一、坚持到底就是胜利

坚持不懈，不轻易放弃，能够一步步走向成功。虽然不知道成功何时会到来，但我们可以肯定的是，我们离目标越来越近。顽强的精神让我们事半功倍。持续的工作难免会让人感到疲倦，但在最困难的时候，如果再坚持一下，一切都会过去的。同样，在销售过程中，客户可能会提出各种异议，但只要我们坚持一下，说服一下，就能成交。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时，坚持不懈地学习房地产专业知识，让自己的专业素养打动客户。

二、学会聆听，把握时机

我认为一个好的销售人员应该是一个好的听众，通过聆听来了解客户的各方面信息。我们不能以貌取人，不应该轻易根据经验判断客户的购房意愿。相反，我们应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户的真实需求，抓住买房者的心理，在适当的时机，直击要害，直至成交。

三、对工作保持长久的热情和积极性

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信这一点。因此，自从我进入__公司以来，我一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。无论做任何细小的事情，我都努力做到最好。作为销售人员，我们首先要充分了解并喜爱自己所销售的产品，保持热情，热诚地对待客户。我脚踏实地地跟进客户，使不可能变为可能，使可能变为现实。这些点滴的积累造就了我的优秀业绩。同时，我也维系着与老客户的良好关系，他们对我的认真工作和热情态度给予了充分肯定，也为我带来了更多的潜在客户，从而使我的工作成绩更上一层楼。这是我在销售工作中获得的收获和财富，也是我最值得骄傲的成就。

四、保持良好的心态

每个人都会有状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将这种状态归结为个人能力和经验的不完善，将其视为必经的磨练过程。他们愿意不断改进和发展，而消极、悲观的销售员则会怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待和放弃。

五、龟兔赛跑的寓言在现实生活中反复出现

生活中，兔子倾向于追逐机会，而乌龟则坚持核心竞争力。在现实生活中，与龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人最终会超过追逐机会的人。人生有时候就像爬山一样，当我们年轻有力的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径。但是，当遇到挫折时，我们又想放弃，想休息。然而，人生是需要积累的，有经验的人像乌龟一样，懂得匀速徐行的道理。我坚信，只要我们方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都扎实地踏在前进的道路上，我们就能早日达到目标。如果我们只依赖机会，那么运气总会有用尽的一天。所以，我一直坚持着做好自己能做好的事情，踏踏实实地朝着我的目标前行。

年终个人工作总结报告6

经过20__年的努力，我们人事科在办公室领导的正确引导和各科室同事的大力支持配合下，取得了一定的成绩，完成了本职工作任务。现在我们来简要总结一下：

一、加强学习教育工作。

1、我们组织__名同事参加了学习活动。

2、我们组织办公室全体同事学习，通过举办一系列的学习活动，如“创先争优”和“创建学习型组织”，并建立了每周五学习制度。同时，我们要求每个人撰写自己的心得体会。

二、加强人事工作。

人事制度改革是我单位下半年的重大举措。根据上级部署，我们人事科从__年__月开始着手准备工作。为了确保人事制度改革的顺利进行，我们制定了各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。

在人事制度改革的过程中，我们遵循上级要求，进行了学习培训。今年，我们共组织了多场学习会议，制定出切实可行的改革方案，并对人事制度改革的相关文件进行了学习，并详细解释了各项改革方法。

为了实现改革目标，调动大家工作学习的积极性，我们抓住了改革的两个关键点：

一是实行全员聘用制，二是制定合理的内部分配方案。为了充分体现民主，我们征求了每位同事的意见，并签订了聘用合同。

三、加强建工作。

1、今年__月，我们对__名预备员进行了严格的政治审查，并经会全体表决，发展为正式员，为组织注入了新鲜血液。

2、我们加强了政治理论学习，把思想政治工作放在重要位置来抓。我们组织了单位同事集体学习了相关的会议精神，并公示了各职工的心得体会。

四、加强人事服务性工作

1、按政策规定，及时为职工晋升职称、调升工资等手续。

2、认真管理干职工的人事档案，及时整理归档。

3、我们严格执行计生工作，并被__工委评为先进单位。每名职工都签订了计生责任书。

4、不断完善干部职工人事信息，使人事档案管理工作规范化、信息化。

五、20__年的工作思路

在20__年，我们人事科将紧紧围绕办公室的中心工作，努力改进机关作风，优化人力资源配置，提高执行力。

我们将从以下三个方面做好：

一是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识，提高自身素质。

二是增强服务意识。热情为机关工作人员提供服务，成为贴心人。

三是提高执行力。

在今后的工作中，我们将多锻炼、多思考，尽职尽责，做好“大内情”。

年终个人工作总结报告7

尊敬的领导：

过去的一年里，神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院倡导的“微笑服务，感动服务”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展了各项护理工作，并严格抓好计划的落实。一年内，各项工作指标基本达到了目标要求。现将本年度神经外科护理工作述职如下：

一、注重护理人才培养，提高护理人员素质

我们对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训，加强各级护士的培训。月考评和季度考评的质量均达到要求。每周早晨我们进行提问活动，内容涵盖基础理论知识、院内感染知识和专科知识，以促进大家共同学习和进步。我们进一步完善并反复强化了学习护理文书和压疮评估的内容，并将其应用于实际工作中，对每个存在压疮风险的病人进行评估，总结经验教训，使全科护士的临床护理能力有了明显提高。每周我们还组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，并参加医院组织的多项文化艺术活动，同时加强护理相关法律法规的学习。那些积极参加院里组织活动的护士，在排班上也得到了方便的考虑，为科室赢得了多项荣誉。