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医生个人年终工作总结报告范文1
20__年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员以_指导,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。
20__年是我科挑战与机遇并存的一年。我院进行门诊综合楼及职工楼的建设,对全院尤其是我科的就医、办公环境产生了很大影响。然而,院领导及职工同心协力,共渡难关,最终明显改善了我科的就医、办公环境,取得了可喜的成绩。全年的业务收入达到_万元,比去年同期增长了11.2%。入院人数达1452人次、门诊人数达15560人次,分别比去年同期增长11.6%和13.8%,取得了经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。
自今年2月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心。从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改。通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育。并通过实施开展“诚信在卫生,满意在医院”活动、组织“展白衣天使风采,树共产形象”活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年1月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务方面取得了显著成效,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平。
1.注重人才队伍建设。我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实。科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好“三个环节”的管理和监控。
(1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度。制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估。
五、加强护理质量管理。
一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
六、加强学科建设,促进业务快速发展。
继续沿着“突出心内科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标”的发展思路,把科室做大、做强。
(1)继续加快心血管内科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内儿科的常见病、多发病及时诊断清楚,医学教,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践,今年我科室就对十几例心梗病人行低分子肝素钙的强化抗凝治疗并取得了显著疗效。
六、不足之处
“诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾过去,展望未来,内儿科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中心卫生院的精品科室,能在虹溪中心卫生院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!
医生个人年终工作总结报告范文2
作为一名外科医生,我的工作职责是尽力治愈疾病,帮助人们保持健康,维护医学的圣洁和荣誉,救死扶伤。尽管在过去的历史中,基层医务工作者的社会地位并不高,但我仍然投身医疗事业,为人民的医疗卫生和健康做出贡献。在实践工作中,我对自己的政治思想、道德修养、工作作风和医疗技术进行了反思和总结。
我通过各种媒体关注国内外形势,努力学习各种科学理论知识和法律法规,保持与领导保持一致,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。同时,我还通过学习有关国家医疗卫生政策和医疗卫生理论及技能,不断提高自己的政治理论水平。我在医院组织的各种政治学习和教育活动中积极参与。通过这些学习,我充分认识到自己肩负的职责,并努力将理论指导实践,解决在工作中遇到的问题。
其次,我注重自身的道德修养。作为一名医生,除了对病人负责外,还要具备全心全意为病人服务的思想,并具备一切为病人的品质。我从不收红包及药品回扣,拒收红包药品回扣已经多次。我记得有一次,我收治了一位需要住院手术治疗的女性患者,她需要进行一项难度较大的手术。患者家属担心手术医生可能会不负责任,导致手术不成功。他们坚决要送我红包,我再三拒绝也无济于事。为了打消患者的顾虑,我暂时接受了红包并转交给护士长保管,并嘱咐护士长在手术后归还给患者。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德。这样的行为让患者及家属感动不已,他们对我表示了感谢。作为一名医生,我深知医德的重要性,我将继续努力保持良好的医德,以服务病人为己任。
第三,在工作中,我养成了严谨、细致、艰苦的工作作风。作为一名医生,我要有高度的职责心和细心刻苦的作风。我要爱护病人,关心病人,时时处处替他们着想。在与外科病人接触时,我多与他们沟通,详细了解病情,并解答他们对疾病的疑惑。我还努力观察病情变化并及时处理。通过这样的关心和照顾,我赢得了病人的信任。此外,在工作中,我时刻保持警惕,对待每一位病人都如临深渊、如履薄冰。我深知医生的责任是如此重大,一旦出现意外或手术并发症,对于病人和家属来说,后果是不可挽回的。因此,我始终保持谨慎的态度,不马虎从事。只有坚持良好的工作作风,才能做到“医生是苦尽,病人则是甘来”。
最后,我不断学习和提高专业技术。作为一名外科医生,丰富的理论知识和高超的专业技术是必不可少的。我通过进修学习、参加学术会议和培训班等方式,不断提高自己的业务水平。我还订阅了相关的业务杂志和书刊,及时了解最新的医疗知识和技术进展。通过这些学习,我拓宽了视野,扩大了知识面,始终用新的理论技术指导工作。在工作中,我严格执行各种工作制度和操作规程,认真对待每一位病人。近年来,我没有发生误诊误治和差错事故,得到了病人、医院领导和同事的肯定。
作为一名外科医生,我将继续努力学习和提高自己的政治理论水平和专业技术,不断完善自己的道德修养和工作作风。我将始终坚守医生的职业道德,用真心实意为病人服务,以保护人民健康为己任。我将永远保持对医学事业的热爱和敬畏之心,为人民的健康贡献自己的力量。
医生个人年终工作总结报告范文3
即将结束,回顾这一年,在周校长的领导及同事们的帮助下,我秉持着“以病人为中心”的服务宗旨,扎实开展各项工作。