作为初次接触物业管理工作的我,对综合管理员的职责任务并不是很了解。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心向他人请教以解决疑惑,不断理清工作思路,并总结工作方法,现在已经基本能够胜任本职工作了。我一方面通过实际操作中的学习,不断掌握方法和积累经验。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)在财务工作方面,我耐心细致地做好了所有的任务。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对了上半年的财务账簿,理清了财务关系,严格执行财务制度,确保每一笔账都做到了完整和准确,从而保证了年度收支平衡和盈利目标的实现。
(二)在文案管理方面,我积极主动地抓好了工作。半年来,我主要负责办公室的工作,尤其是文案管理方面,我能够快速上手。我主要做好了以下两个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对于管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真地进行了录入和编排打印,并根据工作的需要制作了表格文档和草拟报表等。二是档案管理工作。
(三)在绿化维护方面,我认真负责地抓好了工作。小区绿化工作是我从10月份开始负责的,对我来说,这是一项初次接触的工作。由于缺乏专业知识和管理经验,再加上当前缺少绿化工人,而且正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。但是我积极主动地学习相关知识,与绿化公司保持密切合作,努力确保小区绿化的良好状态。
三、主要经验和收获
在工作中,我完成了一些任务并取得了一定的成绩。总结起来,我获得了以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更快地适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。
四、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,我计划突出做好以下几个方面的工作:
(一)积极搞好与公司和业主之间的协调,进一步理顺彼此的关系。
(二)加强业务知识的学习和提高,创新工作方法,以提高工作效益。
物业公司总经理工作总结精品7
首先,我要感谢公司领导对我的信任,给了我一个充分展现自我和实现自我价值的平台。我加入公司已经三个多月了,这段时间里,我对青年管理处主任岗位的认知、性质、业务技能以及思想提高都有了新的经验和补充,这对于我的职业生涯来说是一个挑战。
作为一名从事物业服务的人员,我深知这个行业涉及方方面面,尤其是与客户打交道。作为一名“物业人”,我们必须具备正直的品德、职业良心和道德观念。物业服务是崇高理想的试验田,是共产主义思想的实验园。我们必须时刻准备为客户服务,无论是白天还是黑夜,无论是工作时间还是节假日,我们都要坚守岗位。
在过去的三个月里,我做了以下工作:
首先,我按照制度办事,以身作则,带领团队有计划、有步骤地落实各项目标。
其次,我加强了培训队伍,提高了员工的技能水平。在员工中建立了相互信任,逐步形成了团结、沟通、协作和信任的高效团队。
另外,我还组织了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节等活动,通过拜访业主送花等方式,增进了业主和管理处之间的互信,改善了他们之间的关系。
此外,我也重点关注客服队伍的建设,在收费项目上坚持原则,并基本完成了公司制定的经济指标。物业服务费、车位费和其他收费项目都在有条不紊地进行中。
未来,我将继续不断学习,不断完善自己的业务水平、知识技能和管理水平。我会遵守良好的职业道德,确保各项工作得到落实,为公司创造良好的经济效益。无论是对待业主还是同事,我都会做到细心、耐心和真诚,争取他们的满意。最后,我将不懈努力,实现自己的人生价值,更好地为公司、为业主和员工提供服务。
物业公司总经理工作总结精品8
一、持续学习,不断进步
我目前的职位充满了各种信任和期望。能够晋升为经理一职,一方面是因为我在底层工作上积累了七八年的经验,另一方面也是因为公司领导对我个人的信任和期望。虽然我已经成为物业经理,但我清楚这份工作并不简单,因为这是我第一次担任这样的职位,而且我刚刚晋升上来。因此,无论如何,学习始终是我最优先的选择。作为一名领导,我要严格要求自己,只有自己做出良好榜样,我才能带领同事们一起取得成绩。因此,未来我将朝着这个方向不断发展,尽量不辜负领导对我的期望,不辜负同事们对我的信任和合作。
二、调整心态,提高管理水平
对于许多人来说,刚刚晋升的那段时间是一个非常具有挑战性的阶段。首先,我们要在心态上建立一个安全区,不要超出自己的能力范围去做一些无法掌控的事情。其次,作为同事们的领导,我必须不断学习管理知识,不断提升管理水平。因此,在过去的一年里,我也在逐渐学习管理知识,尽管在全新的领域中可能会遇到一些困难,但最重要的是保持正确的心态,只有调整好心态,才能走好接下来的路程。
三、发现不足,不断改进
在这个职位上,我个人成长了很多,也意识到了这份工作的巨大责任,以及让自己不断突破和努力的动力。尽管在过去的一年里,我犯了一些小错误,但总体而言仍然非常良好。这些小错误大多是因为平时疏忽导致的。因此,只有不断改正自己,才能创造一个更加丰富的未来。
物业公司总经理工作总结精品9
一、工作内容
1.根据上级领导指示,我部门对我市游泳馆车辆在园林一号门前乱停停放现象进行调研。针对目前游泳馆车辆停放情况,经多方商议最终拿出切实可行的方案上报建委机关。我部门也将继续对我市游泳馆车辆停放加强管理,并规划出更加合理规范的停车管理方案。针对这种情况,走访了园林一号门周边的企事业单位及听取广大市民意见,并组织游泳馆负责人召开游泳馆车辆停放管理会议。
2.人行路机动车停放作为全市机动车管理的重要组成部分,一直受到广大市民的特别关注。对具备门前临时停车的单位,必须按泊位线停放,由停车单位派专人负责停车管理。我单位为规范全市机动车人行路临时停放缓解道路交通压力,对解放路等主干路及繁华地点,严格按规定进行管理。对影响行人正常通行不具备停车条件的地点,坚决不予批准停车。
3.我部门所管理的停车场,经过这三年不断改进,停车场管理已日益成熟,但在停车场用人制度上却存在弊端。为了更好的管理停车场,杜绝因用工所产生的连带问题。我部门借鉴外市停车场管理经验,将我部门管理的停车场委托给专业的停车场管理公司负责管理。委托给停车场管理公司后,停车场日常管理过程中出现的问题及意外事故由停车场管理公司负责解决。
4.规范、完善停车场管理。对全市停车场施划统一的停车标线,明确停车场范围,为停车场收费员定制了统一制式的收费人员服装,开创了辽宁省停车场收费员统一服装正规化管理的先端,我部门对停车场标准化建设也加大力度,为有条件的停车场安装车辆定位器。
5.通过日常巡视,发现市区主干路及繁华地区机动车仍在人行道上停放,在我单位及市综合执法局进行处罚管理下,仍不见效果。我们将进一步加大执法力度,加强宣传教育,提高市民的法律意识,以期改变这种不良停车行为。
6.从城市建设管理以及道路畅通方面,对设置不合理的停车场予以取消。我单位同交警停放处共同按照机动车停放规划,对全市所有的停车场进行规范管理。我们将继续与交警部门密切合作,共同解决停车场规划不合理的问题,为市民提供更好的停车场服务。
7.我市公共停车场内有汽车修理厂占用停车泊位修车及换轮胎,影响了公共停车场的日常管理。针对擅自施划停车泊位线及未经批准私自占道停车现象。我部门已经将违规名单致函市综合执法机关,请市综合执法机关予以处罚。我们将继续与市综合执法机关合作,加大对违规停车行为的处罚力度,确保公共停车场的正常运营。
二、转变作风
为了更好地履行停车管理工作,我们始终树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风。我们始终保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。在具体工作中,一是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;二是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;三是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想;四是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格。