从今年9月份开始，我部门开始投入公司资质的申报工作。(1)参加了建管处组织的企业信息系统操作员学习，并购买了相应的设备，具备了进行网上申报的基本条件；(2)通过培训，在丹阳人才市场办理了14本初级职称，但是由于涉及政府部门，效率较低，导致整个流程严重拖延；(3)通过镇江中介，办理了6本初级职称；(4)通过常州中介，成功挂靠了13本中级职称；(5)通过公司专业人员的协助，准备了基本的设备资料；(6)在公司各部门的协助下，有序地开展了相关资料的收集工作。

四、行政管理方面

根据公司的规模现状和发展特点，我部门的职能在很大程度上表现为行政办公工作，行政日常事务的处理是我部门本年度工作的核心。(1)为了建立健全公司的各项制度，完善公司的制度体系，我部门制定了员工手册，并配套制定了相应的制度与标准，同时还编制了配套的表格。经过总经理的审核修改后，计划在明年投入使用；(2)加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，保证沟通有章可循，违纪有据可查。这样员工可以了解和支持行政工作，取得了良好的效果。我们还注重行政工作质量的提高；(3)我部门负责定期缴纳公司的电费、电话费和各类故障的报修工作，以保障公司通信和用电的畅通；(4)负责办公物资的采购和库存管理，包括办公用品的采购、成本控制以及对办公用品的出、入库管理、使用登记和维护工作等；对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存；(5)负责相关政府部门或相关单位的文件审批和办理；(6)配合公司设计部门，对公司的文化长廊和车间的布置进行了再次修订；(7)负责工资、劳保福利、加班费等的审核工作；(8)完成总经理交办的其他任务，并按时按质完成。

五、在职期间的不足

1、对各部门的工作协调强度还需要加强；

2、各部门分工还不够明确，容易产生分歧，需要跟进；

3、人员出现上班时间不在其工作岗位上的情况，因此在人员管理方面需要加强，在人员纪律的检查力度上要加强；

4、人员磨洋工现象需要改进；

5、绩效考核还需要根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估；

6、对各项制度的执行力度需要加强；

7、人事工作还处于传统的劳动人事管理阶段，应逐步过渡到现代人力资源管理。

六、对公司2012年度工作的建议

1、公司人员：(1)在确保公司运行的情况下，尽量以兼职为主，不另设岗位；(2)确保目前公司人员的稳定，以培养为主，不随意更换。

2、制度一旦确定，不随意更改。

3、关于文件打印：建议废纸再次利用，非正规的文件可以通用废纸打印。虽然纸张不贵，但是节少则多。

4、关于网络利用：要求公司每位员工每周至少杀毒一次，避免影响公司整体局域网的使用。

5、提高工作效率，明确权责，建立完善的责任制度。

6、总经理要加强与基层员工的沟通，保证联系的畅通。

七、2013年度的工作展望

1、努力提高公司的整体人文氛围，加强理论学习和业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募和绩效考核提供科学依据。

3、做好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘和配置工作。

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

6、做好人员流动率的控制，处理劳资关系和纠纷，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

7、建立内部纵向和横向的沟通机制，调动公司所有员工的积极性，建立和谐、融洽的企业内部关系。

总结：我将结合公司的实际情况，改进自身的不足，为公司的壮大与发展奉献自己的能力。

hr年终工作总结范文大全8

时光荏苒，20xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。