导每次外出学习都会带了很多行业新动向，很多专家教授的讲座。这些讲座都是他们在实际操作当中总结的经验心得，是非常好的教科书。但是在以往的工作中，除了领导统一组织学习之外，基本不会再去重复收听学习，导致很多想法只是当时头脑一热，后来如果不再跟进就忘掉了。所以平时必须要注重专业学习，以前的讲座要重复收听、重复学习。

年度个人工作总结及下一年工作计划7

在过去的一年里，我对我的工作充满了动力，并渴望得到更多的锻炼。我意识到在这个过程中需要努力调整自己，在接触新事物的过程中也能锻炼自己。工作的一年里，我不断地提升自己，给我留下了深刻的印象。我意识到在这方面需要更加细心，这对我的个人能力提高非常有帮助。在这年度考核之际，我决定在以后的学习中更加细心。

在这个过程中，我对自己充满了信心。在工作中，我一直保持着良好的态度，并对自己的能力充满信心。我相信在今后的工作中，我会做得更好。在这个过程中，我也要更加细心，更加认真。在这方面，我一直都很努力，也对自己充满信心。通过不断提高自己的工作经验，我获得了很大的动力。我希望未来能够更加认真，积累更多经验，并在新的一年中处理事情更加细心。

工作中的点点滴滴，我一直在不断地充实自己。回想起来，这也是一件非常有意义的事情。在这方面，接触各种细节是必然的。在这年度考核之际，我相信自己能够做得很好。除了每天认真做好本职工作外，我还学习了很多业务知识，并且在工作中落实各种细节。我深刻地意识到这一点，也明白在这个过程中应该不断地学习。希望以后能够保持良好的心态，对此我深感必要。在这一年里，我深刻地感受到了这一点，我相信在这个过程中我会更加有自信。

年度考核之际，我学到了很多东西。在这方面，我非常认真地对待。我决定在接下来的工作中更加细心一点。在这方面，我还需要多思考，做得更加认真。我专注于做好这些细节工作，并且要有自己的判断。在这个过程中，我要保持良好的态度。新的一年已经开始了，在过去的一年里，我应该对自己的工作更加认真，保持稳定的状态，并遵守公司的规章制度。在这方面，我希望自己能够做得更加到位。

年度个人工作总结及下一年工作计划8

这学年，我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的办公条件和教育教学环境为重点，提高办事的实效性。现总结如下：

一、立足本职，服务一线

我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，后勤管理执行了《后勤管理制度》。

1、改善教学环境和学习环境。我们注重校园绿化美化和校园文化建设，这对教学起到了有效的辅助作用。

2、维修及时、服务到位。我们及时处理所有影响教学工作的事务，如更换灯管、更换阀门水嘴等。

3、配合政教、教务开展工作，基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。

二、克服障碍，努力工作。

学校今年的主要工作是：