物业工作主要包括日常报修、投诉处理、收费、基础设施维护、设备维护、环境卫生以及蚊虫和老鼠的消杀工作。还有学习培训和上级部门的检查等。

催缴管理费和整改小区公共设施设备问题是管理处在今年上半年的主要工作。通过与物业公司各个部门的同事通力合作，大部分工作已经成功完成。

二、办公室工作

对我来说，办公室工作是一个全新的领域。工作内容繁多，包括文件处理、档案管理、文件批转等。面对繁琐的事务性工作，我需要加强工作意识，提高工作效率。办理各项事务时需要冷静、周全、准确，避免疏漏和错误。

三、存在的不足

以“为自己工作”为职业态度，我积极地、创造性地开展工作，取得了一定的成效。但同时也存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：首先，物业管理员工作对我来说是一个新的岗位，许多工作需要在实践中摸索，导致我在工作中不够得心应手，工作效率还有待进一步提高；其次，有些工作还不够细致，协调工作还不够到位；第三，我需要进一步提高向领导提供有效决策数据的能力；第四，我需要加强与部门领导和公司员工之间的沟通。

四、努力的方向

首先，我要加强学习，拓宽自己的知识面。努力学习房产业知识和相关的物业法律法规。

其次，我要本着实事求是的原则，注重公司各部门之间的协调与沟通，努力形成团结一致、群策群力的氛围。

最后，我要向领导提供有效的数据。

“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”在半年，我收获了成功，经历了困难，也受到了启迪。下半年，我将继续保持百倍的信心和努力，迎接新的挑战。

个人年终总结范文简版10

年即将过去，一年来我能够以高标准要求自己，在本质岗位上勤勉努力，兢兢业业地工作，较好地完成了领导交办的各项任务。下面我将向领导们汇报我一年来的工作。

一、加强学习，不断提高综合素质

在过去的一年里，我能够参加部里组织的各项政治理论学习和业务知识学习。我学习了不同时期领导的讲话和部领导安排的学习内容，并认真做好了读书笔记。通过学习，我树立起了正确的世界观和人生观，提高了我对组织工作的认识。我深刻认识到组织工作无小事，力求认真做好每一件事。同时，我也有针对性地学习业务知识，提高了自己撰写信息的能力。我的业务能力有了一定程度的提高。

二、勤奋努力，不断提高业务能力

在过去的一年里，我的主要工作是撰写信息。截止到11月份，我共撰写了92篇信息，其中在__组工信息截至9月份统计共上了三篇。虽然撰写的信息数量不少，但上稿率不高。究其原因，我主要是没有完全掌握写作的要领，对时局的把握还不准确，对领导的讲话内容还没有完全吃透，对我县发生的事情还没有站在高起点去把握。因此，我的信息上稿率很低。我经常看到__×组工信息上别人写了我同样内容的信息，而我的却没有上。有时候也感到纳闷，但毕竟这是事实。除了撰写组工信息外，我还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯，共在__日报上发表了一篇人物通讯，在阿勒泰报发表了三篇论文和消息。

三、兢兢业业，完成领导交办的其他工作

在过去的一年里，我参加了员先进性教育活动，并配合了全国、自治区各大新闻媒体的采访工作。我还撰写了几份先进人物的典型材料。

四、积极参加部里组织的各项活动

在过去的一年里，我能够及时参加部里组织的打扫卫生等活动。

五、存在的问题

1.我的信息上稿率不高，需要加强对信息知识的研究。

2.我的理论学习还不够，没有对理论知识进行系统的研究。今后要加强这方面的工作。

回顾过去一年的工作，虽然我不遗余力地努力工作，但由于自己能力有限，工作成绩与领导的要求还相差很远。在新的一年里，我将更加努力地工作，认真完成领导安排的各项工作。