另外，我们也注重设施维护和工作环境的管理。按照质量手册和公司相关制度的要求，我们对研发、生产和服务用设施/设备进行了有效的管理。同时，我们也对工作环境进行了有效的控制，确保没有因设施和设备问题而影响产品质量和交付给顾客的情况发生。

总的来说，自从质量管理体系运行以来，我们在各个方面都取得了明显的进步。通过培训、文件和记录的管理以及设施维护和工作环境的控制，我们确保了质量管理体系的有效运行。我们将继续努力，在以后的工作中进一步提高质量管理水平，为公司的发展做出更大的贡献。

行政经理个人工作总结优秀范文10

人事行政部是总经理直接领导下的部门，是人才开发与管理的核心部门，也是企业文化建设的枢纽部门。在20__年，人事行政部的三名员工依照总经理制定的经营战略主线，紧密围绕公司年度经营目标，进行了一系列大胆尝试和工作开展。在各部门的配合和监督下，人事行政部取得了一定的成绩。虽然作为新成立的部门，人事行政部在工作规划和各部门衔接方面遇到了一些困难，但是在员工相互鼓励和交流的情况下，在公司领导的关心和帮助下，部门工作初步进展，并在人事行政工作的各个模块上积累了一些内容，为今后的工作奠定了基础。为了总结经验，查找不足，部门人员进行了工作讨论与总结，现从八个方面进行工作汇报。

一、人力资源管理基础性工作：

1、完善本部门建制和岗位分工：人事行政部将人力资源管理分为六大板块工作，并根据员工的工作经历进行了岗位设计，实现了岗位与个人的对应关系。

2、明确本部门工作方式：要求各个岗位按照有计划、快执行、深总结的方式开展工作，提高工作效率，并且听取每个人的意见并进行讨论，形成统一意见进行工作，提高了部门工作团队目标感。

3、完善公司人事行政管理制度和相关流程：修订和完善了公司原有的人事行政制度，并逐步完善各项管理流程，形成了行政人事部工作流程，并协助其他部门进行流程的制定和推行。

4、完善各部门工作职责及岗位说明书：重新修订了岗位说明书，落实各个岗位的工作职责，并根据公司组织结构进行了工作分析，形成新岗位的工作说明书。

二、人力资源规划方面：

1、制定适合本企业的人才梯队建设战略方案：通过网络招聘和内部员工介绍的方式，了解了员工离职流动率，并根据公司发展战略确定了人才梯队建设方案。

2、加强督导人员的选拔与培养：根据总经理的发展战略，督导团队的建设成为重要任务，并逐步完善了督导团队的岗位说明书和岗位考核。

3、完善员工职业规划及晋升制度：建立科学的职业规划和晋升体系，为员工提供希望和发展机会。

三、招聘与配置方面：

1、进一步完善招聘途径和程序：通过内部推荐和网络招聘相结合的方式，提高了招聘效果，并进行了薪酬福利和入职培训方式的改革。

2、对各部门进行定岗定编：根据公司发展需求，对各个部门的工作任务量和用人需求进行了核算和分配。

3、完善各部门工作流程：对营业部、物流部和信息部的负责人进行了沟通，帮助其建立部门工作流程，提高工作效率。

四、绩效管理体系建立方面：

1、绩效考核思想的转变：加强对员工绩效考核重要性的宣传，转变思想，将绩效考核作为给工作指明方向和衡量工作价值的标准。

2、绩效考核向绩效管理转变：将绩效考核转化为有目标有反馈的绩效管理，包括目标设定、面谈、辅导、考核、反馈等环节。

3、被动考核向主动考核转变：通过培训和与各品牌负责人的沟通，逐步实施绩效管理体系，并将其用在品牌主管岗位上。

4、个人绩效向组织绩效转变：将个人绩效与组织绩效挂钩，提高团队的凝聚力。

五、薪酬激励体系方面：

1、规范薪酬设计：根据公司薪酬战略和行业标准，重新设计了薪酬体系，包括岗位工资和激励工资。

2、薪资实行岗位职级制：将薪资与岗位职级挂钩，提高了员工的积极性。

3、进行单品牌核算和单柜核算的培训与宣传：进行了单品牌核算和单柜核算的培训，加强了品牌间的交流与合作。

六、人才的开发与管理：

1、确定培训的方式和原则：根据销售行业的培训原则和内容，确定了培训方式和目标，并进行了产品、竞品、客户和行业知识的培训。

2、确定员工培训的内容：根据员工的需求，分为新员工培训和老员工培训，内容包括基础知识、公司文化、基本技能等。

3、培训的方式从单品牌向多品牌转变：加强各个品牌负责人的参与，吸取各品牌的长处。

4、培训方法进行了改变：根据不同培训内容，采用不同的培训方式，强调知识转化为技能和实际问题的解决。

5、对员工培训需求进行了调查统计：通过调查问卷了解员工对培训的需求和意见，为制定20__年度培训计划提供参考。

七、公司文化建设方面：

1、完善员工福利制度：添加了职工医疗保险和其他福利内容，提高了员工的团队凝聚力。

2、丰富员工业余文化：开展了员工集体生日活动和其他集体活动，丰富了员工的生活。

3、建立腾讯通及员工沟通平台：通过腾讯通信息共享平台，方便员工与各部门之间的沟通。

八、行政管理方面：

1、完善行政管理规定：制定了公司会议室使用、办公室钥匙值班、办公室人员行为规范等行政规定，提高了员工的自律性和工作效率。

2、完善各部门的行政分工：根据各部门的情况，对部分行政工作进行划分，节约了人力成本。

总结完毕，请领导提出指正。