为了更好地完成明年的工作,现将今年的工作情况进行总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标实现,我们将实行检查监督制度。
1、员工每天进行自查:员工根据本岗位责任制、卫生要求和服务规范,对工作效果进行自查。这样可以及时发现问题并解决问题。岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管和班长每天进行巡查:对办公楼区域和岗位进行巡查或抽查,并定期对岗位进行全面的检查。同时,根据检查所发现的问题及时处理,并及时向上级报告。
3、领导定期组织专业人员对保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格按照计划进行保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次的交接情况,掌握各班次的工作状态和工作质量。
6、对本部门员工进行行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面的培训,不断提高员工素质和清洁保养水平。
二.形象规定
1、经常检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。要求服装整齐、干净,举止文明、大方得体,精神饱满。
3、工作期间,见到领导和同事时要主动打招呼,主动问好。
三、每月对员工的工作质量、劳动态度和劳动纪律进行考核。
项目考核内容扣分标准
1、工作质量:停车场地面应无明显垃圾杂物,不达标扣2-10分。
2、电梯地毯:应无积尘,无明显污渍,不达标扣2-10分。
3、玻璃、镜:应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明,不达标扣2-5分。
4、卫生间:应无明显污渍,不达标扣2-10分。
5、天花板:应无积尘、无蜘蛛网,不达标扣5-10分。
6、墙身:应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网,不达标扣2-5分。
7、装饰设施:应无积尘、无污渍,不达标扣2-5分。
8、一层大厅地面、墙面:应无积尘、无污渍,无烟头,不达标扣2-5分。
9、花盆:应无尘、无污渍、无枯叶,不达标扣2-5分。
10、外围绿化带地面:无明显垃圾杂物,不达标扣2-5分。
11、门、门框、门楣:应无积尘,不达标扣2-5分。
12、消防设施:应无积尘,不达标扣2-5分。
13、地脚线:应无积尘,不达标扣2-5分。
14、地面:应保持光洁无污渍、污迹、灰尘和垃圾杂物,不达标扣2-10分。
15、洗手间:墙身应除尘除渍。日常工作中发现污渍要及时清洁,不达标扣2-5分。
16、未冲洗坐厕:不得超过45分钟清洁一次,不达标扣2-5分。
17、洗手盆、台面、镜面:应抹净盆身、台面和镜面,干净无污渍。
最新保洁主管年终工作总结模板4
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。亲爱的读者,小编为您准备了一些保洁主管个人工作总结,请笑纳!
回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年,在银林物业汉嘉项目已经3年多了,首先我要感激银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心,汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自我的平台。也感激各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,一齐坚持、一齐奋斗。但总会因为种.种原因达不到梦想的效果。2__上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中,一年时间给我们清洁部带了极大的变化。
一、实现目标、开展重点及执行情景。
本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使汉嘉的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果,为汉嘉的业主和来访宾客供给了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下:
1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;
2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;
3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;