客房设施的保养和使用年限是否达到规定是直接影响宾馆效益和长远发展的关键。因此，在客房部，我们严格执行设施设备的保养规定。在安全方面，我们定期检查电器开关、水开关、暖气、空调等设施，并及时进行维修，以防事故发生。我们定期投放蟑螂药等，及时防治对客房造成危害的害虫，并且进行消毒。

（二）工作中存在的问题：

1、服务质量有待向其他酒店学习，员工素质需要进一步提高。员工在操作程序上还需要规范化，需要进一步培训。

2、客房巡查和定期检查制度需要进一步加强，以预防事故的发生。

3、小物品的保管和领取需要更加严格控制，使其规范化和制度化。

（三）下一步工作目标：

1、在人员素质和服务质量方面，我们将配合质监部门加强培训，提高服务质量，使其趋于规范化。

2、继续加强客房卫生管理，做到“员工自查、经理抽查”，丝毫不能马虎。

3、制定定期检查和维修硬件设施（如水龙头开关、空调、电视、灯、电器开关）等的制度，以避免突发事故。

以上是我对20__年工作的汇报和20__年工作的设想。在这里，我要感谢酒店领导对我工作的支持，感谢全体员工对我工作的配合和理解。我真诚地希望今后大家能继续团结协作，为酒店的美好明天贡献力量。

我希望我们能树立全局观念，提倡奉献精神，创造良好的工作氛围。在工作中，我们要树立良好的形象，用自己的言行带动员工认真工作，并教育员工树立集体意识。在日常工作中，我们要及时传达各级对员工的关怀，亲自了解员工在生活和工作中遇到的问题。员工的心情顺畅，工作动力就足够，我们还要教育员工摒弃社会上的不良风气，在工作中及时化解员工和部门之间的矛盾，讲清道理，分清对错。在处理类似矛盾时，不以人论是非，充分发挥每个员工的长处，坚决做到公正处罚，品质端正。我们还要教育员工做事先做人，树立全局意识，在工作上加强协作，在生活上互相关心，树立团队意识。我们要积极落实领导的指示精神，做到对本部门的工作起到一定的推动作用。

在用人方面，我们部门专门挑选了在思想上和业务上都比较成熟的人员来担当此项工作。为了方便协议公司结账，我们还重新调整了该岗位的工作时间，以满足公司客户随时结账的要求。

再次感谢您的阅读，祝您生活愉快。

个人工作总结范文大全5

20XX年，经过我公司投资控股有限公司董事会的任命，我开始担任我公司投资控股总经理的职位。在这一年里，得益于董事会和公司下属的全力支持，我们的各项工作顺利进行。通过全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设和稳定发展等方面取得了令人欣喜的成绩，企业的综合实力得到了增强，社会的信誉也提高了。回顾过去的一年，我们的工作主要包括以下几个方面：

首先是组织建设。我们成立了各个部门，并明确了他们的工作职责，并配备了合适的人员。风控总监李兵、运营总监郑非和财务总监林清都加入了我们的团队。由于团队规模较小，缺少行政总监一职，所以我和财务总监林倩暂时共同担任行政总监的职责。

其次是文化建设。我们非常注重企业文化的建设，提炼出了金汇控股的企业文化：“你我用心、引领未来”。这个企业文化强调了我们与集团的关系，同时也突出了公司的服务性质。我们秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，坚持“卓越服务、以诚为本”的企业使命，以客户为中心，提供“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务。通过不断强化创新和积极进取，我们取得了良好的成绩，并得到了社会各界的认可和鼓励。

第三是团队建设。我们组织了一系列的活动来建设我们的团队。我们组织了深圳金汇控股高管赴北京大学参加拓展训练，培养团队的团结合作能力。我们还组织了高管参加职业素养和商务礼仪的培训，提高他们的职业涵养。此外，我们还组织了高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使他们更加清晰地认同公司的文化。在这些活动的开展过程中，我注意到给不同的员工创造不同的机会，让他们有机会展示自己，锻炼自己的能力。

第四是业绩建设。在短短的一年里，我们团队的协力合作使得业绩取得了骄人的成果。首先，我们与台湾玉山银行《中国》有限公司签署了合作协议，获得了金汇控股控股集团旗下全资子公司的全权代理权。其次，我们承担了集团内部的业务。最后，我们与海佛山金汇海签署了合作协议，实现了与实体公司的首次合作。同时，截至报告时，金汇控股正与美信金融等几家公司进行项目洽谈中。

我们取得这样的成绩离不开集团董事的支持和公司成员的共同努力。但是，作为一个成立才两年的公司，我们还面临着显性问题和隐性问题。我将与我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。

最后，我想谈谈未来的发展方向。回顾过去几年，我们经历了风风雨雨，有过挫折、困惑和喜悦。在此，我要感谢每一位员工与我公司一同走过来，感谢你们对我的信任。正是因为你们的努力和坚持，让我公司投资控股有限公司在中国金融业内崭露头角，取得了今天的成就。

我还记得一位员工李明勇的故事。当时，我派他去北方某公司出差，他走之前来我的办公室时，非常英俊、精神焕发。然而，两个星期后他回来时，我看到他的嘴上布满了热苍。我问他发生了什么事，他告诉我因为井道里很冷，他感冒了。我问他穿了羽绒服吗（因为北方冬天很冷，出发前我特意给他们买了厚厚的羽绒服），他说衣服太厚，在井道里工作不方便就没有穿。当时，我真的感到很心酸，很心疼。我知道在我公司，有许多员工像李明勇一样，为了工作主动放弃休息，加班加点，甚至通宵达旦地工作。还有许多员工在寒风酷暑中，常年累月地奋战在工地现场，365天几乎没有几天可以与家人团聚。

很多时候，我们作为领导者，很难真正理解员工在实际工作中所面临的困难和艰辛。在这里，我想借此机会向你们说声“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常骄傲！”

总结一下，过去的一年是充满挑战和机遇的一年，我们在各方面取得了显著的进展。但是，我们也要面对困难和问题，并继续努力开创更好的未来。我相信，在集团董事和全体员工的共同努力下，我们一定能够取得更大的成就！

个人工作总结范文大全6

我从事一线电工工作已经多年了，这些年来，我一直以严格要求自己，勤勤恳恳地工作。下面是我总结的一些工作方面的亮点：

一、在安全生产方面：

1. 我积极贯彻上级文件的精神，提高职工的安全用电意识，增强他们的责任心。

2. 我努力落实和完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。

3. 我加强班组用电安全管理，巩固安全基础。

4. 我始终坚持用电者要确保自身安全和他人安全。

二、在培训学习方面：

多年来，我积极参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，供电系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路，plc控制等相关知识体系。每次学习，我都能学到一些新的理论，并将其运用到工作实践中，指导工厂的供电系统和控制系统改进，得到了一致的好评。

三、在节能降耗方面：

我积极运用所学的知识，为工厂的节能降耗做出了贡献。例如，对工厂线路进行改造，每年节约电能十几万度。同时，我还对工厂的老设备进行了电气改造，使得这些老设备重新焕发了青春。

四、在实践生产方面：

在生产实践中，我有很多成功的案例，比如解决电动机的电气故障。

1. 首先，我会检查引出线的绝缘情况和电动机是否过热，确认接线是否符合铭牌规定，以及绕组和首尾端是否正确。

2. 接下来，我会测量绝缘电阻和直流电阻，查看绕组是否有断路、短路或接地等问题。

3. 如果在上述检查中没有发现问题，我会进行通电检查。我会使用三相调压器，从较低电压开始逐渐提高到额定电压，以确保电动机的正常运行。