（一）在20xx年上半年，公司制定了完善的规程和考勤制度。在下半年，行政组织召开了20xx年的工作安排布置会议，对年底工作目标完成情况进行考评，并将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中，我积极参与宿舍管理工作，完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

（二）我对清洁工作进行了每周不定期的检查评分，对表现良好的进行奖励，对表现差的进行处罚。

三、主要经验和收获。

（一）我明白了只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好地适应工作岗位。

（二）我明白了只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。

（三）我明白了只有坚持原则，落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

（四）我明白了只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把本职工作做好。

（五）我明白了要加强与员工的交流，与员工做好协调，解决员工工作上的问题，与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

（一）经过这一年的紧张有序工作，我感觉自己的工作技能上了一个新台阶。我对每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底。我基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明。从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。我从无限繁忙中走进了这一步，又从无限轻松中走出了这一年。在工作的同时，我也明白了处理事情的道理，以及一个良好的心态和对工作的热诚以及责任心是多么重要。

（二）总结下来，我在这一年的工作中接触到了新事物，遇到了许多新问题，也学习到了许多新知识和经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求在业务素质和道德素质上双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下属员工的意见，敢于推荐优秀员工，总结工作成绩与问题，及时采取对策！

六、存在的不足

总的来看，还存在一些不足之处，还有一些问题亟待我们解决，主要表现在以下几个方面：

1、对新事物的学习不够，工作上往往凭借经验办事，凭借以往的工作套路处理问题，缺乏工作上的大胆创新。

2、本部门有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，不遵守公司的制度，甚至在同事之间挑拨离间。这些情况不利于同事之间的团结，需要从思想上进行教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

七、下一步的打算

针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，我将重点做好以下几个方面：

（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系。

（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效率。

（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中，我将不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司的管理规定。在明年的工作中，我将继续努力，向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量，需要合作才能成功，才能将我们的工作推向前进！我相信，在上级的正确领导下，公司的明天将更加美好！

最新部门主管年终工作总结范文10

我于__入职销售部，之后被任命为销售部主管，并与公司一起度过了两年的时光。现在我想对这段时间的工作进行汇报，并恳请大家提供宝贵的意见和建议。

在销售部，我们主要以电话业务为主，网络为辅助，通过打出每一个电话来寻找潜在客户。为了建立信任关系，我们与每个客户进行交流和沟通，让他们始终感受到我们是为他们服务的，我们的目标是帮助他们。我们始终坚持着“我们能做到的一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

通过这样的工作方式，我们不仅满足了客户的需求，获得了我们应得的利益，还通过我们的产品和服务赢得了客户的信任，为下次的合作机会打下基础。就像在春节前后，我们部门的员工能够良好地衔接工作，不受外界因素的干扰，始终能够专注于某个特殊阶段的任务。我们的客户追踪和服务始终保持高质量和高效率。在202_年，我们的工作和任务已经确定，所有的计划都已经落实，我们会严格按照计划来执行。相信即使在以后的过程中遇到问题，我们也会选择最快速和最有效的方式来解决。

202_年对我来说是一个充满压力和困惑的时期。但是，我很幸运地遇到了优秀的领导和属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人成长的重要因素，也是我在工作中对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去，每一年都是一个新的起点，一个新的开始。

在今年的工作中，我和我的团队将以“勤于业务，专注于专业”为中心，充分利用业余时间，在专业知识和营销策略方面进行多样化的学习。我们会多读书，多看资料，开拓视野，丰富知识。我们会将学到的理论与客户交流相结合，多样化地应用于实践中，让每个人找到适合自己的工作方式，并相互协作，让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。我们希望为团队的合作和发展注入新鲜的血液和能量。同时，我们也会在必要的过程中不断提升自己的能力、素质和业绩。

作为销售部主管，我将以“带出优秀的团队”为己任。我们会站在前两年取得经验的基础上，创造今年的业绩。我们希望每个人的能力和素质都能提升，每个人都能培养出独立和强大的业务能力。无论将来从事什么工作，我们都希望能让领导放心和满意。

进入这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存。无论从事何种工作，拥有健康、乐观、积极向上的工作态度是最重要的。我们要学会做人，学会做事。我们要用自己的头脑思考问题，用自己的智慧解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，我们就要全心全意地做好，这也是对自己的一种责任。

通过这两年的工作，我深刻地感受到了公司所发生的变化，也感受到了公司向前发展的决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的。”因此，在今后的工作中，我将带领销售一部全体员工随着公司的发展适时调整自己，找到自己的角色和位置，为公司在蓬勃发展的过程中贡献自己的力量。

回顾过去，我们充满热情；展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，我们因为在销售一部工作而感到骄傲；明天，我们会让公司因为我们的工作而自豪！

最新部门主管年终工作总结范文11

我于20_年_月_日以人事部见习经理的身份进入公司，成为其中的一名员工。20_年_月_日被提升为行政与人事部主管，一个月后正式任命为行政与人事部经理。回顾过去的一年工作，我认为自己取得了一些进步，但也存在一些不足之处。接下来，我将从三个方面对我的工作进行总结和评价。

首先，个人品行方面。刚入职时，我作为一名新员工，对公司的情况一无所知。为了尽快适应新的工作环境，我以归零的心态接受每项工作、每位同事以及公司的制度。我积极搜集公司资料来学习，对于不懂或不清楚的地方，我及时向同事请教。这样，我在很短的时间内掌握了公司的情况，为后续工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，我在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我一直兢兢业业，坚持原则，努力完成每一项工作。我注重诚实正直，这是从事人力资源工作必备的职业素养。作为行政人事部的负责人，我要平衡企业和员工的利益，保证处理事务的公平公正。例如，在员工考勤考核时，我始终坚持考核制度，不因任何个人原因放宽条件；在组织会议和参加培训等方面，我严格遵守学院制度，以此作为标杆。当员工行为不符合制度要求时，我会严格执行制度规定的处罚。

其次，管理思维方面。我欣赏_在“_”广告宣传中的一句话：“每个人都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自己。努力向上，即便前进一小步也有新高度。”我理解这句话的意思是，不同的高度意味着不同的视野和思考问题的角度。因此，作为行政与人事部经理，我要站在领导和学院的角度去思考问题，具备全局观念。只有这样，我才能提供全面、有价值的方案和建议。同时，我将工作当作自己的事情来做，将学院利益和学生的利益放在首位，为领导减轻负担，为学员的成长贡献自己的力量。

第三，积极组织员工活动和员工培训。员工活动是缓解工作压力、增强团队凝聚力的有效方式，而员工培训则是提升员工素质、统一认识和行动的有效方法。在过去的半年里，我多次组织员工篮球赛、跳绳比赛以及执行力培训和技能培训等活动，得到了员工的认可和支持。

此外，行政工作是一项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工营造家的温馨，让他们有归属感是我们的责任。因此，我们从美化办公环境入手，每周进行卫生评比，并公布结果。我们也会为过生日的员工庆祝生日，以建立企业文化，让员工感受到关怀和温暖。