9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议的安排、记录和整理会议纪要，根据需要发文。

11、接待来访客户，热情接待来访客户，听取他们的问题和建议。

12、保安、司机的监督管理。处理厨房人员、保安及司机反映的问题和日常工作情况。

13、公司各种表格的管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质完成。

三、工作计划

根据部门年的工作结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展年的工作，全面推行目标管理。

1、加大后勤服务及监督力度。根据公司的工作实际情况，对后勤服务的相关规章制度进行修改和完善，使其更加符合公司的实际需要。

2、配合公司促建工作，加大行政管理力度。及时公布在工作上涌现出来的典型人和事，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度。完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司的劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司的各项规章制度，包括考勤、用工以及后勤宿舍的管理等。

6、严格办公室管理及办公用品的管理和环境卫生管理。

7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

8、做好人员流动率的控制和劳资关系、纠纷的预见和处理等记录，既保障员工的合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

年是紧张忙碌的一年，行政人事总务部的工作责任重大。我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业地履行了行政、人事、总务等各项工作职责，执行了公司的规章制度，较好地完成了各项工作任务。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在着粗糙等不足之处，这些问题将在明年的工作中得到改进和纠正。随着公司的发展壮大，我们将根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训，以及严格实行和执行公司的各项规章制度。可以预见，明年我们的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋地工作，努力为公司做出贡献！

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本人自20年月参加工作以来，一直在认真工作，并对自己的岗位忠诚职守。在这个过程中，我锻炼了吃苦耐劳的精神，并不断提高自己的知识和工作能力。在前辈和师傅们的指导下，在领导及同事们的帮助下，通过自身的努力，我在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力等方面都取得了进步，并取得了一定的工作成绩。我已经成长为一个具有较强业务能力的技术人员。下面是我一年以来的工作和学习情况的详细汇报：

一、态度端正，严谨科学

园林绿化工作是一项艰苦的行业，需要经受日晒雨淋，属于室外作业。面对炎热的夏日和不断的秋雨，我们必须坚持不懈地工作。我们被称为高档农民，需要具备乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神。

二、认真加强学习

我不断加强学习，提高自己的素质。具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我将学习放在重要位置，努力提高自身的综合素质。我认真学习与业务相关的林业政策、法规和条例等，向周围的同事学习，努力充实自己。我除了做好本职工作外，还在工作之余学习园林方面的知识和二级建造师的知识，希望成为一名优秀的综合人才。

三、不断进取，与时俱进

在过去的一年里，我尽心尽力地履行了自己的工作职责。我主要从事园林的施工工作，坚持做到种好每一棵树，养好每一株苗。除了完成本职工作外，我还配合单位其他人员完成设计和工地的资料整理等各项工作。我还参与了北环路的施工和养护工作，以及北辰绿洲第十四标段的施工和养护工作。在参与协调工作的过程中，我锻炼了沟通能力，增长了工作经验。除了完成日常工作和领导交办的临时工作外，我还抽出时间学习各种文件精神，不断提高业务水平。经过一年多来的锻炼和学习，我的工作经验水平和组织能力有了进一步的提高。在工作中，不断学习、进取和总结经验是最宝贵的财富。在这一年多的工作中，我除了不断进取、学习和创新外，还参加了各种培训班。

总结的机会给予了我每一次进步的机会。每一次进步都是通过反复总结经验或得失来实现的。每一次总结都是促使我们查找自身不足，并结合好的工作经验，为新一轮的工作顺利进行做好铺垫。我将更加努力，争取在业务上不断提高自己的技术水平。随着社会的进步和时代的发展，我们必须不断升值自己，让自己在这个竞争的社会中保持优势地位。只有与时俱进、适应施工工艺的创新和方法的变化，我们才能不断进步。

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从开始在城乡建筑设计院有限公司园林室工作至今已经满一年了。在这短暂的一年多的时间里，我不仅加深了对于学校学习知识的理解，而且对于以前没有接触或接触不深的知识有了更进一步的认识。在工作的过程中，通过领导和主管的培育和教导以及我自身的努力，我取得了长足的发展和巨大的收获。下面是我对于这一年的工作进行的总结：

在学习方面，我始终严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身的能力。公司为我们提供了大量的实际工程案例，这对于刚刚步入工作岗位的毕业生来说是非常有指导作用的。此外，公司还提供了丰富的图书资料，给了我开拓知识面的机会，并且及时向我们提供行业的发展和变化的资讯和了解。在设计院的积极向上的工作环境和高素质的员工团队的影响下，我更加激发了自己不断学习、超越自我和提升自身修为的动力。

在工作方面，我首先参与了安置东和桂东苑的园林项目设计。在这个项目中，我熟悉了项目设计的基本流程，并将在学校中学习的天正建筑、cad和photoshop技能应用到实际工作中。我学到了许多实践经验，也学会了如何与项目方进行沟通交流，以及如何处理设计中遇到的问题。最后，这两个项目的施工图分别在20年的月和20年的月成功完成并交付给了项目方。在此期间，我一直兢兢业业地配合同事的工作，听从主管的指导安排。在项目中，我清楚地了解到项目从方案到扩初再到施工图的详细流程，学习了设计中的许多规范，并加强了工作中与人相处和处理问题的能力。在主管的指导和与资深员工的交流过程中，我的知识和技能得到了长足的提高。之后，我还参与了利茂、碧翠华庭、锦绣华庭和北环路景观等项目的设计。在这一段时间里，我付出了很多，同样也获得了不少。通过一年多的工作和学习，我深刻体会到作为一名工程技术人员，我们必须要细心认真，做好每一步工作。我们需要熟悉设计流程、熟悉图纸、熟悉规范，还需要不断学习与设计相关的知识。我们需要用知识武装自己。此外，在工作中，我们还要学会与人交流，学会做人，树立正确的人生观与价值观。

随着社会的发展，人们对于设计质量的要求越来越高。质量是一个企业生存和发展的坚实基础。为了能够应对更加激烈的竞争，公司需要培养高素质、高水平的技术和管理人员。在过去的一年中，通过领导的关怀和同事的支持与帮助，我逐渐适应了工作节奏，具备了一定的技术工作能力。但是，我也意识到自己还存在一些不足之处。在今后的工作中，我将加强学习，克服自身的缺点，力争提高自己的技术水平。同时，我明确地认识到为了适应园林设计的新形势，我需要不断加强理论学习，特别是对于新技术、新理论的学习。我要严格要求自己，不断追求实际创新，锻炼自己并成长。我要积累工作经验，培养工作能力，争取取得更大的成就。

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20__年即将过去，一年来自己能够以高标准要求自己，在本质岗位上勤勉努力，兢兢业业的工作，较好的完成领导交办的各项任务，下面将自己一年来的工作向领导和汇报：

首先，我在过去的一年里加强了学习，不断提高了自己的综合素质。我参加了部里组织的各项政治理论学习和业务知识学习。我认真学习了不同时期领导的讲话和部领导安排的学习内容，并做好了读书笔记。通过学习，我树立起了正确的世界观和人生观，提高了对组织工作的认识。我深刻地认识到组织工作无小事，力求认真做好每一件事。同时，我也有针对性地学习业务知识，提高了自己撰写信息的能力，使自己的业务能力有了一定的提高。

其次，我在过去的一年里勤奋努力，不断提高了自己的业务能力。我主要负责撰写信息，截止到__月份，共撰写了__篇信息，在__组工信息截至__月份统计共上了__篇。虽然我撰写的信息数量不少，但是上稿率不高。我认识到这主要是因为我还没有完全掌握写作的要领，对时局的把握还不够准确，对领导的讲话内容还没有完全掌握，对我县发生的事情还没有站在高起点去把握。因此，我写出的信息上稿率很低。有时，我发现自己同样写了某个方面的内容，但别人的信息上了__组工信息，而我的却没有。这让我感到纳闷，但这毕竟是事实。除了自己撰写组工信息外，我还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯，在__日报上发表了一篇人物通讯，在__报上发表了论文和消息__篇。

另外，我还兢兢业业地完成了领导交办的其他工作，如配合全国、自治区各大新闻媒体的采访工作，并撰写了几份先进人物的典型材料。

此外，我积极参加了部里组织的各项活动，如打扫卫生等，能够及时参加。

在工作中，我也发现了一些存在的问题。首先，我在信息上的效率不高，需要更加加强信息知识的研究，提高自己的写作能力。其次，我在理论学习方面还不够，没有对理论知识进行系统的研究。我将来要加强这方面的工作，提高自己的理论水平。