时间在公司工作的一年里如飞逝，我收获了很多，也有很多感慨。在这一年里，我努力适应工作环境并认真履行自己的职责，努力完成各项工作任务。下面是我对一年来的学习和工作情况的总结：

一、工作内容

在这一年里，我采用了看、问、学等方法，初步了解了公司前台文员的具体业务知识。我的具体工作内容如下：

1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并转达给相关人员，确保没有遗漏或延误。

2、负责接待来访客户，提供基本咨询和引导，严格按照公司的接待服务规范，保持良好的礼貌。

3、负责公司前台大厅的卫生清洁和桌椅摆放，保持整洁干净的环境。

4、送文件给各级领导并签收文件，处理收发报刊。

5、打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等。

6、联系公司各项目部人员，处理公司内部文件的收发。

7、完成领导交付的其他工作。

二、工作收获及体会

1、在实践中学习，努力适应工作。作为一个新人，我刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很陌生。幸运的是，领导和同事们给予了我耐心的指导和帮助，让我在短时间内熟悉了前台工作内容和各个部门的职能。作为公司的窗口，我意识到接待客人时要以礼相待，接听和转接电话时要态度和蔼，处理办公楼的日常事务时要认真细致，与同事相处时要虚心真诚。在工作中，我不断学习，不断进步，受益匪浅。

2、学习公司企业文化，提升自我。加入公司后，我深刻体会到“勤奋、专业、自信、活力、创新”这十个字的内涵。在这样的工作氛围中，我以这十个字为准则，要求自己以主动乐观的态度投入工作，扎实地完成本职工作。同时，我及时发现工作中的不足，并与部门进行沟通，认真听取领导和同事的意见，力争将工作做好，成为一名合格、称职的员工。这也是我今后工作的目标和方向。

3、拓展自己的知识面，不断完善自我。在工作中，我意识到自己的知识和对公司的了解还不够。有时会接到一些专业咨询电话或收到一些资料，这让我意识到需要不断充电，拓宽自己的知识，以减少工作中的空白和失误。虽然在刚入职时会犯一些小错误，但这些经历让我不断成熟，处理问题时更加全面考虑，避免类似失误的发生。

三、未来计划

在这段时间的工作中，我学到了很多，也有了很多感悟。我非常感谢公司领导和同事们对我的关心和帮助。看到公司迅速发展，我深感自豪。未来，我将努力提高自己的修养和内涵，弥补工作中的不足。我会继续学习，总结经验，以谦虚的态度和饱满的热情，做好本职工作，发挥自己的潜力，为公司的建设和发展贡献自己的力量！

个人的年终工作总结怎么写10

在银行工作已有一年左右的时间，我在这段时间里在工作上取得了巨大的成长和改变。同时，我也真正找到了自己未来想要奋进的方向。因此，我会全力以赴，让自己在这份工作中获得更多收获，实现更好的转变。

首先，我在这一年的工作中没有拖延，基本上将自己负责的每一项工作都做到了位。同时，凭借个人能力促进了自己的成长。当然，我也摆正了自己的心态，努力提升自己在工作上的能力，学习更多的东西。无论是领导分配的工作还是其他任务，我都认真完成，并且在规定的时限内完成。我非常高兴能够有这样的收获，并且在工作中真正有所成就。

通过在银行工作中不断学习，向领导或同事请教，我逐渐对自己的工作有了更多的认知，并且真正将这份工作做好。我逐渐掌握了在这份工作上成长的方法，并且通过自己的努力让自己变得更加优秀。银行对员工的要求十分严格，因此我不断学习，提高自己的管理能力。通过不断钻研，我对自己的未来有了更多的想法，并且下定决心为自己的未来做更多努力。

新的一年即将开始，对我个人来说，我将非常认真地对待每一天的任务，并且更加勤奋地完成自己的工作。我渴望在工作中不断成长，为自己的生活付出更多努力和成长。在新的一年里，我将以全新的状态成长和改变自己，相信通过自己的努力，我能够获得更多收获，真正拥有更多转变。对于下一年，我仍然会以认真的态度对待工作，努力让自己成长为更加优秀的人。我相信未来的我完全有能力让自己真正学有所获。

在新的一年里，我将努力让自己在工作中成长，真正做好自己的工作。我也会努力改变自己，为自己的未来奋斗。我相信我能够在工作中做好一切，并且让自己学有所获，有所成就。

新的一年的生活，我会努力让自己成长，做好自己的工作。我也会努力改变自己，为自己的未来奋斗。相信我能够在工作中取得真正的成就，并且学有所获，做有所成。

个人的年终工作总结怎么写11

2020年，我们公司的各个部门都取得了令人鼓舞的成绩。作为公司的出纳，我在收付、反映、监督和管理方面都尽到了应尽的职责。在过去的一年里，我不断改进工作方式和方法，认真学习和掌握财务知识，顺利完成了以下工作任务：

出纳工作总结及2020年工作计划第一部分

在今年的工作中，我得到了许多经验和教训。

首先，我严格执行现金管理和结算制度，每天认真核对现金和日记账目，如果发现现金金额不符，我会及时查询并处理。每个月，我会按照银行对账单对账，认真做好未达账项的调节表。

其次，我及时收回公司各项收入，并开具收据。同时，我会及时将现金存入银行，从未出现坐支现金的情况。

第三，根据会计提供的依据，我及时发放员工工资和其他应发放的经费。

第四，我坚持财务手续，严格审核发票的合规性。发票上必须有经手人、验收人和审批人的签字，否则我不会付款。

最后，为了配合公司的发展需求，我与本部门的主管一起完成了银行还货工作，并开立了银行承兑汇票账户和保证金账户等。

出纳工作总结及2020年工作计划第二部分

随着公司的不断发展壮大，学习新知识变得非常重要。因此，我制定了出纳工作总结和2021年工作计划：

首先，我要熟悉《现金管理条例》和《银行结算制度》，并严格执行这些规定，以及公司的费用报销规定。我负责办理借款和各项费用的报销以及应付款项的支付。在资金紧张的情况下，我有权根据轻重缓急支付各项支出。

其次，我要妥善管理库存现金，不得坐支，不得用白条抵库，不得擅自挪用库存现金，也不得在账外保留现金。

第三，根据记账凭证，我会逐笔收付后在凭证上签章，并加盖“收讫”或“付讫”戳记，确保合法准确、手续完备、单证齐全。

第四，我会逐笔记录现金日记账和银行存款日记账，做到日清月结，并与库存现金进行核对。如果发现错误，我会及时查找原因，并向领导汇报。每天结束时，我会记录“货币资金变动情况日报表”，每月结束时，我会编制“货币资金变动情况月汇总表”。

第五，我要按照规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证，确保数字准确。

第六，我要妥善保管相关印章、票据等，做好会计资料的整理、归档工作。