作为一个企业,利益是存在的根本。作为前台,与金钱挂钩的就是停车场车位的收费。记录好账目并核对现金是我最重要的工作。这些工作看起来简单,但与人打交道时,不可避免地会遇到一些棘手的问题。起初,我无法妥善解决这些问题,但是在公司领导和同事的指导和帮助下,我终于成功解决了这些问题,避免了公司的不必要损失。这一年来,我已经能够熟练地应对这些工作,从一个职业菜鸟变成了职业熟手。这得益于公司领导耐心的指导和同事悉心的帮助。
在过去的一年里,不仅我个人的能力和素养得到了提升,公司的形象和业绩也得到了改善。我们公司的宗旨是增加业主数量、提高服务质量和提升公司的效益。作为一个物业管理公司,我们首先是一个提供服务的公司。以良好的形象展示给业主,会让人感到赏心悦目。我们工作时要热情周到、态度亲和、面带微笑,即使遇到不友善的业主,也要通过我们的态度来缓和气氛,这为成功解决问题奠定了良好的基础。
作为一个服务型的公司,我们必须注重细节。问候语“你好”是基本的礼貌,站立服务是基本的尊重,得体的行为举止是公司的广告。每个公司都有自己的规章制度,没有规矩不成方圆。希望在新的一年里,每个员工都能遵守规章制度,以全新的面貌展现给业主,让他们体会到更优质的服务,将物业管理事业推向一个新的高度。
个人年度工作总结2023精选5
一年来,我所在的诊所在上级主管部门的领导下,认真遵守法律法规,为群众提供优质的医疗服务。以下是诊所年度工作总结:
一、根据《医疗机构执业许可证》核准的执业科目为内科,我们严格按照核准的诊疗科目进行执业,没有超出范围行医,也没有违法开展静脉注射用药。
二、诊所目前有1名执业医师和1名执业护士,他们已经办理了执业注册手续并取得了相应的执业证书。
三、诊所的各项管理规章制度已经完善,并按要求公布在墙上。我们制定了医师和护士的岗位职责,也制定了诊疗和护理的技术规范。
四、我们热情周到地为病人提供服务,关心他们的疾苦,耐心细致地询问病情,并认真进行检查、诊断和治疗。全年共诊疗了3251人次,没有发生任何医疗差错和医疗事故。
五、我们能够按规定使用医疗文书,配备了门诊日志、处方、门诊病历、消毒登记本、一次性使用医疗器械销毁登记本和收费票据等,对就诊的病人进行登记,书写门诊病历,并开具合规的处方。
六、我们加强了自身药品采购和保管工作,所有使用的药品都是从具有药品经营资质的企业购进的,并有相应的票据。我们不向非法企业和个人购买药品,也不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,以确保临床医疗用药的安全。
七、我们能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识。我们将上级下发的卫生知识宣传资料张贴在诊所进行宣传。我们积极参与社区组织的爱卫生运动,平时经常打扫诊所内外的环境,保持诊所环境的整洁。
总的来说,我们诊所在过去一年里认真履行职责,严格遵守规章制度,为患者提供了优质的医疗服务。我们将继续努力,不断提高医疗质量,为广大群众的健康保驾护航。
个人年度工作总结2023精选6
望着日渐长大的孩子们,看到他们取得的进步,我感到非常自豪。转眼间,一个学年就这样过去了,但我仍能听到孩子们嬉笑的声音在耳边回荡。回顾过去的工作经验,我希望能够更好地提高自己的各项工作水平。下面我将从思想政治、教育教学、业务学习和家长工作等方面对本学年的工作进行总结。
首先,在思想政治方面,教师被誉为人类灵魂的工程师,他们的政治思想直接影响到孩子们。因此,我对自己的思想要求非常严格。我积极参加园内的各项活动,并认真记录下来。我努力做到不迟到、不早退,树立起了为人师表的形象。
其次,在教育教学方面,我从本班幼儿的实际情况出发,设计了好的主题活动,并精心安排了每周的计划活动内容。我认真组织了每一节活动,让幼儿能够在实际操作中学习,成为学习的主人。在获得全面、和谐发展的同时,他们也得到了个性的发展。
具体来说,我从生活方面抓起,培养幼儿良好的常规习惯。我每天都保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动,锻炼他们的身体。我还为幼儿创设良好的学习环境,因为幼儿的学习途径就是游戏。我注意到每一个活动都有游戏的价值,让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展。
在业务学习方面,我深刻地认识到时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革。因此,我非常注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己。我利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍,了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向。同时,我还向有经验的老教师请教,不断积累经验,提高自己的业务水平。
在业务学习中,我知道了观察了解在先,介入指导在后的重要性。因此,我自制了一本幼儿观察记录,每次区域活动过程中,我都会认真关注每一个孩子,关注他们发展的每一个时刻,通过观察来发现问题。
在家长工作方面,我与家长们相处得非常愉快,工作得到了家长们一致的认可和表扬。每当班上的各项活动需要家长支持时,他们都给予了最大的支持。
当然,我们也存在一些不足之处。首先,在下学期的工作中,我将努力做到“今日事今日毕”,避免因自身懒惰思想造成的拖延现象。其次,在工作中,我需要更严格地要求自己,努力提高自己的问题分析能力和科研能力。
高尔基曾经说过:“谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”在以后的工作中,我将用心去爱每一个孩子。我将努力克服自身的弱点,争取更大的进步。
在本学年的工作中,虽然事情繁多,任务重,但是这个努力工作的过程让我收获了很多,取得了不少进步。同时,我也发现了自身存在的问题。在接下来的工作中,我将改正这些问题,并继续保持学习的心态,努力工作,为幼儿教育做出自己的贡献!