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年度工作计划范文大全1
一、计划概要
本计划的主要内容是关于有限企业销售部门在未来20年的工作思路、工作内容和时间安排。
本计划的目的是加强销售工作的日常管理,提高销售的计划性、有效性和针对性,使销售工作能够有效地配合和推动企业战略完成和年度经营目标的实现。
二、计划依据
本计划的制定依据是企业产品经理战略目标、销售部门人员和管理现状、市场需求以及竞争实际情况。
销售部门现状的分析如下:
1) 缺乏推销意识,更多地承担客户服务的任务。
2) 工作缺乏计划和策略,随机性较大。
3) 销售竞争力较弱,无法形成良好的销售局面。
4) 销售人员的销售能力较低,水平参差不齐。
5) 销售人员的职业素养欠缺,工作主动性需要进一步提升。
6) 人员储备不足,与企业规划不匹配。
7) 员工成长机制未形成,新员工培训缺乏,日常知识积累不足。
8) 日常工作松懈,个别时间段存在聚众聊天,缺乏紧迫感(电话量平均在2个左右)。
9) 销售考核没达到预期效果,部分指标居多为应付成分。
三、销售工作策略、方针和重点
为了确保销售工作具有明确的行动方向,销售部门制定了相应的策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。
1、销售部门工作策略:
要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。
要事为先:分清问题的轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情。
步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到企业的战略规划,做好长远规划和安排,有计划地层层推进。
优势合作:充分发挥每个销售人员的能力优势,为团队做出贡献。
机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力培养、管理改善和绩效提高。
2、工作方针:
以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作的常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
以提高销售人员综合能力为基础。
以形成销售工作的常态机制为重点。
以提高工作绩效为目的。
3、工作重点:
1) 规划和实施销售技能培训:强化销售人员的培训,逐步形成销售人员的成长机制。
2) 强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性和针对性。
3) 规范日常销售管理:强化销售的日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工的销售积极性和效率。
4) 完善激励与考核:针对性提供员工考核。
5) 强化人才和队伍建设:加强销售部门人员的培养和发展。
四、销售工作目标
根据市场竞争情况,结合企业产品经理制,销售部门制定了今年的销售目标,并以此作为日常销售工作的依据。
五、销售技能培训
1、学习时间