很多人不知道个人述职报告范文精选10篇怎么制定合适,下面由小编为大家整理了相关模版,希望能对大家有帮助。
个人述职报告范文精选1
一年的时光匆匆而过,我深感压力重重,无所适从。回顾这段时间的工作,我从个人走向团体,经历了许多磨练,也学到了很多东西。现在,我将述职我在任职期间的工作情况:
一、协调沟通、管理监督工作
我主要负责三项工作职能:一是公关、协调的办公室管理职能;二是人力资源管理工作职能;三是行政事务管理工作职能。具体而言,第一项工作是协调与开发商的对接工作,以及内部各项目组之间的沟通协调。通过这样的工作,我使公司的战略转化为战术,承上启下,维护内部稳定;第二项工作是全面负责人力资源管理工作,包括招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理等方面。通过这些工作,我让公司的业务高效运转,每个员工都能充满活力;第三项工作是行政事务管理,包括环境卫生、后勤、办公用品采购等方面,我致力于提供优质的服务。
1、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造良好的工作环境是重要的工作之一。在过去的一年里,我认真履行工作职责,加强与置业顾问之间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本规范化,相关工作高质量、高效率地完成,为公司的各项工作创造了良好的条件。具体而言,我确保了员工人事档案、会议纪要、管理和销售文件等的清晰明确,重要文件都被妥善归档和管理;我做到了办公耗材的控制和办公设备的维护,保证了日常行政事务的有序进行;我尽职尽责地处理接待、人事管理、办公环境优化和维护办公秩序等方面的工作;我树立了公司的良好形象,成为窗口。
2、加强服务,树立良好的工作氛围
在过去的三个月里,我的工作核心是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务和为广大客户服务。我针对这三个服务的核心工作,研究前沿技术、提供服务。特别是在项目销售情况总结和置业顾问的日常工作安排上,我制定了计划,采取措施,记录完成情况,积极主动。我及时处理和反馈日常工作和领导交办的临时事务。我也积极配合其他部门的工作,不越位地进取热情。我的工作特点是繁杂多样,随时可能有新的任务出现,因此必须保持清晰的思路,确保各项工作有条不紊地顺利进行,圆满完成任务。
二、人力资源管理工作
作为一名领导者,我始终坚持公平、公正、客观的原则,听取下属员工不同的意见。我不让个人感情影响工作中的分歧。对下属员工,我始终坚持不抛弃、不放弃的态度。我根据员工的个性特点来施教,以提升员工的进取心。今年,我根据销售实际情况逐步完善了岗位绩效考核资料,使其更具针对性和操作性。对新员工,我按照工作计划进行培训,培训内容主要包括公司人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介和企业文化等方面。通过培训,新员工了解了我们项目的优势、销售策略,更加了解公司的规章制度,尽快适应工作并完成相关任务。
三、存在的不足及今后的打算
在协调置业顾问之间的矛盾能力方面,我还需要提高。我需要加强与置业顾问的沟通,并在工作的布置和指导上更加坚定、执行力更强,避免手软现象。我们部门在制度方面仍未建立健全的奖惩制度,并且缺乏员工执行力方面的培训,导致公司整体的执行力不足。在行政工作方面,有时候研究问题不够周全,处理问题不够细致。我还需要加强学习,扩大知识面。
在公司的出入账和营销中心费用的核算方面,有时会存在遗漏或未汇总等问题。这些问题涉及公司资源的核销和营销中心的经营成本,对公司的运营是否良性发展具有重要影响。因此,我在这方面的工作需要认真细心、耐心对待。与开发商的对接工作,包括营销方案、宣传方案和广告文案等,都需要与开发商进行谈判和协商,始终以公司利益为出发点。
我看到了公司发生的变化,也感受到了公司向前发展的决心。我相信公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的。因此,在今后的工作中,我将带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自己,找到自己的主角和位置。我将竭尽个人之力,为公司在蓬勃发展的过程中做出贡献。
个人述职报告范文精选2
尊敬的领导:
在这一年多的时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进。
一、前台日常工作
1、前台接待
作为公司的接待人员,我认识到自己是展现公司形象的第一人。自从__年x月入职至x月以来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引他们到相关办公室。对于上门推销的业务人员,我礼貌相迎并把他们留下的实用名片和宣传册整理归档,以便日后工作的需要。在过去的一年中,我共计接待用户达__人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
我认真接听任何来电,并且准确率达到__%。我能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。在传真复印时,我会注意对方是否已经收到传真以及传真是否完整清晰。同时,我也会及时将收到的信件分发给相关人员。
3、临时事件处理
当饮用水桶的水不够时,我会及时联系大河人家送水。如果前台所需物品不够,我会及时申请购买,例如纸巾、复印纸、一次性纸杯等。当打印机没有墨时,我会电话通知加墨业务人员进行加墨。如果办公电话费用快用完,我会提前去营业厅进行充值。如果办公室内的物品坏了,例如空调开关、卫生间灯等,我会及时打电话给国企物业,让物业师傅来查看原因。需要自己购买的设备,我会自己购买并让物业师傅安装。当交换机或考勤机出现故障时,我会直接联系商家售后解决问题。对于电话线路有问题的情况,我会求助电信局来解决。总之,无论遇到什么问题,我都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
当项目部人员需要订购车票或机票时,我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免影响到出差人员的行程。到目前为止,我已累计订购了约__张车票。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,我会在订好房间后通过短信或电话与他们确认酒店的详细信息。此外,我还负责员工生日蛋糕的预订工作,预订前一天我会与员工确认时间,并在员工生日当天通过OA系统发送生日祝福。到目前为止,我已累计订购了约__个生日蛋糕。
2、文档归整及办事处资产登记
我会将从项目部人员接手的培训资料和确认单用档案袋分门别类地整理起来。对于办事处新购买的书籍,我会让张利先盖章,并进行编号,以便于资产管理。目前,办事处的书籍累计已有约__本。其他办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时都按照公司规定进行签名登记。
公司之所以设立这个岗位,必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪个岗位,不管从事哪项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
此致
敬礼!
__
20__年__月__日
个人述职报告范文精选3
尊敬的领导:
您好!
20__年是我们医院不平凡的一年
一、政治思想方面