一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
物业公司总经理年终工作总结精品6
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化。
当我加入公司时,我立刻被全体员工在老总的带领下所展现出的热情和积极进取的态度所感染。这种勃勃向上的公司氛围让我深深地投入到工作中去。
二、纠正错误、提出合理建议。
由于一些原因,物业管理服务中心的工作滞后,特别是在工程维修方面。为了解决这个问题,我努力地一一处理,进行充分的调查研究,并按照公司领导的要求科学合理地执行各项事务。我还结合农民安置房物业管理的特点,参考同行业的操作规律,对本项目的物管工作进行了调整。
三、规范管理制度,提高项目执行能力。
接手项目后,我与部门员工逐个进行交谈,增进了解。我利用例会和临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准的学习。在工作中,我发现存在问题和隐患,及时进行讲解学习并消除。同时,我在原有制度的基础上完善了一些规章制度:
1、制定了装修装饰巡查制度。
2、制定了保安部周勤务执行制度。
3、制定了保洁勤务工作流程分配方案。
通过初步规范的调整,每个员工都做到了责任到人、奖罚到人的原则。我们做到了经常进行培训和考核,有效地提高了员工的专业服务知识和技能。现在,我们的员工在服务意识和对客户服务能力方面有了很大的进步。经过几个月的工作,我们取得了一些成绩。然而,仍然存在一些不足之处,比如工程维修方面未能完全及时解决的问题。我正在努力逐个协调解决这些问题。我相信,在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林物业服务中心的工作会进一步取得进步。
物业公司总经理年终工作总结精品7
一、自觉加强学习,努力适应工作
作为初次接触物业管理工作的我,对综合管理员的职责任务并不是很了解。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心向他人请教以解决疑惑,不断理清工作思路,并总结工作方法,现在已经基本能够胜任本职工作了。我一方面通过实际操作中的学习,不断掌握方法和积累经验。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)在财务工作方面,我耐心细致地做好了所有的任务。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对了上半年的财务账簿,理清了财务关系,严格执行财务制度,确保每一笔账都做到了完整和准确,从而保证了年度收支平衡和盈利目标的实现。
(二)在文案管理方面,我积极主动地抓好了工作。半年来,我主要负责办公室的工作,尤其是文案管理方面,我能够快速上手。我主要做好了以下两个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对于管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真地进行了录入和编排打印,并根据工作的需要制作了表格文档和草拟报表等。二是档案管理工作。
(三)在绿化维护方面,我认真负责地抓好了工作。小区绿化工作是我从10月份开始负责的,对我来说,这是一项初次接触的工作。由于缺乏专业知识和管理经验,再加上当前缺少绿化工人,而且正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。但是我积极主动地学习相关知识,与绿化公司保持密切合作,努力确保小区绿化的良好状态。
三、主要经验和收获
在工作中,我完成了一些任务并取得了一定的成绩。总结起来,我获得了以下几个方面的经验和收获: