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年度工作计划内容1

为了与客户建立友好的合作关系，我们需要不断寻求各种办法。以下是要做到的几点：

①不能让利润中心产生冲突，妨碍对客户的优质服务；

②对客户要友善、公平，建立伟大的客户关系需要时间；

③不要以破坏同客户持久关系为代价去追求短期的利益。

销售工作就像逆水行舟，不进则退。回顾过去的这两个多月，作为右江区德胜红兰酒业的业务主管，我在公司领导的培养下，总结了具体的工作如下：

一、市场分析

目前百色右江区德胜红兰酒业的总体市场份额还可以，但作为一个资历比较新的业务员，我的业绩还不太理想。一方面，我们进入了白酒的淡季，各大批发、餐饮、零售店的销售也随之减少。

二、目标与行动计划

1、逐步了解老客户中有潜力开发客户资源，找出漏洞的地方，有针对性地制定可行性方案。

2、制定学习计划。作为业务人员，我们需要具备与时俱进的业务能力、公司的发展文化和产品的知识等。在业务方面保持生命力，我会根据需要及时调整学习方向，补充新的能量。掌握专业知识和综合能力是我要努力掌握的内容。只有了解自己和对手，才能在百战中不殆。在这方面，我希望业务经理能够给予我支持。

3、增强责任感，提高服务意识，积极主动地把工作做到位，落到实处。我将尽我所能减轻领导的压力。今年的主要任务是推广新品种的终端销售，在公司领导的指导和关怀下，我相信经历风雨后一定能见到彩虹。

4、在发展战略上，继续巩固和维护德胜零售终端客户，并推广新品种。

5、在新品推广方面，首先要对终端零售店进行新品铺市推广工作，提升口感，进行空箱陈列等，展示德胜品牌形象。

6、在操作品种方面，公司对百色市场上的客户进行销售应与终端部执行统一的价格体系，不要给客户留下“内外价格不一致”或者“总经销商的供货价高于其他经销商的价”等印象。

三、市场扩展整体思路

1、加强与经销商的沟通协调和服务，提高他们的积极性，配合公司的各项要求共同把市场做得更好。

2、维护和服务好批发客户和重点客户的客情关系，利用批发客户和重点客户对德胜产品形象的认可，促进整体市场德胜业务的发展。

年度工作计划内容2

一、人员调配管理本年度的重点是做好新兴工业园在投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的组织机构设置和人员编制，抽调一些优秀的管理人员和生产骨干到工业园工作，确保技改项目投运后能够正常、安全、经济地运行。

2、根据公司各部门、单位的人员岗位编制情况，随时做好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。

二、劳动合同管理要做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度的重点是做好20__年6月30日194名劳动合同到期员工的续订工作。针对这次续签工作，需要在今年劳动合同管理工作的基础上进一步制定新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期（2年）和短期（1年）合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价为了进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前的生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实施在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面成绩突出、贡献较大的员工给予奖励。对有违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、无法完成生产任务或工作任务、不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹、聚众闹事、打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历的人才队伍，他们技术过硬、品德优秀。计划在20__年招聘应届大学本科生约10名，主要专业有热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证书年审工作：随着对人才资源的进一步重视，职称评定等工作已经得到社会的广泛承认与重视。

1、做好20__年度公司员工申报职称工作的办理，重点是做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门的要求，做好职业资格证书的年审工作，同时根据实际情况及时办理职业资格证书的申报。

七、其他人事管理工作：

1、做好员工季度劳保及劳动用品的发放及管理工作，及时补充员工劳保用品并修订相关制度。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理和建档工作，保证档案的完整性、齐全性和保密性。

3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格办理退职手续，做好退职员工钱、财、物的交接监督，确保没有任何后遗症。

年度工作计划内容3

一、残疾人联合会工作人员应该努力学习并掌握相关政策，提高自身素质。我们也要认真学习上级各部门发布的相关文件，理解实践并且要认真将其落实到位。我们要将各项方针政策宣传到每一个残疾人，让他们及时了解政府对残疾人最新的政策。

二、残疾人联合会工作人员应该积极主动地工作，超前要求自己。按照街道和各级残联的工作重点，切实安排社区残联工作。特别是康复工作，我们要认真抓好落实。在实际工作中，我们要起到桥梁和纽带的作用，严禁走过场。

三、残疾人联合会工作人员要以满腔的热情，坚持以人为本。我们要把残疾人视为兄弟姐妹，为他们解决一些实际问题。我们要为他们提供职业培训和再就业的平台，提供绿色通道。通过我们真心服务，为他们排忧解难。

四、残疾人联合会工作人员要积极主动地协调相关部门，为社区残疾人开展多种形式的康复、护理等培训班。我们要为有困难的残疾人寻求法律援助，为他们提供康复器具、疾病医治等方面的绿色通道。我们还要为卫生保健、志愿者机构等搭建平台。

五、我们要定期或不定期地组织社区残疾人走进社会，做一些力所能及的公益事业。我们还要开展适合身体力行的文体活动。在重大节日期间，我们要举办几场歌诵会，以表达残疾人对政府和人民群众的感恩之情。通过各项活动的开展，我们要提高残疾人的生活质量，展现他们身残志不残的精神风貌，体现残疾人的自尊、自强、自立和自信的风采。