1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来必须时间内公司运营需要进行设计的。所以，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理研究特批以外，行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

六、目标职责人

第一职责人：行政人事部经理

协同职责人：行政人事部经理助理

七、目标实施需支持与配合的事项和部门

1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;

2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。

个人工作计划范文简短5

首先，我要衷心感谢公司给予我在客服方面学习和成长的机会。在我工作中，我要特别感谢公司领导和同事对我的支持和帮助。正是因为他们的支持和帮助，我才能够融入到公司的团队建设之中。我希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。

新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验。根据这几天我对公司的了解情况，我制定了以下工作计划：

首先，我将在客服的工作范围内制定完善的、合理的终端培训计划，并认真有效地完成培训。这将有助于提高我们的客服水平。

其次，我将重视小票基本信息的收集，并尽可能地完善填写。特别是一些重要项目，必须规范填写。这样可以帮助我们更好地了解客户的需求。

我还将利用统一的专业的管理软件，分类建立客户档案。这样可以更好地管理客户信息，并提供更加个性化的服务。

另外，我将进行数据统计分析，比较客户消费信息，并及时反馈到相关部门。同时，我还会附加初级的建设性意见，以帮助公司改善客户服务。

我还将积极寻找和创造机会，采取多种形式与不同类型的客户加强沟通。例如，进行顾客满意度调查，开展节日期间的互动，并提供基本的色彩搭配建议和高级的私人形象顾问服务。通过及时掌握客户需求并尽最大努力满足客户需求，我将努力提高顾客满意度，并发展和提升与客户的关系。

此外，我还将认真处理客户投诉。根据客户反馈的投诉信息，我将及时做出反映，并以客户为中心，改善处理流程和操作程序。

虽然我在服装业的客服工作是首次参与，但在进入公司的短短5天时间中，我已经发现了自己的很多不足。然而，我会努力学习，争取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些问题和困难。首先，我对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作进展缓慢。我担心自己在做无用功，浪费公司资源。其次，我对人事方面的了解也不是很清楚，这样会耽搁到部分同事的宝贵时间。另外，我还需要一台电话，方便与同事之间的沟通交流。

由于我在服饰客服方面的经验上有很多的欠缺和不足，为了能够高效率地完成客服工作，我希望公司的相关领导和同事可以在以上问题方面给予一定的建议和帮助。这样可以使我们的客服工作能够得到很好的衔接。再次感谢大家的支持和帮助！

个人工作计划范文简短6

我们医院的工作总体思路是以病人为中心，以创建一级医院为契机，加强内涵建设，突出专科特色，提高服务质量，力争实现一级医院的创建总体目标。

一、工作重点

年的工作要紧紧围绕着我院中长期发展规划展开。具体工作重点如下：

1.加强医疗质量管理。在执行诊疗规范、诊疗常规的前提下，重点加强基础质量管理，全面落实“三好一满意”的各项工作要求。

2.有计划地培养引进人才，形成梯队，高级人才占10%，中级人才占35%，初级人才占55%。提高专业人员的业务技术水平。

3.提高运营效率。抓好开源节流工作，严格控制医院运行成本。

4.重点发展突出专科特色的项目，提高临床疗效。

二、工作任务及措施

(一) 医疗质量管理

1.各个质量管理委员会要充分发挥作用。医疗质量管理委员会、病案管理委员会及医院感染委员会等都要定期召开各种会议，每年不得少于4次。

2.狠抓门诊及住院部医疗质量管理工作，突出专科特色，规范门诊病历书写、病房病历书写，严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病历讨论制度。

3.加强对医疗质量关键环节的监督，建立及健全医疗风险防范机制，严格执行操作规程和诊疗常规。

(二) 队伍建设引进人才

针对医院发展规划中提出的人才队伍建设问题，在本年度内重点引进学科带头人2-3名，主治中医师3-4名，充实业务骨干队伍。要给引进的人才搭建平台，做到引得来、留得住，对非本地人员提供免费租房和伙食。

(三) 病案质量管理

1.将病案质量控制的重点放在科室，医务科随时抽查科室运行病历及终末病历，重点是对运行病历的督查，将抽查和督导结果及时反馈到院领导及各科室，不断提高医疗技术水平。

2.开展优秀病历评选活动，评出的优秀病历医院奖励，同时对书写不合格的病历进行处罚及通报批评，以提高病历整体质量。

(四) 继续教育及“三基”培训管理