2、我们要增强员工的效益意识，加强成本控制，节约费用开支。我们要培养员工养成良好的节约习惯，合理利用水电等资源。发现浪费现象时，要及时制止，并严格执行相关处罚制度。

3、我们要加强部门之间的协调关系。

4、我们要重视食品安全卫生，抓好各项安全管理。

5、我们要开展多渠道的宣传和促销活动，并与周边各公司进行合作，增加会员率。

以上就是我对过去一年的工作总结和明年的工作计划。我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家！

酒店在职人员年终工作总结集锦10

__年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺利完成工作。我们三个领班紧密合作，团结一致，在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店今年没有发生任何安全事故，并且在酒店装修期间顺利完工。现在，让我们对__年的工作做个总结。

一、日常工作

今年年初，我们按照保安部的工作流程来管理本班。每天上班提前20分钟，到控制中心开班前开会。首先，检查本班上岗人员的仪容仪表，对不合格的员工进行当面纠正。总结前一天工作的不足之处，安排当天岗位值班人员，然后带队接班，安全地完成当日的工作。每小时巡视各岗位，发现问题当面纠正并提出解决方案，让岗位人员在实践工作中掌握业务知识，更好地完成工作。不断向员工灌输安全意识，加强安全教育，教导他们在遇到问题时如何果断、理智地处理。

班后，我们总结本班当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，确保问题不会带到第二天的工作中。加强与其他班次的沟通和交流，互相学习，为更好地管理本班打下坚实的基础。按时完成经理交代的各项任务，并及时反馈完成情况，做到有始有终。如果本班未能完成指定任务，要及时传达给下个班次来完成。作为领班，我们的首要责任就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。回顾今年的整体工作，我们在内部纪律和外部安全方面都没有出现大的问题。各员工都能按时完成领班布置的工作，只是个别员工在纪律方面比较松散，积极性不高，随心所欲地上班。特别是在上夜班时，他们的警惕性不高，对自身安全隐患缺乏意识，不能及时发现问题。

二、安全方面

我们加强了对酒店的巡查力度，特别是对辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等进行认真、仔细、反复检查。在对辅房进行检查时，我们发现了员工偷东西的情况。这说明我们的工作有了明显的提高。安全工作是一项长期的、艰巨的工作，需要持之以恒。在今年酒店装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝了酒店财产外流。我们加强了装修区域的安全施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区。总体来说，施工进行得比较顺利，没有发生大的安全事故。这为明年再次装修打下了很好的基础，我们在装修安全方面取得了宝贵经验。

三、培训方面

每年，我们一般会在天气比较炎热的时候进行岗位知识培训。过去，培训科目主要是岗位知识，基本上都是室内培训，忽视了在岗实践培训。从整体效果来看，培训的目的基本上已经达到了。各培训导师讲解得比较全面，受训人员的积极性也比较高。只有个别员工因事临时请假，所有受训员工基本上都能将培训内容运用到工作中。不足之处在于员工对培训内容的细节不能坚持，时间久了就会淡忘，导致培训效果没有持续下去。

总结一下，__年保安部在经理的领导下完成了各项工作。我们三个领班齐心协力，团结协作，为酒店的安全保卫和自身管理做出了重要贡献。明年，我们会继续努力，不断提升自己的工作水平，为酒店的安全和发展做出更大的贡献。