在医患沟通方面，我确保到位，科室人员相互理解，团结一致。对于住院分娩病人的孕妇，我进行严密的观察产程，耐心地做好医患沟通，让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让他们心理有数，并有一个心理准备和理解过程。对于手术病人，我严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗，手术过程严格无菌操作，没有发生产褥感染的例子。

我严格遵守排班制度和首诊负责制，杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确、规范，及时记录。

总之，在这一年中，无论是在工作中还是在技术水平上，我都取得了很大的提高。我也清楚地意识到自己还有很多不足之处，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，以使自己能够圆满出色地完成本职工作。我希望在明年的工作中再接再厉。

个人工作年度计划总结11

新年伊始，前任会计褚大姐退休，我重新回到了会计岗位，虽然是一名老会计，但因为之前做的都是企业会计，事业会计对我来说是一个新的领域，什么都得从零开始，这一年的工作中，经常会遇到这样或那样的问题，我所在的三个单位的领导都给予了我支持和理解，邹主任和张会计给予了我很多无私帮助和热心指导，为此我非常庆幸工作在一个团结互助的集体里，在此，我对给予我帮助和支持的各位领导和同事深表谢意。

__年，留给我最深的记忆用一个字概括就是“累”，劳心也劳力，我是新手，出纳杜佳妮也跟我一样从零开始，我俩这一年都很累，边干边学，边学边干。做企业会计时，觉得事业会计太简单了，就那么几个科目，不象企业会计科目一大堆，等我自己深入进来时却觉事业会计太过琐碎，比企业会计繁复得多，尤其是我们这种小单位“麻雀虽小，五脏俱全”，会计不仅要做好会计工作，还要做统计工作、劳资工作，相对来说企业分工比较细，会计只要做好你本岗位的工作就好，工作量在平常的日常工作中一点一点地完成。事业单位会计则临时性工作太多，不同的部门会要求你填报不同的报表，而且时效性比较强，这些报表不是简单的填几个数就成，你必须做大量的数理统计工作。这些工作别人是看不到的，只有具体做工作的人才知其中甘苦。一个单位还好说，几个单位就让人感觉有点手忙脚乱了。

4月份一接手会计工作，就面临着企业所得税汇算清缴工作，对于以前从不关心单位收支情况的我来说，一开始真的毫无头绪，找资料，看账本，了解企业所得税相关政策，熟悉企业所得税汇算清缴系统，终于顺利地完成了所得税汇算清缴。

在此过程中，由于企业所得税政策的变化，冰川管的上级补助收入8万元也应该缴纳所得税2万，这对于创收本就艰难的冰川馆来说无疑是雪上加霜，怎么办?我苦思幂想也找不到办法，只好求助于邹主任和张会计，通过探讨，集体的智慧巧妙地解决了这一难题。接着就是社保局的`单位信息核对和社保证的换证工作，再就是社会保险的各项保险的基数核定工作，6月份的住房公积金的基数核定工作，7月份开始__年的部门预算工作，9月份又开始公费医疗改革医疗保险基数的核定，尤其医疗保险基数的核定，因为统计口径的变化，我们至少做了3次重复劳动，11月份的__年度的预算调整工作，还有刚刚结束的事业单位工资调查工作，这些工作说起来一句话就表达了，都是一张或一套表，可要填报这些表，却要做大量的数据统计、汇总、分析的基础工作，量大而繁琐，为了按时完成这些工作，同时为了不影响日常工作，只有加班加点做。

总的说来，这一年是充实的一年，忙碌的一年，对会计工作有了比较深刻而具体的认识，我想有了今年一年的基础，明年我的工作应该得心应手得多。同时，通过这一年的工作，我深深地认识到学习的重要性，作为一个财务人员，要有一颗进取心，要不断地用新知识、新丰富自己的头脑。

除了上述工作，我还要提到几个特别的事情，首先是筹备单位考核，作为新来的会计，我对自己的工作水平一直有些不自信，但在邹主任和张会计的帮助下，我顺利地完成了考核，得到了单位的认可和肯定。其次是公费医疗制度改革，这项工作对于我们来说是一项重要的改革，我作为会计要负责核定医疗保险基数，这是一项繁琐而重要的工作，我认真对待，按时完成。最后是单位工资调查工作，这是一项需要大量数据统计和汇总的工作，我和同事们通力合作，完成了这项工作，为单位的工资政策制定提供了重要依据。

回顾这一年的工作，我深深地感受到团队的力量和同事间的互助精神，正是因为有了大家的支持和帮助，我才能顺利地完成各项工作任务。我也意识到自己在工作中的不足之处，比如在处理繁琐的报表和统计工作时，有时会感到手忙脚乱，需要提高自己的工作效率和组织能力。明年，我将继续努力学习，提高自己的专业知识和技能，为单位的发展做出更大的贡献。

个人工作年度计划总结12

一年即将结束，回顾这一年的工作和学习，我深深感谢我所在的体外循环团队以及手术室全体同仁和老师，为自己能有很大的进步。特别要感谢我敬爱的主任和老师，他们对我的指导和帮助是我成长的重要支持。

首先，我在过去的一年中加强了对体外循环和心外科的专业学习。我不仅注重理论知识的学习，还将其与实际操作相结合，不断总结经验并巩固和提高自己的业务能力。我为自己设定了明确的目标和计划，并以最好的学习心态来完成。

其次，我在每台手术中都认真仔细地完成体外辅机工作。我严格遵守各项操作流程和工作制度，从物品的准备到机器的装置，都以患者的手术需求和医生的习惯为重。我克服困难，保证转机的顺利和安全。

第三，我虚心学习，以逐步完善自己。我意识到自己的不足之处，因此虚心向心外科、麻醉科以及体外循环团队的同事们学习。每个人身上都有许多好的习惯和工作品质，他们对待病人、对待专业、对待问题都有独特的处理方法。作为一个有心人，我学会思考和比较，从中不断进步。

在主任和老师的指导和帮助下，我还完成了部分手术的体外主机工作。在近60台手术的锻炼中，我记录下每一次的收获和启发，严格剖析自己存在的不利于专业要求的习惯和思维不足。通过这样的反思，我让自己每一步都走得扎实和稳健。

最后，我认识到细节决定成败，性格决定命运。这是我在与主任共事学习的过程中最大的心灵收获。主任在转机时的严谨态度，巡视手术台时发现不足的眼力和速度，以及处理手术困难时准确的诊断和处理方法，这些都深深地感动和震撼了我。因此，我下定决心要养成最慎密的工作态度。尽管主任话不多，但他的身教重于言教。

个人工作年度计划总结13

在过去一年的时间里，外妇科护理部在院领导及科主任的正确领导下，严格遵守了院里的各项规章制度，并积极参加了院里的各项活动。在思想上，他们始终保持，严于律己，热爱护理事业。在工作上，全科护士们更是兢兢业业，一丝不苟地完成了2019年的工作任务。

首先，外妇科护理部始终坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务。近几年，该科室相继开展了优质服务病房、优抚病房以及健康教育等活动。通过全科护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病的防治、康复护理及自身健康等知识，以及享受城乡一体化优惠政策。在过去的一年里，他们共收治病人219人，其中上半年收治184人，下半年收治35人。全年手术共计101例，其中上半年手术76例，下半年手术25例。此外，还进行了静脉输液807人次，皮试120人次，肌注246人次，备皮121人次，导尿112人次，专科护理共计219人次，新生儿筛查109人次。在过去的一年里，他们没有发生一起护理差错事故，患者满意度达到了99%。

其次，外妇科护理部认真落实了各项规章制度。他们明确了各级护理人员的职责，明确了各岗位的责任制，如责任护士、巡回护士、主护办护士等，每个人都尽职尽责，杜绝了病人自行换输液瓶、拔针等不良现象。他们坚持了查对制度，要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核3-4次。在护理操作时，严格执行无菌操作和三查七对的规定，并坚持填写输液卡。此外，他们还坚持了床头交接班制度，规范了护理文件的书写，杜绝了划、涂、抹的现象的发生。

此外，外妇科护理部还加强了护理人员的医德医风建设。他们落实了护士的行为规范，护士们在日常工作中都按照正规礼仪行事，时刻注意自己的形象，杜绝了生、冷、硬的现象发生。他们还开展了健康教育活动，特别是对住院病人进行疾病防治、护理和自我保健等相关知识的宣传，确保宣传工作做到位。此外，他们每月定期召开工休座谈会一次，征求病人的意见，并尽最大努力满足病人的要求。

外妇科护理部还严把收入关，本着不让患者浪费一分钱、不让医院损失一分钱的原则，层层负责，严把收入关。全年共收入了85415.95元，其中上半年护理部处置费为34143.63元，下半年收入为51272.32元。

然而，外妇科护理部也存在一些问题。由于科室护理人员年资较少，有些基础护理工作做得还不够到位。另外，由于妇科农村患者居多，而陪护人员较多，导致病房管理尚不尽如人意。

明年，外妇科护理部希望全体护士能通过提高自身素质和服务理念，修正不足，发扬科室优势，为科室带来更高的效益。他们将继续坚持以病人为中心，提供优质服务，落实各项规章制度，加强护理人员的医德医风建设，并严把收入关，以进一步提升护理质量和患者满意度。