我们还认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施，及时完善各项制度，并定期进行检查。我们经常检查警械、报警设备、灭火设备等，以确保它们的正常使用。我们严格按照总行安全保卫条例执行，以确保各项具体制度得到贯彻和落实。同时，我们也做好了营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位的工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，以便防范风险。我们坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，以确保防范设施的有效性。

新的一年已经开始了，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓市场，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，并与全体同事团结一致，为我部门经验效益的提高做出自己应有的贡献。

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经过20__年的努力，在科主任和护士长的正确领导下，我们始终秉持着“以人为本”的服务宗旨，深入开展优质护理服务，强化基础护理，圆满完成了各项护理工作。下面是我们的工作情况总结：

一、在思想政治方面，我们始终积极拥护医院的各项方针和规章制度，遵守医德规范和操作规范。我们坚持以病人为中心，严格按照优秀合格护士的标准要求自己。我们以质量为核心，病人的满意度为标准，始终牢固树立团队精神。

二、在工作学习方面，我们努力学习专科知识，克服业务上的不足。我们积极参加科室的抢救工作，今年以来，一共参与大小抢救约5例。我们还积极推行优质护理服务，做好各项基础护理工作。我们身先士卒，积极参与为病人洗头、剪指甲、擦浴等工作，不事事靠学生以及实习生，不摆高姿态，能起到带头作用。我们还积极学习各项新技术、新业务。作为一名高年资护士，我们在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念。我们对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立了高度的集体责任感和

我们还尽心尽力做好带教工作，努力为科室培养新护士。我们认为要做好护士，首先要有爱岗敬业的心，要能安心护理专业工作。其次，要有正确的人生观、价值观，以及良好的品德。因此，我们在带教时注重新学员思想素质的培养。我们进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育，以及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训。今年，我们先后带教了3名新学员。在日常护理工作中，我们不仅严格要求自己，对护理工作中存在的问题也能积极发现并提出解决方法。我们对年轻护士的工作更是严格要求，促进她们的成长。我们还积极参加了科室组织的护士操作训练及考核，包括静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作。全年，我们撰写了1篇护理论文，并发表于护理管理杂志。

三、我们也存在一些问题，比如偶尔操作不规范，无菌观念不强。我们也有时候会满足于现状，不够积极。

四、我们的发展方向包括扎实抓好理论学习。在院领导和科主任的关心和指导下，我们要顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业，积极撰写论文。我们要把科室当做家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

护理工作可能被认为是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

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时间如流水般流逝，转眼间又将跨入一个新的年度。回首过去的一年，我内心感慨万千。在过去的一年多时间里，我主要负责出纳工作。现在，我将向大家汇报我在今年的工作情况。

首先，我迎接了审计部门对我们医院账务的检查工作，并做好了前期的自查自纠工作。我统计了检查中可能出现的问题，并及时发放了职工工资和工作餐券。此外，我也及时为员工缴纳社会保险，并根据医院职员的增减情况及时做好社会保险的变更。另外，我还参与了收费处的倒班工作，通过这个工作，我学到了很多关于医疗方面的知识，比如如何查看处方和如何收费。我还与开户银行办理了免费单位账户结算证，这样可以方便地在网上查询账户的交易情况，不再需要打电话查询。

出纳工作是一个将理论转化为实践的过程。只有通过在工作中的学习和实践，我们才能提高业务技能，提高工作效率。在未来的工作中，我将继续努力，做好自己的本职工作。

然而，我也意识到我在工作中存在一些不足之处。有时候，我只停留在表面，没有深入了解问题。财务工作是对医院经营活动的反映和监视，需要综合考虑医院的财务状况以及其他部门的信息。因此，我将在今后的工作中注重将工作做得更细致、更深入。

出纳工作要求出纳员具备全面熟练的政策水平、业务技能和严谨细致的工作作风。作为一个合格的出纳员，我们必须学习、了解和把握会计法规和医院制度，不断提高自己的业务水平。出纳工作需要很强的操作技巧，我们不仅要具备处理一般会计事务的基本知识，还要具备处理出纳事务的专业知识和数字运算能力。同时，我们还必须具备较强的安全意识，保护好现金、有价证券、票据和印鉴的安全。此外，我们还要具备良好的职业道德修养，热爱本职工作，精业敬业，为单位的总体利益和全体职工服务。

在未来的工作计划中，我将继续做好日常会计核算工作，积极参与医院的经营活动，了解事前情况，进行事后分析。只有掌握第一手资料，我们才能加强分析工作，并根据医院要求制定最佳的工作计划和数据分析。我还将根据财务计划监控医院资金的公平有效使用，实现医院效益的最大化。如果实际经营活动与计划存在较大差异，我会及时与院内沟通，分析原因并采取相应行动或纠正偏差。同时，我也会为日后的计划安排积累经验。

在日常工作中，我将不断加强自身的业务学习，并向其他部门的同事请教。尤其是在处理非财务专业的业务事项时，我会在彻底了解清楚之后进行处理，以保证数据的公正性。同时，我还将加强与财税部门的联系，及时了解相关政策信息，为医院的经营发展提供自己的意见。我还会根据医院经营状况每月制作相应的报表，为院内提供第一手数据，以便掌握医院的治理经营情况。

新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我相信，未来将会是一个竞争更加激烈的一年，机遇和挑战并存。这将进一步激发我的斗志和工作热情。我诚挚地希望领导和同事们能够给我提出宝贵意见，我将认真做好本职工作，为我们医院的美好明天贡献自己的微薄之力。

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时光匆匆，转眼间，20__年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在这一年里，我在院领导、护士长以及同事们的关心、帮助和指导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，努力提升自己的业务知识，努力提高理论知识和熟练掌握各项临床操作技能。我较好地完成了各级院领导布置的各项护理工作，并在同事们的支持下，在思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现在我将对这一年的工作进行总结：

我加强了自我职业道德教育，认识到职业道德的重要性以及它对护士素质和形象的直接影响。在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我深刻理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众的满意作为自己工作的出

我非常注重护士职业形象，在平时的工作中注重礼貌服务，坚持使用礼貌用语。我的工作仪表端庄、着装整洁，发型整齐。我不浓妆艳抹，不穿高跟鞋和响底鞋，对待患者态度和蔼，语言规范。

在护士长的引导下，我在许多方面都取得了长足的进步。我坚持危重病人护理查房，参加了护理人员的三基训练，并在护理部组织的每次技术操作考试中取得了优异的成绩。在过去的一年里，我始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心、以质量为核心的服务理念，提高了自己的素质和应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务。

我将之前学到的理论知识与实际临床工作相结合，要求自己严格，并向带教教师请教。此外，我还利用业余时间努力钻研业务，体会要领。刚到儿科时，我虽然不太适应，但是我不怕困难，为了做好工作，我服从领导的安排，向教师请教，向同事学习，自己摸索实践。在很短的时间内，我就相对熟悉了儿科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序和方向。我提高了工作能力，在具体的工作中形成了清晰的思路，能够顺利开展工作并圆满地完成本职工作。

我以“把工作做得更好”为目标，开拓创新意识，圆满完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作和医疗文书的整理工作。我认真接待每一位病人，把他们当作自己的朋友和亲人，经常换位思考他们的苦处。在医疗文书的书写方面，我也非常认真，需要保证认真负责、态度端正、头脑清晰。我学习了科室文件书写规范，认真书写一般护理记录、危重护理记录和抢救记录。

我遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能），牢记三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。为了提高自己的理论和操作水平，护理部每月都进行理论和操作考试，对于工作要求我总是严格要求自己。我有着端正的工作态度，以“医者父母心”为信条，把解除病人的疾苦视为自己的责任。每次进入病房时，我都尽力鼓励病人，耐心地帮助他们了解疾病，建立战胜疾病的信心，并默默地为他们祈祷，希望他们早日康复。

我热爱自己的本职工作，对每一项工作都认真对待，投入工作，热心为大家服务。我严格遵守劳动纪律，保证按时出勤，全年没有请假的情况，有效利用工作时间，坚守岗位。如果需要加班完成工作，我也会积极配合，保证工作按时完成。在开展工作之前，我会制定个人工作计划，有主次地按时完成各项工作，取得预期的效果，保质保量地完成工作。我工作效率高，同时在工作中学到了很多东西，也锻炼了自己。通过不懈的努力，我的工作水平有了长足的提高，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我也意识到自己存在一些不足，需要改进和提高。在学习方面，有时候我会感到浮躁，觉得要学习的东西太多，心情不稳定，特别是在遇到挫折时，我还不能冷静应对。在工作方面，有时候我对标准要求不够高，尽管基本上能履行职责和义务，但在主动性方面还有待提高。这些都是我今后需要改进和提高的方面。

在过去的一年里，我要再次感谢院领导、护士长对我的教育、指导、批评和帮助，也要感谢同事们给予我的关心和支持。回顾过去，我取得了许多进步和提高，当然也存在一些不足。展望未来，我将发扬自身的优点和长处，克服不足之处，为医院的更加美好的明天贡献自己的力量！

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20__年转眼过去了。在领导的带领和同事的帮助下，我认真履行职责，踏踏实实地做好本职工作。我对自己的本职工作充满热爱，能够以正确认真的态度对待每一项任务，并灵活运用金融政策及精神。在工作中，我能够采取积极主动的态度，认真遵守规章制度，并及时完成领导交办的各项工作任务。下面是我对一年来的工作情况的述职：

一、全面提高客户经理综合素质

我们部门通过自学和集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念，要求信贷人员具备良好的职业道德。因为道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员来说是一种考验。我们部门通过对信贷人员的培训，旨在树立爱岗敬业的精神，并自觉地将全行的利润、效益与业务考核挂钩，开拓市场。

二、结算业务方面

20__年是规范管理年活动的深化年，为了更深入地开展该项活动，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我们部门细致开展各项工作，并接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次获得好评。在业务风险控制方面，我们能够有效地控制风险，全年没有发生重大会计差错事故。通过深化规范化管理活动，我们教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，并通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制以及营业部制定的内部规章，并在工作中遵照执行。

柜台业务是银行的窗口，业务技能的好坏直接影响到银行的形象。我们部门有较多新员工，业务基础较差。为此，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使他们能够在较短的时间内适应工作并上岗。

三、后勤保障及三防一保工作

在上级行的正确领导和大力支持下，我们高度重视并全面组织安排各项安全保卫工作。通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度，我们成功地完成了年度支行的安全保卫工作任务，维护了我们部门的正常工作秩序，确保了财产和员工的安全。这为我们行业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。我们及时对员工进行传达，并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识以及国家的法律法规进行宣传教育，以预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。