另外高等级玩家一般都有固定的主播，除非你拥有极强的魅力才能够留住他们。主播应该多发掘小号，和他们多沟通，争取把他们培养成粉丝，甚至打造铁杆粉丝。

平时看到小号玩家刷礼物接近一定数值时，可以考虑给这样有潜力的小号玩家上管理。上管理前告诉他们：谢谢你的礼物，真心希望你能留下来，在我直播时候来看看我，陪伴我！我不需要您给我礼物，只要您能在空闲时来我房间陪我互动聊天就好！

当这样小号玩家受到这样的特权对待，立马能感到心中的存在感、自豪感、责任感熊熊燃烧，留下来是唯一的选择。

3.打造有归属感的大家庭

主播常常会有这样的困惑，为什么我直播间气氛火热，我和粉丝聊的热火朝天，但就是没人刷礼物？

这里的问题出在主播并未思考清楚，粉丝给你送礼物出于什么心理？只是为了聊天图开心的粉丝很难激起消费的欲望，反倒是每次看直播都为你刷礼物的粉丝，这代表他对你有深深的归属感，他希望陪伴你，希望你变得更好，你的人生价值的实现，也包含着他的一份荣耀，把你捧到无限高，就好像自己也放大了一样；帮你实现梦想，就好像他的价值也实现了。

这样的粉丝，必定会是你坚强的后盾，主播能做的唯有真心去对待他们，真心的去把他们当朋友，他病了，累了，心情不好了，多多关心他，注意他们的状态，时间久了自然会感觉到你的真诚，让他和你在一起感觉到是愉快的、真实的。

几乎每一个大主播都需要拥有自己的“家人”。那些经常来看你直播的粉丝，最起码你要给人家一个爱称，“欢迎我们家xxx”“我们家xxx又来啦？”

这些细节都能让他更有归属感，而不是冷冰冰的直呼其名。

最好还能做到记住自己的每个粉丝的喜好和个人信息，做到每次他来看你，你除了“欢迎xxx”之外，还能热情的跟他寒暄与他相关的话题。例如“你今天不用去考驾照吗？”“你吃饭回来啦？”

4.最大化利用产品功能

工欲善其事，必先利其器。熟练掌握平台工具，发挥其最大功效，才能创造更好的效果。例如制作离线录像。将每一天的直播过程，录制下来，做成“离线录像”，在不直播状态下播放，粉丝在等待你开播的时候，看你的这些小录像，算是一种开播前的甜点。同样也会让那些慕名而来的观众不至于扑空，对你有了基础了解后更容易留下。

再着是直播间的分享功能，主播应该培养自己的分享习惯，直播链接在各个社交平台曝光，这样才能最大可能的吸收各路粉丝。同时也要发动自己的粉丝帮自己宣传、分享。为什么热门的主播，直播间总是比较热闹？因为他们除了有着丰富的直播经验，还拥有最棒的游客资源，这都取决于她的直播间能被最多的人看见。

十二、反思与总结

主播要学会每天对自己的直播情况进行反思和总结

1.开播前是否准备

2.妆容及穿着是否满意

3.对自己的精神状态是否满意

4.本场增长了几个粉丝

5.增长粉丝是否有潜力粉丝

6.本场火力/收入/流水多少

7.今天是否有学习

8.今天是否有维护粉丝

9.今天是否有明显进步

10.今天遇到什么问题，怎么解决这些问题

补充第六条：不要停播！不要停播！不要停播！

前面也讲了，主播的核心在于互动。很多人，不知道做主播才艺展示后怎么跟游客去聊天？聊什么？做主播，就是要迅速和陌生人搭上话，打破社交聊天中的尴尬局面。下面我给大家分享主播打破聊天尴尬局面的五步骤。

第一步主播面带微笑，准备好问候游客。当你迈出了这第一步的时候，你就创造了一些能量，并且让自己处于一个比较自信的位置。如果你对于这样做感到不自在的话，那么需要多花点时间去练习。如果你能够掌握好这一点，那么就能够更好的开始交谈与聊天，让小小的聊天变的更轻松自在。

第二步迅速找到共同点共同点是和陌生人的生活交集。地理位置，教育背景，兴趣爱好，体育运动等等一些话题都是交谈中常见的开放式的聊天话题。这是主播和陌生游客接触的方式。我建议在和游客的聊天中，最好通过不超过三次尝试就找到共同点。如果大家彼此没有交集，那么主播也不要对此感到不安。我们可以表现出自己的礼貌来，这是一种好习惯。

第三步留下好印象，但是不要过头。很多人，在跟陌生人聊天中会紧张，生活中也有不少这样的人。而在紧张的时候，往往会倾向于极端，要么说的太多，要么说的太少。如果主播希望给游客留下好印象，深刻的印象，这就要在聊天交谈中保持适度，如果一半时间都是主播在说，和主播聊天的游客就会认为主播很霸道这场聊天谈话。假如主播有给游客留下70%时间，游客会认为你是一个有礼貌的人，而且擅长与人聊天。

第四步准备好三个好问题。问题是激发聊天的最好的方式和手段。主播要想创造真正有趣的谈话聊天，需要准备有趣的问题。我建议主播准备如下三类问题：问题一：观察变化观察变化。问问对方，过去一年里，在某些特定领域，比如，商业，体育运动，电影，动漫或者其他主题上发现了哪些变化。这会引发一场旷日持久的聊天对话。我们跟游客谈话聊天，不要每次都谈得像在审讯问话。问题二：最佳的比较在主播提的问题里，使用“最佳”,“最糟糕”,“最”等词汇。通过这些问题，主播会开始一场有比较的话题，或许这些问题的答案并不是主播想要的，，但是你会提高游客的参与度，引发对方的兴趣。问题三：对未来的预测问问游客认为针对某个特定主题在未来会发生什么情况。这里关键主播要明白，这只是在于创建对话，对未来的推测只是为了达到这个目标。

第五步：收尾之作当你们聊天要结束时候，主播可以非常有礼貌的说“很高兴和你共处的时间”,“我希望很快就见到你”

主播知识暂时先讲那么多，一定要记住，要做一个充满正能量的主播，满身负能量的主播注定走不远。下面讲一些主播和运营都用的上的运营知识。主播不要觉得这些只是运营需要学的，一个资深的主播，是肯定了解运营的。

干货来了。

一、网络主播运营的定义及工作内容

1、网络主播运营的定义

网络主播运营指的是通过培训、包装、推广等人工干预手段，使签约至本公会、公司旗下的签约艺人（主播）获得成长并最大限度实现他们自身价值的一系列措施。

2、网络主播运营的工作内容

1）持续系统培训新入职、新签约的主播；

2）主动提出、发现所负责主播在开播过程中所需要改进的问题，尤其是新人主播在开播过程中遇到各种各样的问题，并给出相对应的解决方案；