我们共有6名保洁人员,包括保洁班长、内保和外保。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,提高工作效率和质量。对内保工作进行不定期、不定时的随机检查,发现不符合卫生标准的情况及时清理,并采取严格的奖惩制度。对外保工作人员要求早、中、晚对小区内的垃圾进行清检,发现各种垃圾及时清理。通过加强日常工作管理,我们达到了保洁标准,并增强了他们的服务意识和公司理念。
3、公共设施和设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作中的重要内容之一。为了保障业主的正常生活,我们加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并将维修结果反馈给前台。
在__年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家中的水表转动时发出很大的声音,高区水压也较小,不能正常用水,直接影响了业主的生活。前台接到报修后,我们立即派遣工程师前往现场,并与总包方东方建安公司合作解决问题。经过多次维修,我们赢得了业主的一致好评。
在__年4月份,天气逐渐变热,使用空调的业主不断增加,用电容量也相应增大,导致业主家里的电闸不断跳闸。业主提出尽快解决这个问题,以避免造成不必要的损失。我们的电工师傅和供电局工作人员认真检查了线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致了断电现象。由于涉及更换总配电容量的问题,我们正在积极解决中。
在__年11月份,天气突然变冷,市热力公司紧急升温。由于在今年新加装的热力计量表施工质量较差,导致多处漏水,业主家被淹。工程部的全体员工不分白天黑夜,加班加点,牺牲了大量的个人休息时间,特别是工程维修班长王晨一个月都没有休息过。
4、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司的施工和养护工作。针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,我们及时发出整改通知并提出合理化建议,督促其进行改进。
我们小区的绿化面积相对较小,种植的绿化植物种类和数量有一定限制。在__年3月份,公司领导在对绿化进行验收时发现了一些问题,例如喷泉水池壁有些缝没有磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没有磨好,仿木地面做得不合格等等。针对这些施工中存在的问题,我们及时向绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,我们达到了住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。
酒店保洁员年终总结模板3
酒店的整洁程度对顾客的印象至关重要。所以,酒店的清洁工作由保洁人员负责。一些人可能认为保洁工作是一项没有技术含量的工作,不需要动脑筋,只需要清理脏乱的地方。但是,这种看法是不够全面的。作为一名保洁人员,我在这段时间的工作之后,对我在酒店的整个工作进行了总结。
首先,在工作期间,我们必须穿着整齐的制服。正式的服装让我们对酒店有了归属感。特别是当我们得到客人对我们工作的认可后,喜悦的心情简直无法抑制。因此,我在工作上更加认真了。
我们的工作范围很广,工作内容也各不相同。我负责清理客房。在工作时,我一直牢记上级的告诫:在保洁过程中,要规范使用工具,同时保持工具车的整洁。在整理房间时,按照酒店的规定摆放物品。如果发现房间内有物品缺失或损坏,我们会做好登记,并及时更换或补充物品。
随着酒店逐步走向规范化,管理也建立了新的秩序。对于许多方面的要求也有所提高。因此,我们需要遵守许多制度。有了新的工作标准,可以检查出我们对工作的用心程度。刚开始时,我有点不习惯,因为检查更加严格了。我们不能敷衍了事,而是要仔细地完成保洁工作,这需要花费更多的时间和精力。但是,这也能体现出我们的工作诚心。
保洁工作非常辛苦,但要想进一步发展却并非易事。如果没有专业知识和足够的勤奋,我们可能会一直停留在保洁这个职位上。作为一名保洁人员,我们还需要学习如何使用清洁设备、适应新形势下的新规定,并通过经验的积累了解如何更方便地完成保洁工作,更熟练地使用保洁工具。
有时候,由于工作过于简单或过于劳累,我们可能会偷懒或敷衍了事。但是,在我们的工作中,会有更多的人看到我们的表现。我之前也曾认为这份工作只是暂时的,随便做一下就好了。但是,前辈告诉我,我们的前途是广阔的,脚踏实地是成功的基石。我们不能只顾眼前利益,而忽视了更重要的事情。我也逐渐改变了自己的想法,认真对待生活中的每件事情,以及工作上的每一个任务。
时光还很长,未来还很远,我们的路就在脚下。如何去走,就要看我们对待工作的态度。在保洁的工作上,我会继续努力。
酒店保洁员年终总结模板4
我是某某,于20____年几月加入了珍珠滩公司,并在此向领导和同事们总结我的工作情况,希望能得到大家的批评和指正。
我主要负责卫生保洁工作。自从我来到公司以来,我始终按时上下班,从不迟到早退,如有事情提前请假,并且没有缺席或旷工的情况。我勤勤恳恳地工作,尽力做好自己的本职工作,遵守工作纪律并且保守工作秘密。我和同事们团结协作,服从后勤主管的安排,日常的卫生保洁工作基本上达到了主管的要求,没有因为工作不到位而影响到公司的营业。尽管如此,我还需要努力做到以下几点:
首先,我要有强烈的责任心。公司的管理层为我提供了这个工作岗位,并付出了许多努力。无论我们在哪个岗位上,我们都应该怀着感恩之心。因为有了这份工作,我们才能改善自己和家人的生活。所以,无论薪水多少,我们都要牢记自己的责任,不能因为个人原因影响到整个公司的业绩。
其次,我要换位思考,理解他人。作为管理人员,他们的工作并不容易。大家的目标是一致的,就是在商言商,最大限度地追求公司的利益。因此,他们会采取许多措施来提高营业额和管理水平。我们需要执行好公司的决定,不能抱怨,不能只站在自己的立场上看问题。我们要看到当今社会的生存压力和激烈的竞争。
再次,我要心怀大局,着眼长远。尽管我从事的是保洁工作,但我知道这份工作同样非常重要。现在的服务行业注重的是态度和环境。做好保洁工作可以让客人有一个愉快的心情,从而提高他们的消费欲望,增加回头客的数量。如果做得不好,就会失去一些客源。保持清洁卫生也是公司向外界展示形象的重要手段。想象一下,如果一个公司的卫生状况混乱不堪,谁还会认为该公司的员工素质高呢?只有环境卫生好了,客源多了,营业额才能提高,大家才能拿到工资。因此,我们要统一思想,齐心协力,做好自己的本职工作。
最后,我要保持信心,保持良好的心态。任何事业都不会一帆风顺,服务行业尤其面临许多困难。随着高铁的通车,越来越多的人来到广元定居和旅游。广元是国家级旅游城市,我们的公司正好占据了这个时机和地理优势。我相信,通过大家的共同努力,我们公司的未来会更加美好。
总而言之,我会积极努力地改进自己的工作,提高自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。希望领导和同事们能够继续给予我指导和支持。谢谢大家!
酒店保洁员年终总结模板5
我决定从山上搬下来,和朋友合租,开始新的生活。虽然我还没有整理巴塞罗那的照片,但打工已经告一段落,所以我想先总结一下我在Femmedechambre(酒店房间清洁工)的两个月工作经历。
作为我的第一份工作,很难说它是累还是轻松。这取决于具体情况。有时候一天要打扫11个客人离开的房间,真的让人崩溃,我一边干活一边想着不想再受这种罪了,想要回国度假。然而,第二天只有两个这样的房间需要清洁,其他房间只需要换换床单、抹抹地、换换毛巾,如果不脏就不用吸地,只需要花10分钟就能搞定。整天下来一点也不累,觉得挣钱真的很容易。虽然这种情况很少见,但在困难的时候,怀着对轻松日子的期待,我坚持了两个月。
如果要说有什么改变,那就是我变得对钱非常敏感了。以前对我来说,钱只是账户上的一串数字,而现在是实实在在的硬币和纸币。每次进入一个空房间,我首先会找钱,看到硬币的时候眼睛都会发亮。这种对钱的敏感甚至延续到了我的日常生活中。我从超市结账出来,经过一长串收银台的时候,竟然能在嘈杂的声音中清楚地听到钱币掉落的声音!这对我来说是以前从未有过的能力。如果我继续这样下去,我可能就会变成阿丸(动画片《忍者乱太郎》中以财迷著称的人物,能听到一公里外钱币掉落的声音)了。
除了腰酸背痛和手肿,我还有一个黑膝盖。因为清洁床单需要单膝跪地,久而久之,我的右膝盖就磨成了黑色。看看别人,他们的膝盖都没有这样。不知道我是怎么磨黑我的皮肤的。柯南同学经常能通过人身上的疤痕判断他们的职业,我不知道他是否知道这个特征,能否通过黑膝盖看出我是个femmedechambre呢?
《大染坊》曾总结过三种人不能读书:死读书的人不能读书,容易读傻;心术不正者不能读书,书会助纣为虐;太聪明的人不能读书,读书反而束缚了他们的智慧。我也想总结一下三种人不能挣钱:太财迷者不能挣钱,不利于货币流通;品行不端者不能挣钱,挣来的钱不会用在正地方;不会算账者不能挣钱,挣来的钱很快就会花光。我属于最后一种,别人是月光族,而我是日光族,因为我的工资是按天计算的。每次买东西的时候,我都会想着反正我一天就能挣回来,结果一天就花掉了好几天的工资。最后,我发现我的开销超过了收入。
目前就想到这些。虽然这份工作很辛苦,但为了能更加心安理得地花钱,开学后我可能会继续在周末去打工,如果有需要的话。
另外,有一个同学在嘎纳的酒店打扫男厕所的时候遇到了梁朝伟。他在两个助手的陪同下去上厕所。大家听了都很激动,问她为什么没有要求签名,她说我刚扫完厕所,身上也没有纸和笔,怎么要签名呢?这真是太搞笑了。有些梁朝伟的粉丝已经决定明年去嘎纳打工,希望能再次遇到他。不过,小梁明年可能就不会再来了吧。