由于我从事行政工作的时间还不长，还有很多东西我不太了解。在未来的工作中，我将继续学习，继续认真地工作。

个人年度工作总结模板8

20__年，行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，经过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增强自身素质，顺利地完成了公司20__年度的各项工作，取得了必须的成绩，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础。下面是对20__年行政人事部工作的总结及改进措施：

一、团队及企业文化建设

在统一认识上下功夫，不断强化员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，充分做到“人人有事做、事事有落实”。同时，强化了员工的服务理念，从细小环节入手，培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会，听取基层员工的呼声、意见、提议或批评。不定期开展团队活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二、培训管理

根据公司发展的需要和各个部门的实际需求，开展公共类培训及部门培训。通过培训，使员工掌握和了解公司的管理体系及制度，提高服务理念和工作技巧。

三、行政工作

1. 加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心是为领导、一线部门和员工服务。我们力求在公司工作的重点、难点和热点问题上主动服务，做到工作有计划、落实有措施、完成有记录。同时，在工作计划中突出重点工作，改变行政部工作等待领导安排的习惯。创新工作思路和方法，适应公司发展的需要，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

2. 规范流程、优化制度，完善企业行政体系

制定、修改和完善各部门的规章制度和工作流程，确保公司及园区的管理工作有据可依、有理可查，提高公司工作效率。

3. 加强各项管理工作

加强资产管理、文书档案管理、计划管理、办公用品及采购管理、库房管理、监督检查管理、会议管理和车辆管理等方面的工作。

四、人事工作

1. 调整组织结构，开展招聘工作

根据人员需求，新设立大卖场物业管理处，并配置相应人才。通过现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告等方式开展招聘活动，招聘新员工80余人。

2. 执行差异性的员工绩效考核

针对一线员工的特殊性，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案，将绩效考核与月度奖金挂钩，激励员工工作进取性。

3. 稳妥办理员工异动和离职

与离职员工进行面谈，了解其离职原因，并尽最大努力挽留优秀人才，降低员工流失率。

4. 做好员工薪酬福利工作

对员工进行普调工资，发放春雷奖金。解决员工交通及就餐问题，新开员工餐厅及通勤车。发放节日礼品，改善工作条件，体现对员工的重视和人性化管理理念。

五、存在的不足与改善措施

文书管理尚需走向正规化、精细化建设；公共类培训需要加强，提高培训的实效性；检查监督工作不够严密，需要加强对下属工作的关注；对公司各部门了解不够深入，需要加强协调配合；制度落实不够，需要加强制度管理；用人机制尚未建全，需要改善招聘与留职机制；工作中存在的不足需要不断学习、提高自身业务水平。

在新的一年里，行政人事部将继续努力，不断改进工作，提高工作质量和效率，为公司的发展做出更大的贡献。

个人年度工作总结模板9

20__年，行政部在公司领导的正确引领和大力支持下，在兄弟部门的积极协作下，面对激烈的市场竞争形势，紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部的中心枢纽作用，为公司成功完成年度目标任务作出了积极贡献。下面将对一年来的工作情况进行详细总结。

首先，行政部认真履行职责，抓好内部管理。一方面，行政部建立和完善了各项规章制度。为了保障公司的正常有序运转，行政部制定了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司的管理工作基本实现了规范化，提高了工作效率，为公司各项工作的顺利开展创造了良好条件。另一方面，行政部严格监督员工的礼仪行为和办公环境秩序。按照公司要求，加强对员工行为礼仪和办公区域清洁卫生的监督检查，定期对员工进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

其次，行政部强化服务意识，为公司和客户提供优质保障。行政部的工作核心是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务和为客户服务。行政部积极完成总经理交办的各项工作任务，扮演了公司领导的参谋和助手的角色，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时工作任务能够及时处理并及时反馈。行政部努力提供员工的工作、生活和娱乐等各方面的保障，力求考虑在前、服务在前，特别是在采购、办公耗材管控以及办公设备的维护保养等日常工作方面，计划周密、措施到位，保障有力。在协助其他部门工作方面，行政部始终积极热情并不越位。此外，行政部还认真组织客户联谊会，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门做好客户跟踪工作，保障客户与公司的及时沟通。

再次，行政部加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训。行政部积极参加人才市场招聘会，为公司招聘人才，满足公司发展的人力需求。行政部将优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，将培训工作纳入部门整体工作计划，加强对员工思想和专业技能等方面的培训。每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，提升员工的业务水平，保障各项业务工作的正常开展。

最后，行政部存在一些不足之处。行政部在过去一年中取得了一定的成绩，得到了公司领导的重视和指导，并得到了各部门的大力支持。然而，由于行政部工作的繁琐性，我们不能做到每件事情都尽善尽美。我们对公司各部门的工作了解不够深入，对存在的问题掌握不够全面，导致在作为领导决策参谋助手方面发挥的作用不够大。同时，行政部在制度落实方面也存在不足，由于公司事务繁杂，我们未能做到制度建设和落实的平衡。这些问题需要我们在今后的工作中认真解决。

总的来说，行政部在过去一年中认真履行职责，抓好内部管理，强化服务意识，为公司和客户提供优质保障，加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训。虽然存在一些不足之处，但我们将以更加积极的态度和更高的效率，继续为公司的发展贡献力量。

个人年度工作总结模板10

回顾过去的一年，我们公司在经营开拓和企业管理方面做了许多工作，取得了一些成绩。首先，在经营开拓方面，我们的公司领导班子带领经营人员积极走出去，广泛地收集和筛选信息，与政府、业主和设计院建立了良好的合作关系。我们还依托冶金行业，继续发挥传统优势，承接了许多重大项目。同时，我们也规范了联营管理，有效防范经营风险，使联营合作进入健康发展轨道。

在企业管理方面，我们做到了生产经营平稳进行。尽管今年承接的任务推迟了开工时间，但我们成立了重点项目施工调度领导小组，加强对重点项目的指导和监督，力争完成集团下达的各项指标。我们还做实做细了人力资源管理，进行了内部用工改革，公开公平地开展招聘工作。我们还积极推进培训工作，提升了公司对培训和资证的管理水平。同时，我们也加强了财务管理，进一步完善了工程结算与审计工作。

安全生产是我们公司的重要工作，尽管我们落实了安全生产责任制，但仍发生了一起重大事故。我们进行了全方位的检查，并加强了安全管理教育。此外，我们还推进了内部深化改革，创新了管理模式。我们也正确处理了法律纠纷，维护了企业的合法权益。

思想政治工作对于企业的稳定发展也非常重要。今年，我们加强了干部对政策和理论的学习，为公司改革创造了良好的内外环境。我们还加强了领导班子和干部队伍建设，严格要求领导班子自身做好表率，起到了模范带头作用。工会组织和宣传、女工和共青团工作也得到了加强。

回顾总结过去一年的工作，我们应该客观地认识我们所付出的努力和取得的成绩，但也要清醒地认识到我们面临的形势和存在的问题。我们必须引起高度重视，认真分析并采取措施解决这些问题。特别是与中国五矿对接后，我们必须扫除历史障碍，否则谈企业的战略发展就会成为空话。我们只有抓住机遇，面对现实，迎难而上，才能够实现明年更上一层楼的经营目标。

明年，我们定位为公司的“管理发展年”，依靠集团公司的领导，围绕建安行业做大做强，力争提升产值规模和管理水平，确保完成集团下达的各项经济指标。我们相信，只要我们团结一心，积极应对挑战，我们一定能够取得更大的成绩。