以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作：

人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展。

三个核心环节：

培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。

2、20__年具体工作计划

（1）明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展贡献力量。

作为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情和承担的责任已不仅仅是作为一个行政部负责人所应尽的职责。在年，我和我的部门将严格按照酒店领导的要求，将每项工作落实到最细节，协助总经理开展并落实每一项政策措施。在酒店取得良好业绩的同时，也使自己得到了长足的进步。

（2）人力资源管理工作

年行政部将把人员的招聘和培养作为重要的人力资源管理工作之一。我们将从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争等方面开展工作，使人力资源管理工作更加体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

（3）培训工作

良好的培训工作是酒店经营顺利进行的重要保障。在年，我将建立完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训以及管理者培训等方面入手，把培训工作形成有层次、全面结构的培训层级。培训体系将涵盖酒店各个区域和方面，并与质检工作有效结合，以满足酒店经营的需要，将培训工作建设成为企业文化的重要组成部分，为酒店经营奠定良好基础。

（4）质检工作形成体系，建立严格可行的标准，以达到更好的工作效果。

在年，质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式。质检工作要严格执行，不仅要进行严格的检查，还要严格的反馈。质检结果要与员工培训和部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环境，以达到更好的工作效果。同时，每月要进行一次可行性质检反馈分析，并向酒店上报，为改善经营管理工作提供依据。

（5）外协工作

在原有的外联基础上，我们要积极与新领导沟通，开发新的合作伙伴，同时也不忘老的合作伙伴。在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，及时处理和协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。

（6）以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神

我们要加强饭店的安全管理，提高单位的“安全预防”能力，确保饭店全年没有发生重大安全责任事故。在年，我们计划组织一次消防实战演习，并加大消防培训的力度。同时，对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转。我们计划每月组织一次小范围常规检查，并每年组织三到四次全酒店范围内的安全检查。同时，安全工作责任要落实到人，并与相关部门的第一责任人签订安全责任书，使安全工作日常化、制度化、规范化，以达到更好的效果。

20__年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来。进入这一年，我希望自己在工作上能有所进步，发挥优势，规避劣势，学习和领略更多的人生风景。我也希望我的部门工作能在现有基础上得到更大的提升。在年，我和我的部门将努力提升内功，提升内涵，积蓄内力，扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队。同时，我也希望自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人！