现金流量表是我们唯一需要手工编制的财务报表，它涉及现金的分类归集，能够反映出企业现金的分配情况。为了编制现金流量表，我需要分别用直接法和间接法，将与现金有关的财务往来编制到流量表的左侧和右侧，两次编制的金额要相同。虽然企业的现金往来繁多，但我们希望仅根据资产负债表和利润表来编制现金流量表，但实际上只有根据总账和明细账获取相关数据，才能准确地编制出现金流量表。这需要我细心和耐心地进行归集和核算。此外，每个月我还要及时申报各项税金和保险。

在出纳工作中，我的主要职责是处理收付款和报销等与现金及银行存款有关的操作。在付款之前，我要核对金额是否清楚，并确保有总经理的批准。根据经批准和审核无误的相关单据，我会办理银行存款、取款和转账结算业务。无论是以支票还是电汇方式付款，我都需要应用密码器，并抄录密码。付款后，我会及时整理回单，以方便会计进行账务处理。另外，我还要严格按照酒店报销制度进行支出凭单的报销，并根据职位给予不同等级的补助。在借款方面，原则上款项未还时不允许借下一笔，除非得到总经理的特别批准。

此外，所有现金的收入支出都要在现金日记账中登记，而所有票据的领用则需要在银行存款日记账中登记。我在出纳工作中涉及的所有操作都要在日记账中体现，进行分门别类的归纳，并与库存现金和银行账面余额进行对账。

在我进入酒店工作的这半年里，我获得了很多宝贵的经验。经理耐心地教导我们这些新员工，给我们讲解实操，并为我们解答问题，帮助我将对财务的理论知识转化为实际操作。领导的帮助促进了我的工作成熟度和能力的提升。工作的历练也使我从学生转变为一名工作者。

在这六个月的工作中，我深刻地体会到一个和谐、共进的团队是非常重要的，而一个积极向上、大气磅礴的酒店和领导则是员工前进的动力。酒店给了我一个发挥的舞台，我要珍惜这次机会，为酒店的发展尽力而为。因此，我在此提出转正申请，希望能成为酒店的正式员工，并恳请领导予以批准。

酒店宾馆个人年终总结精品12

在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：

首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。我们将x大酒店全面推向旅游市场，提高了酒店的知名度，努力为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划，我们认真地落实了每一项任务。今年，销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上。由于酒店所处的地理位置有限，散客的入住率偏低。因此，我们加大了对商务客人的销售力度，拜访重要公司并签署商务协议。同时，根据季节的不同，我们制定了不同的销售方案，有针对性地走访客户。例如，在旅游旺季，我们与地接团队和旅行社进行了认真的回访与沟通。在x月份至x月份，大部分摩托车会议召开，我们及时地与经销商联系，为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，我们分类定期地进行回访，并不断开发新客户。截止年底，我们共签署了x份协议。

在x年x月份，我担任了销售部经理的职务。在同一年，酒店正式挂牌三星。这为销售部提供了对外宣传的筹码，同时也提升了我们酒店整体的水平，有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展，我们通过网络宣传不仅提高了酒店的知名度，而且通过与网络订房公司的合作，提高了酒店整体的入住率。截止年底，我们与x家网络订房公司签订了合作协议。对于重要的网络公司，我们提高了佣金比例，利用其宣传能力让更多客人通过网络了解x大酒店。

同时，在这一年里，我们接待了多家摩托车公司、x电器、x公司、x中医药大学、铁道与环球国旅等多个大中小型会议。对于每个会议的接待，所有部门都能够认真配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里，我要衷心感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

除了对外销售与接待工作，销售部还负责酒店网站的维护和更新。我们通过网络进行宣传，扩大酒店的影响力，并及时准确地发布酒店的动态和新闻，让更多人了解酒店。同时，我们提出了新的酒店网站建设方案，为今后酒店网站的发展奠定了基础。

然而，我们也意识到存在一些不足之处。首先，我们需要加强对外销售，尤其是散客市场的开发。其次，对会议信息的及时了解还不够，需要加强与会议组织方的沟通。第三，我们在接待工作中有时不够细致，对一些细节不够注意，考虑的问题也不够全面。第四，有时由于沟通不及时，信息掌握不够准确，影响了酒店整体的销售与接待工作。在今后的工作中，我们将更加认真细致，尽量避免这些问题的发生，做到及时沟通，从而减少工作失误。

总结来说，过去一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，取得了良好的工作成绩。我们在对外销售与接待工作上取得了一定的成果，同时也在对内管理方面做出了努力。然而，我们也认识到存在的问题并将在今后的工作中加以改进。我们相信，在全体员工的共同努力下，销售部的工作会进一步发展壮大。