在过去的一年中,我严格遵守劳动纪律,按时出勤,并有效利用工作时间。我坚守岗位,需要加班完成工作时,我毫不犹豫地加班加点,保证工作能够按时完成。我还认真学习法律知识,以提高自己的业务素养。我爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。我积极主动地学习专业知识,态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我在公司担任销售内勤和仓管的工作岗位。我主要负责统计公司线缆的发运数量和上货数量。此外,我还负责将每天发货的数量报给客户,并核对客户收货情况与数量。我还整理现款现货的客户开出收据,并统计每天的入库和出库数量。
我本着“把工作做得更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实地做好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:
1、统计情况:我能够及时跟踪客户收货情况与数量核对,确保发运数与收货数的统计准确。
2、收货情况:我能够准确核对原材料厂家报的收货数量与我接收的数量。如果有多或少的情况,我能够及时汇报给采购部门。
3、仓管报表:我能够做好每天出库和入库的台账数据,从而能够准确地制作周报表和月报表。
三、存在的不足
总结过去一年的工作,虽然取得了一定的成绩,我个人也有了很大的进步,但仍然存在以下不足之处。
首先,有时我的工作质量和标准与领导的要求还存在一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,我在统计成品仓库和原材料仓库收发数时有时会出现一定的差错。另一方面,有时工作量较大,时间较为紧迫,导致工作效率不高。
其次,我在工作敏感性方面还有待提高。有时我对领导交办的任务不够敏感,没有提前完成工作,并且上报工作情况不够及时。
四、20__年工作计划
在接下来的一年里,我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。我计划从以下几个方面着手:
首先,我将加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,我将对下一年的工作进行具体谋划,明确工作内容、时限和需要达到的目标。我将加强部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
其次,我将加强工作培养。我将始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
仓库主管年终工作总结怎么写优质5
几点粗浅体会
一、高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可,客户才会真正地认同我们。能够做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需求,我都能及时解答和解决。
二、专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,不断提升自己,不断学习进步。如果我们甘于落后,那么我们的价值将会不断降低,直到自己都不能认可自己。专业的学习可以使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断提升自己。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断提升自己。
三、因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急情况中,我能够迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极与同事讨论改进方法。在工作过程中遇到一些专业上不懂的地方,我虚心向其他有经验的同事请教,但根本点还是要做好自己的本职工作。在精细化管理时代已经到来的今天,成大业若烹小鲜,做大事必须重视细节。只有从基层做起,扎稳根基,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能与我们不期而遇。
四、认真负责是做好工作的有力保障
手上的每一份工作都是为自己而做。在为别人提供服务的同时,我们不仅仅得到了工作报酬,还有技术的锻炼,品质的提升和名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己的不负责任往往会导致他人的损失和不满,我们要明白每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事为我们创造的财富。
五、心态决定一切
对环境和自我判断决定了我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。只有认识到工作是自己的事情,才不会有懒惰的思想。
工作回顾
一、不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我于年月日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境和工作,当时我感到无从下手,充满了迷茫,对业务操作一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,我很快对工作业务有了一定的掌握,熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。我现任马士基系统操作组长,参与三运仓库管理,至今已顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作,完成马士基仓库出入库流程图绘制,组织员工进行马士基系统培训,完成核查、修改马士基系统历史遗留差异,绘制三运仓库平面草图,参与新秀丽审计盘点等。我能够准确、及时地与客户协调处理异常情况,能够处理各种工作细节并服从上级和公司的工作安排和管理制度。
二、对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库的基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等。
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程,熟悉三运仓库的操作流程和系统流程,了解qc流程、增值服务操作流程、异常处理流程、盘点流程等。
3、对管理的认识:较好地熟悉5s管理、仓库安全管理、库区规划、货品摆放、成本节约、人员安排等。
4、对职责的认识:明白团队的重要性,能够合理安排工作,保障效率,能够协调本组人员的工作并保障准确性,能够对工作负责并按时顺利完成。
存在问题及计划
在过去的工作中,通过公司领导和同事的帮助,我能够较快熟悉并顺利完成岗位规定的工作,也使客户对我有了较高的评价。然而,我发现我仅仅局限于目前的工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一无所知,对公司的LMS系统也没有深入了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中发扬成绩、克服不足,加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。我决心做好以下几方面的工作:
一、虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破。
通过制定学习计划,与时俱进,每天认真学习和总结。不仅要学习书上的知识,还要学习做人的道理,学习处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。