下面是公年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做得不好，可以说是销售做得十分失败。产品价格混乱，这给我们开展市场造成了很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中我们的一些做法也有很大的问题。主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有__个，加上没有记录的概括为__个，八个月__天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰地传达给客户，了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有多少了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在市场品牌很多，但主要也就是那几家公司。现在我们公司的产品从产品质量、功能上属于上等的产品。在价格上卖得偏高，这对我们开展市场造成了很大的压力。在本年销售产品的过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户。面对小型的客户，价格不是太重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位非常敏感。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在__区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势。在__开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市，那里的市场竞争相对来说要比__小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做得比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快的今天，明年是大有作为的一年。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会再做这个市场。

四、20年工作计划

在明年的工作规划中，下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。建立一支具有凝聚力、合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中，建立一个和谐、具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差、见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题、总结问题、不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题、总结问题的目的在于提高销售人员的综合素质。在工作中能发现问题、总结问题，并能提出自己的看法和建议，将业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售、服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列问题，如约好的客户突然改变行程、毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的，造成时间和资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进账的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展与整个公司的员工综合素质、公司的指导方针、团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

最新年度总结及年度计划范文4

办公室工作紧紧围绕全局中心工作，充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

一、提高办公室重点工作水平

以做好每一项工作为前提，突破办公室工作中“按部就班”的传统思维，一丝不苟做好办公室的重点工作，高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署，紧扣全局中心工作，密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，前瞻思考，超前谋略，尽力发挥参谋辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。这将有助于提高办公室工作的协调性和整体性。

2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作，力求达到会议目的，收到实际效果。通过精细化的办文办会工作，办公室能更好地支持和配合全局工作。

3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求，确保各项工作信息快速报送，切实发挥作用，坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度，建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制，针对全局部署的各项重大任务，结合实际开展重点督查，及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题，并认真抓好督办情况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。通过信息督查的推进，办公室能更好地监督和推动全局工作的落实。

二、增强责任意识，提高办公室后勤保障水平

致力于打造办公室热情、高效的服务形象，牢固树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心，服务机关工作人员，严格工作标准，狠抓规范管理，切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理，打好“金算盘”。严格执行机关财务制度，规范财务管理，切实发挥理财职能，进一步加强财务人员业务培训和纪律教育，做到精打细算，勤俭持家，在做好日常财务管理的同时，重点做好预算、决算的编制与执行工作，努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化，提高预算资金的使用效益。通过加强财务管理，办公室能够更好地保障全局工作的资金使用和预算管理。

2、加强行车安全，把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作，认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识，落实安全行车考核机制，切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆，在保障重点用车的前提下，进一步整合用车需求，提高车辆使用效率，确保驾驶员劳逸结合。通过加强行车安全管理，办公室能够更好地保障全局工作的交通运输需求。

3、加强档案管理，建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求，进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序，扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作，做到了管理科学、条目清晰，查阅方便，制健全，防止档案或网络泄密事件的发生。同时，进一步加强机关网上的资料管理与备份工作，大力推进工作档案信息化、电子化。通过加强档案管理，办公室能够更好地保障全局工作的信息存储和管理需求。

4、加大保障力度，当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作，确保全局机关的正常运转。通过加强后勤保障，办公室能够更好地满足全局工作的各项需求，提高工作效率和满意度。

办公室工作是全局工作的重要支撑和保障，只有不断提高办公室工作水平和责任意识，才能更好地为全局中心工作服务，使办公室各项工作更加高效、有序、规范。

最新年度总结及年度计划范文5

一、总述

新的一个学期又开始了，学生会也将进入新的一轮工作中去。针对我校的实际情况，学生会将努力在这学期中做到以下几条：

1、严格遵守学校的各项规章制度以及学生会工作章程。坚持以服务学校工作为中心，服从学校政教处、团委的领导，不断加强学生会内部建设，参与学生的日常管理，发挥学生会“教育、管理”的作用。