项目商务经理年终总结精品4

在忙碌的工作中，新的一年悄然而至。回顾过去一年的工作经历，我收获颇多。还记得我刚离开学校踏入社会时的激动和忐忑心情，迈出了我人生中的第一步。这一步往往也是最重要的一步。像许多人一样，我们在职场上摸索前行，让自己充实，让自己学习。作为一个没有经验的新人，我们面临的困难比别人多，但是我们经过自己的努力，在对生活的热情和对工作的向往下，最终成为了济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为无论是人生阅历还是工作经验，我几乎一无所知。然而，公司始终没有放弃我，而是给予了我更多的鼓励和支持，让我自己学会前进。刚走出学校，立即进入公司和社会，我面临许多不适应。最主要的不适应是我不知道自己的工作应该从哪里开始。整天过着令人担忧的生活。但是，通过公司的帮助，我慢慢学会了从哪里开始，如何做好电子商务。对于如何做和怎么做，我也有了全新的理解。下面是我对这一年工作的总结：

一、产品化

熟悉公司的企业文化和人文文化是很重要的，最重要的是逐渐熟悉要销售的产品和基本的业务流程。了解公司的主营业务、市场定位和目标市场。还要了解产品的价格、型号、类别、组成成分、性能和优势。了解产品与墙体保温的关联性，以及产品的制作过程和施工方法等。通过公司的培训和同事们的帮助，我逐渐学会了如何更有效地获取产品知识。通过使用Excel对公司的产品进行整理，包括价格、类别、型号、企业文化、型号对应的产品等等。通过这一系列的整理，我对产品有了全新的认识。这为将来在各个网站上发布信息打下了基础，也节省了时间。

二、产品报价的灵活性

熟悉了产品的性能之后，报价看似简单，但其中涉及的学问很多。刚开始，我完全不知道如何定价，一下子就被客户问住了。这与我对业务不熟悉有关。经过公司技术人员的指导，我学会了如何报价，如何分析价格的组成。我还学会了如何与客户沟通关于价格的问题，如何处理价格波动以及如何根据Excel做出正式的报价。

三、网络与市场

作为电子商务人员，开拓客户网络销售是一件令人头疼的事情。现在是信息时代，如何通过互联网寻找潜在客户是一门颇深的学问，需要付出努力。这项工作考验个人的耐力和毅力。工作开始时都是由浅入深的过程。首先，我通过注册行业网站来寻找潜在市场和客户。这些行业网站与我们的产品相关，比如国内知名的勤加缘、阿里巴巴、慧聪、敦煌网、中国制造网、坏球资源、ec21等。在这些网站上建立自己的商铺，并上传我们产品和公司的信息。我注意到要尽可能全面详细地提供产品信息，这样发布的信息质量才可能更高。通过这些网站，我还发现了更多的商务网站，并注册为会员，发布信息。随着注册网站的增多，我也学会了如何判断网站的实效性，以便更有针对性地管理某些网站。判断网站的好坏标准有很多，包括浏览量、搜索排名、网站更新速度和服务项目等。有些人说这个工作很累，需要每天注册几十个网站，发布上千甚至上万条信息，非常枯燥乏味。的确，这项工作非常辛苦。看似这项工作很简单，但实际上非常辛苦。它锻炼的是个人的耐力和毅力。每天更新产品排名，让自己的信息更容易被找到，接到询盘的机会就更多。注册更多的网站也能提高公司的产品知名度。因为我们的工作都是免费的，对于普通会员来说，能够直接通过网络询盘已经不错了。但是效果很差。因此，在买家市场的情况下，供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站后，我们应该勤快地更新信息，否则发布的信息很快就会被淹没。

通过搜索引擎找客户也是一种方法。具体操作方法是，使用产品关键词+经销商/买家进行搜索。也可以搜索产品名称+价格，产品名称+著名买家公司的简称或全称，寻找行业展览网站，观察搜索引擎右侧的广告以及寻找链接到大客户网站的网页。

还有一种方法是通过论坛法。我们可以去与我们产品相关的商业论坛，那里有很多关于类似产品的讨论。通过在论坛上介绍我们的公司来推销自己的产品。还可以通过自己的博客和聊天工具宣传自己的公司。

逆向法也是一种方法。我们是建材市场的一员，如果我们能与使用我们产品的行业建立联系，就可以向市场迈进一步。比如一些保温公司、房地产公司、建筑公司或个人施工者，都是我们产品的潜在客户。通过与他们建立联系，我们也有机会寻找经销商。向他们推销我们的产品也是一个不错的选择。

通过信息平台也是一种方法。有很多工程网站，我们可以从中获取很多项目信息。根据提供的信息，我们可以核实项目的真实性，并让业务员进行跟进。

另外，建立自己的网站也非常重要。如何合理规划和布局自己的网站也是我需要学习的。经过一年的努力，我已经获得了很多项目信息，并完成了一些工程，比如银川项目、山西妇幼保健院项目和辽宁厂房项目等。但是，事情总会有好有坏。确实，我提供了很多有用的信息。但不知道怎么回事，后期交给技术或业务员跟进的成交几率非常小。这样下去，提供再好的信息也是问题。下面我将详细讨论如何突破这个障碍。

转眼间，对我来说不平凡的一年即将过去。加入济南凯诺新型建材有限公司，对我来说是一种成长和进步的历程。从头开始学习我完全陌生的工作方式、工作内容和工作程序。第一次独立处理客户的咨询问题，独立做出一份很好的报价，并给客户讲解产品的运用。这些都是公司给予我的机会。以上是我对这一年工作的总结，既对自己工作的肯定，也有对自己工作的批评。我希望在新的一年能有出色的表现，与大家一起为公司服务。同时，也祝愿济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好！

项目商务经理年终总结精品5

在20__年度办公室工作中，我经历了几次岗位调整，但仍然以网络推广为主要中心和重点工作，积极完成了各项任务。回顾一年来，我主要做了以下三个方面的工作。

一、网络推广工作

首先，我负责维护公司网站的运行和更新内容数据，并参与了两次网站改版工作。通过顺利完成网站数据库的后台整改要求，我进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。

其次，我监管了百度竞价排名，并根据实际情况不断调整选用的关键词和出价。在合理的预算内争取更大的流量和关注。同时，我还将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度和自然排名夯实基础。

另外，我利用论坛、博客等平台做网站推广，并转载了优秀的软文。这些工作需要花费一定的时间和精力。上半年开展得不错，但下半年因推广专员离职，人力资源减少，该项工作受到了影响。

二、行政性协调工作

除了网络推广工作，我还协助领导做好各项事务性工作。例如，参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，并协助领导做好外联及来访接待工作，以及人才招聘工作。

为了协助公司同事顺利开展工作，我做好了各方面的运转保障工作。包括确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，以及工作情况的内外沟通和问题处理的协调。我还积极解答售前咨询和售后投诉，并协调各方，以保障及时处理。

三、文案材料综合工作

在配合公司各种宣传资料的制作过程中，我负责文案撰写，并与外包供应商进行沟通和协调。

一年来，我充分利用公司总部的联系优势，收集各方讯息，并准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。

此外，我积极参与了公司的“2会”召开，并负责编写主持文案和策划大会。这些工作为保障单位重要工作和重大活动的顺利开展起到了重要作用。

20__年对公司和每个人来说都是一个崭新的开始和起点。我意识到自己在工作上还有不足之处。首先，人手不足导致工作层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究和创新思维的投入较少。其次，工作的细节落实和整体规划还不够到位，导致工作效率与理想节奏之间存在一定的落差。

然而，20__年对于公司和我们每个人都是一个新的起点。我将加倍努力，迎头赶上。不论在哪个工作岗位，做什么工作，态度和心态非常重要。只有从容面对挑战，才能更好地处理和解决问题。我将不断丰富充实自己，客观地面对自己的不足，并不断改进自己。相信每个人都会迎来美好的明天！

项目商务经理年终总结精品6

在这一年里，商务组在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下，得到了全体同事的热心帮助，较好地完成了本年度的工作任务。无论是在看问题还是眼光等各个方面，我们都有了一定的提高。

现在就本年度工作的完成情况进行汇报：

1、在同事的协助和帮忙下，我们部门参与并顺利完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在x月份，我们对我国西南部的一些发达城市进行了市场调研活动，从中了解到了国内市场目前的一些男装流行和市场消费情况。

3、在公司的组织下，我们在x月份进行了香港市场调研，使我们不仅了解了国内市场，还看到了我们国内市场与国际市场之间的差距。这让我们的眼光放得更远，从而使接下来的产品开发更专注于品味与时尚。

4、秋冬的开发中，我们部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列，即精致商务(长销款)、简约办公(畅销款)和时尚商务(新潮品)等。这使得我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时，有客户反映我们的产品到货时间较晚，给他们的销售带来了影响。我们得知后立即努力与生产部沟通，争取做到订货会结束后立即将资料交接给生产部门，以便他们能够早日下单和出货。

6、在自己公司板房打样的过程中，我们发现由于各项配套设施不是很完善，导致很多辅料都不是我们理想中的产品。于是我们与辅料开发人员进行了沟通，并亲自去辅料工厂交流。这使得我们在接下来的辅料开发中有了一些进步。

接下来，我们将做出以下大致安排：