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项目商务经理年终总结精品1

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多。还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实、让自己去学习。没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往，最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进。刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活。但是经过公司的帮助，慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务。对于怎么做、如何做也有了全新的解释。下面是对这一年的工作进行总结：

一、产品化

熟悉公司的企业文化、人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程。明白公司主要是做什么的、市场定位在何处、我们的市场目标应该投向哪里、针对的市场个体与群体是谁。这些都是我需要学习的。了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工等等一系列的问题。经过公司的培训与同事们的帮助，我慢慢学会了如何更有效地去了解产品知识。通过Excel对公司的产品全面做出一个梳理，包括产品的价格、类别、型号、企业文化、型号对应的产品、各个型号的英文描述、公司的产品的英文翻译等。做出这一系列的归档之后，对产品又有了全新的认识。这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

二、产品报价的灵活性

等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多。刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了。不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系。这样子总感觉与客户之间找不到话说。经过公司的技术人员指导，我懂得了怎么去报价，怎么去分析价格的组成。懂得了关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西。还学会了怎么根据Excel做一个很正式的报价。

三、网络与市场

作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情。现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，需要下一番苦功夫才行。运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题。工作开始都是一个由浅入深的过程。首先，我学会了通过注册行业网站来寻找潜在市场与客户。行业网站就是与我们行业产品有关的网站，如勤加缘、阿里巴巴、慧聪、敦煌网、中国制造网、坏球资源、ec21等等。通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传。注意产品的信息要尽可能全面详细，这样发布的信息质量才可能更高，在同类产品搜寻结果中才会更靠前。慢慢地通过网站的相关链接发现其他更多的商务网站，注册会员，发布信息。慢慢地注册的网站多了，我也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大。尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了。以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了。注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量、搜索排名、网站更新速度、服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息。的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦。它锻炼的是人的耐力与个人的毅力。每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多。注册网站多了，公司的产品名气就上去了。想想去搜索引擎一搜这个关键词语，出来全是本公司的信息。这样子公司的宣传效果就更好。因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差。所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没。

通过搜索引擎找客户是另一种方法。具体的操作方法是，产品的关键词语+经销商/买家，产品的名称+产品的价格，产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称，寻找行业展览网站，观察搜索引擎右侧的广告，寻找有链接到大客户的网站的网页。

还有一种方法是通过论坛寻找客户。去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司。还可以通过自己的博客、聊天工具去宣传自己的公司。

逆向法也是一种寻找客户的方法。我们是做建材市场的，可以考虑与用我们产品的行业建立关系。比如一些保温公司、房地产公司、建筑公司或者施工的个人，他们都是我们产品的适用对象。从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商。像他们推销应该也是个不错的选择。

通过信息平台也是寻找客户的一种方法。有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息。根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。

另外，建立自己的网站也是个很重要的工作。怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的。经过一年的努力，我也获得了很多的项目信息，做了些工程，像银川、山西妇幼保健院、辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的。不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的。这样下去提供再好的信息也是问题。下面再仔细谈论如何突破这个障碍。

瞬息间，对于我来说不平凡的一年即将过去。加入济南凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容，以及工作程序。第一次独立地处理客户的咨询问题，独立地做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用。这些都是公司给予我的机会。以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定，也有对自己工作的批评。希望在2021年的工作中能有好的表现，与大家一起服务于公司。也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好！

项目商务经理年终总结精品2

不经意间，我已经在公司度过了半年的成长之路。回顾这半年，在与公司的同事们共同进步的过程中，我学到了很多知识，对此感到非常荣幸。这半年来，我最深刻的感受是，成为一名合格的总经理助理并不难，但要成为一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我的观点是：一名优秀的总经理助理不仅要待人谦和正直，对待工作要认真负责，还要在思想政治和工作能力上不断提升。作为一名年轻的总经理助理，我还有很多东西需要学习。

首先，我认为作为一名总经理助理，要想完成工作的职责，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中，我认真参加各种学习和活动。正如成语所说：“只要功夫深，铁杵磨成针。”是的，作为一名总经理助理，在工作中如果考虑不周，显得毛毛糙糙，没有妥善处理。当意见和建议提出时，我不再不悦、拒绝，而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静下心来仔细思考如何能做得更好。

其次，在工作、学习和生活中，我认真倾听经验，仔细记录，并在工作之余的空闲时间认真思考和推敲，有目的地在工作中进行一些尝试。在工作中，我全身心投入，认真学习。我感到每个人都是我的导师，我需要学习的东西还有很多。刚来公司半年，对公司管理和生产的方方面面一无所知，无法更好地提出建议和意见，无法成为一名良好的参谋助手。所以，我主动向负责生产的同事虚心学习请教，思考并与同事们探讨生产管理的方法。

在闲暇时间，我会阅读一些与生产管理相关的书籍，查询相关资料。我深刻感受到学习对自己的帮助确实很大。

在工作内容方面，我注重思路决定出路，思维的超前和思路的开阔决定了我的成长空间和为企业创造的价值。作为总经理助理，我的职责是为公司的发展和领导的决策提供参谋工作。在公司中，我能融入公司氛围和工作中，找到自己的立足点、切入点和着力点，围绕自己的中心工作，与上级领导进行协调，与下级员工进行联系，做好沟通工作。我努力不越权、不越位、不缺位，做到工作到位，及时请示汇报。在工作中，我注意不看不该看的东西，不说不该说的话，不听不该听的内容，不做不该做的事情，不传播任何影响员工团结和进步的言论，以确保公司员工的思想管理稳定，不给公司生产带来麻烦和障碍。

另外，我能认真主动搞好车间和部门的信息收集和决策，并及时将工作落实情况反馈给上级领导。如果发现问题，我会首先自己分析问题原因，并拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，为领导解决问题提供决策参考。

在各个部门完成总经办下发的工作任务时，我非常严格要求自己，确保工作责任心强，按要求完成工作。如果发现有人工作责任心不强，没有按要求完成工作，我会坚决追查到底，追责问责。为了全面提升各级人员的工作责任心，推动公司管理迈上新的台阶，我对执行力方面坚决不打折扣。

在领导交办的事情中，我首先会动脑筋想办法，认真完成工作。我对自己要求高标准的完成每一个工作任务，因为对于我来说，每一件工作任务都是对我自身能力素质的锻炼和提高，也是对我人生价值的实现。

在遇到困难时，我也会感到焦虑和困惑。但当我迎难而上，通过自己的努力解决问题时，我感到的快乐和坚强永远比被困难打倒要多。因为我知道，对于那些不求上进、得过且过、把工作当负担的人来说，他们对自己生命的价值不负责任。而作为一名有理想有目标的人，我认为工作是一种乐趣，是提升和实现自我人生价值的机会。

此外，鉴于本级工作岗位职责不健全的情况，我能根据公司的实际情况拟定适合公司自身的工作流程，并严格按照工作流程履行自己的职责。我每天将工作进行分类，优先处理急需办理的事情，合理分配完成工作时间表，这是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键。

最后，我能发挥自己长袖善舞的润滑油作用。作为一家有800多名员工的生产企业，摩擦和矛盾是难以避免的。无论是公司内部还是与外界的协调处理，我都能根据自己的能力和经验轻松应对和合理处置。在过去的半年中，我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作，并且在处理喷粉车间员工吴仕均出车祸的情况下，我处理得恰当，并得到了各级领导的满意。

综上所述，我对自己在未来的工作中有着积极的展望。我将继续努力提升自己的工作能力和素质，成为一名更优秀的总经理助理，为公司的发展贡献自己的力量。我相信，通过不断学习和实践，我能够在工作中取得更大的成就，并为公司带来更多的价值。

项目商务经理年终总结精品3

作为__网带团队商务经理，我面临着保证团队健康稳定发展的挑战。我希望能够提高团队的业绩，让每个人都能获得较高的收入。因此，在工作中，我要保持热情和激情，不仅要做好份内的工作，还要做得更好。

作为商务经理，在工作中需要注意许多细节。首先，要明确自己的职责和规范。在自己的岗位上，要做好本分的工作，这是现代社会推崇的职业态度。同时，要把握分内和分外的工作的度，不要过犹不及。商务经理要在大方面把握团队的思路，但在具体操作上，要给予团队成员一定的自由和空间。

平时，作为商务经理，我会多做一些细致的工作。比如，我会对商务代表和各级商务顾问的工作岗位进行描述，明确他们的职责。同时，我会设定硬性指标，如商务代表和商务顾问的产值和净业绩。对于电话部门，我要求他们每天进行有效的电话拜访，而对于外勤部门，我要求他们每天进行有效的实地拜访。

我坚决保证部门的执行力，言出必行，绝不打折扣。但同时，我也会灵活运用这些工作描述，既要有效激励团队，又要保证激励措施不成为团队的负担和借口。

在做事方面，我有一些原则。对于每个员工，我不会苛刻强求，也不会无故反对。我对待每个员工都是一视同仁的，不会因为我的身份而压制员工。我不会无理由地对员工发脾气来发泄自己的工作压力，而是与员工进行良好的沟通，确保大家都能接受。我会以理服人，以德服人，并且以人为本。

在做事的方式上，我更加注重行动而非言辞。我不喜欢夸夸其谈的人，也不喜欢解决不了问题的人。我认为商务经理应该少说多做，做事要积极，而说话要谨慎。我会注意说话的场合，在私下不涉及过多的工作，但在工作时，我会少谈私人事务，以保持良好的工作氛围。

作为商务经理，我会多听取团队成员的意见和建议。我相信，通过倾听他们的经验和教训，我可以更好地了解团队存在的问题，以及员工的想法。我会用自己的经验来指导员工，但不会过于说教。

在做事时，我会谨慎行事。正如《论语》中所说的“如临深渊，如履薄冰”，我会像站在深渊旁边一样谨慎，像走在薄冰上一样小心翼翼。我会思考、观察和谨言慎行，以减少后悔的可能性。

最后，我会尽量避免错误的发生。一旦犯了错误，就无法挽回。因此，我会尽量避免指责和抱怨，减少让自己后悔的经验。我相信，如果能在工作中少犯错误，就能让团队取得成功。

我的言行对员工的认同感起到了一定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的创造力，激发他们的潜能，使他们更深入、更主动地投身于工作中。我始终坚持统一的梦想、价值观和目标，重复观点有助于关注战略和目标。同时，确定明确可信的目标也很重要。我明确告诉团队，__网的未来目标是上市，如果公司上市，大家都能有房有车。我用自己充满想象的言辞鼓励大家展望未来，激励一线战士全力以赴。