今天给大家谈谈培训师身边的故事。有个我很欣赏的小姑娘，颜值非常高、平时人也很逗比，是个小话痨，于是培训师推荐她去做了主播，有外快赚姑娘自然很乐意。屁颠屁颠的去了，肤白貌美又可爱的她，果然一到直播平台就得到了热烈追捧，很快就成了热门榜上的长住客，小姑娘的礼物榜也是土豪争宠不断。培训师自然是很放心的走了。

然而...一个月后，培训师去她的直播间，粉丝已经如我所想的过万了。然

而意外的是：她的礼物榜在这个月只增长了30%！！什么概念？就是和她同步开播的姑娘们收入都过万了！她还是只有几千？？？这科学吗？

谈心后发现她也对此十分踌躇，每天累死累活的直播，礼物却只有一点点，倒不如去做点别的兼职好呢。但是又舍不得辛苦积攒下来的粉丝，不信邪的培训师蹲了几天后终于发现了姑娘的BUG。她会热情的对每个进来的粉丝打招呼，但对所有人都一视同仁，甚至连称呼都对人家用冷冰冰的用户名。很多细节她都没有做到，唯一做到的只是直播间很热闹罢了。培训师今天就此谈一谈自己的看法：

1.直播间观众很多，聊的也很嗨，为毛就是没有人送礼物呢？

对于这种情况，你应该思考：直播间的人是熟人，还是推荐进来的新用户？如果都是熟人，说明你没有经营好你的粉丝团，用户在你身上没有养成消费习惯。

他们只是来看，来跟你聊天，觉得你很好玩，但是并没有来消费。你一心只顾

着丰富自己的直播内容，拼命去吸引注意上热门，和每个进来的人打招呼，和粉丝聊的热火朝天，导致最后他们都变成了你的聊客。只是他来看，你来播，各取所需，毫无感情的互相利用，人家自然也不会有为你消费的欲望。

2.你有换位思考过粉丝为什么要给你刷礼物吗？

如果一个粉丝每次来看直播都为你刷礼物，这代表他对你有深深的归属感，他希望陪伴你，也希望你变得更好，并且了解你真正需要的东西。也就是说，这归根结底还是一个感情投资的世界，从陌生到熟悉，再成为朋友，这是一个过程，如果今天有游客觉得你漂亮，送了你礼物，明天看到别人比你还漂亮，那又送别人礼物了。漂亮是资本但不是每次都管用。

真心的去把粉丝当朋友，他病了，累了，心情不好了，多多关心他，每天问候一下，几日不见发个消息，和他分享你生活中的趣事，留意他的生日，他会感觉到你的真诚，让他和你在一起感觉到是愉快的、真实的。几乎每一个大主播都需要拥有自己的“家人”那些经常来看你直播的粉丝，最起码你要给人家一个爱称吧。

“欢迎我们家xxx”“我们家xxx又来啦？”这些细节能让他更有归属感，最好你能做到记住自己的每个粉丝的喜好和个人信息，做到每次他来看你，你除了“欢迎xxx”之外，还能热情的跟他寒暄与他相关的话题。例如“你今天不用去考驾照吗？”“你吃饭回来啦？”

3.自己主动去找话题，而不是等着粉丝跟你套话题。

礼物是交朋友交出来的，是感情沟通出来的，是人家送了你礼物，他自己还觉得开心。择一事，攻一事。既然选择了当主播，就不要随随便便去对待，培训师觉得大家都应该朝着自己最想要的结果不断努力，没有解决不了的问题，只有不愿付出努力的人，既择一事，便专一事。

第九讲如何提高收礼物的水平

一、粉丝为什么会打赏物？

1引起主播的关注

网络就是虚拟的现实，用户的渴望社交，尤其是当用户觉得这个主播在跟自己互动，这时用户进行互动也就理所当然。而当主播面对几百上千个粉丝的时候，自动忽略一些存在感不高的粉丝的互动也是理所当然。为了引起主播的关注，这时的用户就会刷点免费礼物或者付费礼物引起主播关注。

引起主播关注的目的有很多：第一，粉丝想要获得主播的感谢，或者被主播记住。第二，粉丝想要获取主播的联系方式，达到其他目的。第三，增进跟主播之间的关系。

2支持主播/热闹的氛围

当主播的某些行为引起了粉丝的共鸣时，或者主播难过需要安慰时，或者主播生日以及一些特殊的日子时，粉丝通过刷礼物来支持自己喜欢的主播，特殊性会让粉丝觉得这是偶尔一次，所以收到礼物的概率较大。另外，主播玩游戏/连麦/打比赛等热闹的时候，粉丝会更觉得刷礼物支持主播是应该的。

3对主播的直播表示赞赏

真正的才艺主播，粉丝跟随的时间也最久。粉丝主要是欣赏主播的才艺，就像街边卖艺的歌手，除了让人觉得感同身受之外，更重要的是通过才艺来征服粉

丝

4炫富/虚荣

粉丝越刷越起劲的一个很重要的原因是获得了满足感，满足了他的虚荣心。除了主播感谢之外，其余粉丝的力捧会让刷礼物的粉丝特别有成就感。另外，粉丝之间竞争刷礼物数也很容易促进礼物量增长。

5其他

其他原因除了主播的直播之外，还与会长、主播私下跟粉丝的关系维护等等有关。

二、哪些情景会激发用户刷物1互动性强的情景

粉丝刚进直播间，主要是看直播间的气氛。主播与粉丝互动，尤其是跟一群粉丝互动的时候，直播间的气氛最好，突出让粉丝在公屏上打字，营造热闹的气氛。氛围越好，用户越是想表达自己，也是想引起主播或者其他粉丝的关注，也就有了刷礼物的冲动。

2竞争与比赛

主播连麦玩游戏，找一个能说会道的对手，坑人的锅对手背，而且可以收获礼物，但是粉丝比较难留下来。适合每天玩1-3次。

3特殊日子

主播生日/百日庆/家族活动/各种比赛等等。一些有特殊意义的日子（当然其实有很多这种日子），会让粉丝觉得今天是个必须支持主播的日子。

4有特殊才艺

固定每天的开播时间，最好有自己的开播时间表，对自己的直播素材，开播前都要精心准备。从被动聊天到主动聊天，再到会聊天。提高自己互动能力，也提高自己直播的精彩程度。根据自己的定位做一些才艺提高，才艺是对于想要长期以主播为职业的人来说，是必不可少的东西，而且一定要有独特性。

5调动粉丝的虚荣心和满足感

对于送礼的粉丝，主播一定要给予足够的关注，送完礼物之后，一定要以特殊的方式来感谢。尤其是特别有钱的土豪，除了自己感谢之后，还要鼓动其余粉丝进行感谢，极大满足粉丝的虚荣心。另外，要给足自己的大金主面子，偶尔用视频捕捉等方式，出现在直播界面上，也让大金主受其余粉丝追捧。

要给自己的金主提供不同的待遇，下播之后也需要多沟通。

三、如何改善自己的直播，提高收礼情况