此外，我还负责汇总产品价格，整理能源报道信息，进行价格趋势分析。虽然这只是一项看似简单的工作，但在业务需要某个数据时，它却是必不可少的。我始终将这项工作视为服务于公司发展的一部分，努力保证工作的准确性和效率。

除了以上工作，我还参与了其他行政工作，包括复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片等。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。作为行政人事部的工作人员，我深刻认识到自己既是一个管理者，也是一个执行者。要想协调好团队的工作，首先要抱有正确的心态，踏实地完成上级交派的工作。其次，要不断提高自己的能力，善于发现和学习新事物新知识。最后，要以主人翁的姿态发挥自己的所长，为公司分担更多的工作。

最后，我要感谢各位领导对我的信任和支持，使我有机会和大家一起提高和进步。同时也要感谢每一位同事在这一年来对我的帮助和关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信只要我们彼此理解和沟通，加上自己的不懈努力，__公司的明天一定会更好！

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20xx年，对于人力资源部来说，是一个充满收获的一年。这一年，人力资源管理迈向现代化的转型取得了重要进展。在集团公司领导的正确指导下，人力资源部成功地完成了上级和公司领导交付的各项工作任务。

人力资源部在开发区相关部门的正确指导下，并得到了公司各部门的大力支持，在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标和“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交付的各项工作任务。

首先，人力资源部开展了全员培训，提升员工素质。现代人力资源管理的目标是帮助公司应对不断变化的环境，提升员工的素质和技能，以实现公司的战略发展目标。为此，人力资源部加大了制度完善的力度，重新修订和完善了《劳动人力资源管理规定》，发布了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。

这次培训历时一个月，共有xx人参加，平均每人参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员纷纷写下自己的培训心得，表示要将培训中所学的知识、理念和价值观转化为自己的工作热情和优质服务，积极支持公司，主动参与工作。经过14次检验，员工的综合素质和整体服务意识都有了很大的提高，这次全员培训取得了良好的效果。

其次，人力资源部积极学习、开拓创新。在人力资源管理与开发方面，人力资源部进一步加强了基础工作，并且不断开拓视野，把握人力资源的动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。人力资源部形成了月例会制度，倡导人力资源管理人员的学习、积累、总结和提高，以及“专业勤奋”和“82”的工作、学习理念。

另外，人力资源部还进行了人力资源的管理和调配。今年，人力资源部及时、合理地进行了工作人员的调配，保证了各岗位工作的有序运行。

首先，年初，人力资源部及时完成了集团公司安置彭楼子和石台子子女就业的收尾工作，并与这些子女签订了劳动合同。

其次，根据开发区人力资源局的要求，人力资源部为xx更换了技术等级证书，并着手为符合条件的xx职工晋升初级职称。

此外，由于集团公司自19xx年转制以来一直未办理已达到退休年龄的职工的退休手续，导致xx职工未按时办理退休手续，而应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经过人力资源部工作人员的协调沟通，与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系得以理顺，成功挽回了企业应由保险公司支付的养老金1xxxx余元。

另外，为了适应公司发展的需要，公司领导班子决定面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，人力资源部立即通过知名招聘平台——xx招聘发布了招聘信息。在短短两周的时间里，共有xxx人通过电话或亲自登门报名。人力资源部对这些人员进行了笔试、面试、体检等方式的筛选，最终录用了xxx人。这次公开招聘是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。

最后，根据市里的有关规定，从元月开始，养老保险开始对欠缴部分收取滞纳金。由于我单位从3月份由事业缴费转为企业缴费，养老保险个人账户存在着许多问题。通过对集团公司41xxxx的账户进行核对，人力资源部在时间紧任务重的情况下整理出了xx的错误信息，做实了以前未做实的xx的个人账户，并补齐了以前漏缴的xxx的养老保险。此外，人力资源部还协助公司的4位两不找人员补缴了养老保险xx余元。

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3月份刚来到这个公司的时候，我觉得自己还不太适应。我的工作作风一度没有被员工接受。但是在总经理的正确指导下，我改正了自己的工作作风，适应了企业的要求。在工作过程中，我经历了陌生、彷徨、坚定和信念的各种心境。现在我将2012年的工作总结如下：

一、人事管理方面

1、人员招聘工作：从今年3月开始，我部门通过各种渠道进行了新一轮的人员招聘工作。截止到20xx年12月，公司员工从18人增加到近35人。招聘结果显示：吸纳人才的效果不明显，主要原因是公司目前所处的地理位置不是很方便；其次，根据公司现状，我们需要的是即招即用的人才，而目前社会上大多数应聘者都是应届毕业生；第三，有工作经验的应聘者在待遇方面存在差距。

2、人事档案管理：(1)对公司现有人员进行了建档工作，包括试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息，现有员工的档案齐全。(2)办理了社保工作，并完成了每月新增正式员工社保的办理工作。(公司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。考虑到办理资质的需要，从明年1月份起，将行政上的员工全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险。)(3)完成了员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作。(4)及时做好档案材料的收集、整理和归档。(5)改进了招聘档案管理工作，提高了后期招聘的效率。

3、考勤、薪资管理：为了规范所有员工的考勤行为，提高员工工作效率，我部门从今年5月开始启用了指纹考勤管理系统。同时，每月的薪资也根据考勤结果进行核算。对于不履行请假手续或擅自离岗的员工，我们坚决予以查实并作出处理，既维护了考勤制度的严肃性，又激励了在岗员工的积极性，进一步改善了公司的工作作风。此外，我们还采用了等级评估法进行绩效考核，对员工的工作效率、工作能力等方面进行评估。

二、生产管理方面

这是我们部门目前相对薄弱的一块，需要在以后的工作中加强。主要需要关注员工的工作效率。虽然我们公司员工磨洋工的情况不多，但是员工效率低下的原因是多方面的，主要原因是对自己的权责不明确，主要表现在以下几个方面：(1)管理制度执行力度不够；(2)缺乏进取心，容易满足于现状，对自己和工作的要求不高，只求避免错误；(3)公司人文建设不到位，员工归属感不足。我个人认为，针对这个问题，我们可以加强员工培训，明确公司的发展方向，塑造整体的人文氛围。

三、资质申报方面

从今年9月份开始，我部门开始投入公司资质的申报工作。(1)参加了建管处组织的企业信息系统操作员学习，并购买了相应的设备，具备了进行网上申报的基本条件；(2)通过培训，在丹阳人才市场办理了14本初级职称，但是由于涉及政府部门，效率较低，导致整个流程严重拖延；(3)通过镇江中介，办理了6本初级职称；(4)通过常州中介，成功挂靠了13本中级职称；(5)通过公司专业人员的协助，准备了基本的设备资料；(6)在公司各部门的协助下，有序地开展了相关资料的收集工作。

四、行政管理方面

根据公司的规模现状和发展特点，我部门的职能在很大程度上表现为行政办公工作，行政日常事务的处理是我部门本年度工作的核心。(1)为了建立健全公司的各项制度，完善公司的制度体系，我部门制定了员工手册，并配套制定了相应的制度与标准，同时还编制了配套的表格。经过总经理的审核修改后，计划在明年投入使用；(2)加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，保证沟通有章可循，违纪有据可查。这样员工可以了解和支持行政工作，取得了良好的效果。我们还注重行政工作质量的提高；(3)我部门负责定期缴纳公司的电费、电话费和各类故障的报修工作，以保障公司通信和用电的畅通；(4)负责办公物资的采购和库存管理，包括办公用品的采购、成本控制以及对办公用品的出、入库管理、使用登记和维护工作等；对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存；(5)负责相关政府部门或相关单位的文件审批和办理；(6)配合公司设计部门，对公司的文化长廊和车间的布置进行了再次修订；(7)负责工资、劳保福利、加班费等的审核工作；(8)完成总经理交办的其他任务，并按时按质完成。

五、在职期间的不足

1、对各部门的工作协调强度还需要加强；

2、各部门分工还不够明确，容易产生分歧，需要跟进；

3、人员出现上班时间不在其工作岗位上的情况，因此在人员管理方面需要加强，在人员纪律的检查力度上要加强；

4、人员磨洋工现象需要改进；

5、绩效考核还需要根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估；

6、对各项制度的执行力度需要加强；

7、人事工作还处于传统的劳动人事管理阶段，应逐步过渡到现代人力资源管理。

六、对公司20xx年度工作的建议

1、公司人员：(1)在确保公司运行的情况下，尽量以兼职为主，不另设岗位；(2)确保目前公司人员的稳定，以培养为主，不随意更换。

2、制度一旦确定，不随意更改。

3、关于文件打印：建议废纸再次利用，非正规的文件可以通用废纸打印。虽然纸张不贵，但是节少则多。

4、关于网络利用：要求公司每位员工每周至少杀毒一次，避免影响公司整体局域网的使用。