总而言之，__年是公司的管理年、制度年和流程再造年。公司要在今年实现两个统一：一是公司战略规划方向与部门工作任务目标要统一；二是工作程序流程管理和人力资源管理要务实地统一。根据“木桶原理”，只有整体管理水平提高了，公司才能持续良性发展，否则管理的短板必将拖住发展的后腿。

展望__年，公司将面临更多的机遇和挑战，做大做强之路任重而道远。我们需要进一步优化资源整合，提高经营管理水平，强化员工专业能力，提高执行力，提升团队核心竞争力。当然，细节决定成败。我们既要从大处着眼，更要从小处着手，从日常工作的点滴做起，做好身边的每一件事并坚持下去，通过量变的积累达到质变的升华，一定能够逐步实现理想目标。 "态度决定一切"，做与不做是你的选择。但是，昨天的选择决定了今天的状况，今天的状态决定了明天的结果。"优胜劣汰，适者生存"是必然的发展规律。如果你无法胜任工作任务，跟不上公司发展的步伐，经过学习培训后仍然没有改进和提高，你将被无情淘汰。这绝不是危言耸听！

公司的发展至今离不开全体员工的辛勤奋斗和努力贡献，是大家共同创造的成果，公司永远不会忘记你们！而且公司更希望你们在沣盛实业不仅仅是打一份工，为了眼前的一份工资，更应该把它当作自己职业生涯和事业发展的一个平台，把个人的成长与公司的发展紧密结合起来，协同发展，打造共赢，一起开创更美好的明天！

__年已经来临，让我们团结一心，加倍努力，为我们共同的沣盛，为我们共同的目标，为我们共同的事业而继续努力奋斗！

总经理的年度工作总结合集5

20__年，我公司的业务经历了长足的发展，业务规模达到了历史同期最高纪录。回顾过去一年的工作，我们既有成功的经验，也发现了一些不足之处。为了总结经验教训，改进不足，现将全年的工作总结如下。

一、工作经营情况

截至20__年x月x日，我们的__县支公司共实现了总保费__万元（预计）。其中，首年期缴保费为__万元（预计），短期险保费为__万元，团体年金保费为__万元，中介业务保费为__万元（预计），续期保费为__万元（预计）。我们共支付了各类赔款和满期（生存）保险金__万元（预计）。其中，短期意外险赔款为__万元（预计），简单赔付率为__（预计）；短期健康险赔款为__万元（预计），简单赔付率为__（预计），短期险综合简单赔付率为__（预计）。

二、精心合作，个险业务取得新突破

个人业务是我们的核心业务，也是公司持续经营和稳健发展的基础。20__年初，根据省、市公司的企划方案，我们根据实际情况制定了相应的激励措施。通过举办“产品说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式，我们抓住了“__”等新险种强势上市的有利时机。全体员工斗志昂扬、努力工作，经过辛勤的努力，我们取得了丰硕的成果。

在整个20__年，我们共实现了首年期缴保费__万元（预计），完成了市分公司下达的全年任务的__%（预计），圆满完成了预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到了历史最高峰。我们核心业务的迅猛发展背后有一支强有力的核心队伍的支持。我们一开始就加大了队伍建设的力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训，重金聘请理财专家进行培训指导。我们将托展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来推动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们时刻关注着自己的属员，帮助他们解决困难，帮助他们成长，让他们感受到公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全公司员工已经达到了__人，创下了历史最高纪录。我们的队伍仍在继续壮大。

三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升

团体业务是公司经营成效的重要指标，也是产险和寿险两类保险的交集市场，竞争尤为激烈。在与多个竞争对手的交锋中，我们全年团体业务共收取保险费__万元。在四季度重新下达经营指标后，我们只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

在过去的一年里，除了维护好已有的渠道，我们还积极寻找新的保险公司半年工作总结业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的局面。同时，我们积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助。我们加大了宣传力度，扩大了影响面，从而在市场上取得了成功。

四、中介业务再创辉煌

今年上半年，省公司提出了中介全年目标上半年完成的号召。面对巨大的挑战，我们没有退缩。按照省、市公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在为网点提供服务的同时，我们还发动全公司员工共同努力，实现了自营业务规模的增长。通过全公司员工和各代理机构的共同努力，上半年我们共实现保费__万元。虽然这一成绩与州公司下达的任务目标还有一定的差距，但已经创造出__公司中介业务的历史新高。半年的业务规模是20__年全年的x倍多。这大大稳固了__在市场上的占有率，体现了__领导市场的主导地位。截至目前，我们全年共完成中介业务保费__万元（预计），创造了历史最好的成绩。

五、以人为本，诚信服务

服务是企业生存的基石，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉和未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，始终站在客户的角度思考问题，尽力满足客户的需求。对于遇到重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，并第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关。为此，我们增加了理赔成本，已超过万元。全年，我们的客户服务部门受理了各类理赔和满期（生存金）给付案件，金额达到了__万元（预计）。我们辛勤的努力得到了广大客户的信任和认同。在未来的工作中，我们将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

总经理的年度工作总结合集6

转眼__年已经过去了，回顾过去的一年，我深感自己获益良多。在为人处事方面有了进步，在思想理念上有所提升，在工作能力上也得到了增强。这一年，我结识了一群新朋友，得到了各种各样的帮助，尤其是领导对我的信任。我的工作也得到了许多人的肯定，这让我更加自信。而最让我庆幸的是，我又回到了我们的大家庭。这一年的点滴，让我心存感激，也让我充满了工作的动力。下面是我对今年的工作进行的汇报。

一、今年的主要工作内容

今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的。由于领导对我的信任，我的工作内容也非常充实。我主要负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工生日慰问和公司物资采购。虽然工作压力非常大，但这也是我进步最快的一段时间。我总结了一些收获和心得：一是工作的标准永远是“完美”，只有追求完美才能真正提高工作质量；二是要做好充分准备，任何事情都要提前思考和计划，并且要有备用方案来应对突发情况；三是制度不是摆设，而是要执行的，不能只是挂在墙上；四是与人相处要踏实做事，吃亏也是一种福气，但也要学会多与人沟通，减少摩擦；五是做事要多请示汇报，避免出错；六是工作责任要明确到人，两个人分担责任等于没有责任；七是要注重把握工作的关键节点，不必亲自去做所有事情；八是学无止境，要多学习，少玩闹。

回到我们的大家庭已经两个多月了，我的工作岗位是总经理助理，主要是协助总经理做好日常工作。最近，我主要负责财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息收集。在财务方面，我经手了一笔资金，并且没有出现任何差错，顺利地移交给了财务部门。在与销售公司的衔接工作中，我主要负责了某项目的销售中心建设以及其他事项，包括板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。在板房搭建前，我拒绝了对方给予的“好处费”，并且在板房验收后将对方给予的“好处费”全部上交给了公司财务。我始终认为我应该争取到的东西我会去争取，但是不应该得到的东西我绝对不会伸手去要。在沙盘制作方面，我调查了武汉近十家模型公司，最终更换了原来与公司合作的单位，为公司节约了将近一万元。在与销售公司的衔接过程中，我坚持每周收集两个项目的具体情况，让领导了解项目销售进度，并且及时向领导汇报并与销售公司积极沟通解决问题。虽然在许多工作中我还在摸索中，经验也有不足之处，但我依然及时汇报工作，不越权办事，不推脱责任。

二、工作中存在的主要问题

今年的工作取得了一定的进步，但是也有许多问题存在。首先，我在工作统筹全局方面的能力还有待提高；其次，我在细节方面做得还不够好；第三，我在沟通协调方面还有所欠缺；第四，工作汇报不够及时；第五，我对总经理助理这个职位的定位还不够清晰；第六，我还存在一些工作惰性。

三、明年的工作计划

明年的工作计划主要是围绕如何成为一名优秀的总经理助手来展开。首先，我要明确自己的工作岗位定位。作为总经理助手，我需要具备高超的工作能力和细心的态度，要学会站在总经理的立场上分析问题，上要会协调领导，下要能够联系群众。对于其他部门不负责的事情，我应该去负责。在工作中要把握好分寸，恰如其分地了解和掌握各个部门的工作情况，不决断，只提供决策参考。其次，我要立足本职，掌握好工作的技巧，成为总经理的得力助手。我现在的首要任务是找准工作的切入点和着力点。我的工作重点包括完成领导交代的任务，并且学会搞好信息收集、决策制定和督查服务。平时要及时捕捉信息，准确反馈，善于发现和分析问题，为领导提供解决问题的决策参考。

第三，我要高效地处理公司事务。明年，我会树立更强烈的工作时效意识，形成高效的工作作风。遇到问题时，我会积极请示汇报，并尽力在最短的时间内完成领导交付的任务。第四，我要协调好各部门和同事之间的关系。我会真诚对待每个人，多换位思考，尊重上级，理解同级，关心下级。我不会欺上瞒下，不会推脱责任，不争功抢好，也不盛气凌人。我会坚守基本原则，不盲从，不相信谣言，客观地分析是非，不背后说人是非。我会加强自身修养，成为各方面的表率。第五，我要加强自我学习，提升个人能力素质。明年，我将重点加强房地产开发方面的专业知识学习，熟悉开发流程，了解办事规律，努力做到工作与各部门能够准确对接。

以上就是我对今年工作的总结和明年工作计划的汇报。希望明年我能够更好地发挥自己的作用，为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家！

总经理的年度工作总结合集7

从____年6月份开始，我们虹波风电正式开始筹备，到目前为止已经有大半年了，各项工作正在紧张而有序的开展，总体来说，各部门工作开展的情况还是比较好的。

风电设备制造行业作为再生能源开发装备产业，其发展前景与形势，无论是从国家政策支持，国内国际市场需求，产品利润，还是未来可持续性发展趋势等等来看，都是非常乐观的。风电行业以后将是国家重点行业之一，那么在未来的2-3年内，就我们南通，会有更多的新的风电设备制造企业进入，同时，会有一批老的重工型企业进行产品结构调整转入。那么到那个时候，我们虹波风电是走在他们前面的，起步还是比较早的。所以我相信，股东会投资风电产业的举措和对产品及市场的准确定位，无疑是正确的，意义深远的，是一个战略性的重要举措。

我是11月份加入虹波风电的，以前曾从事过化工、房地产、服装等企业的管理工作。加入风电行业，也是我职业生涯规划的一部分。在重工业、钢结构等行业利润日趋微薄的今天，我们大家加入虹波风电，与这样的一个具有巨大发展空间的企业共同成长，对我们个人发展都会起到积极向上的推动作用，这里将是展示我们每一位在坐的才能的最好平台。所以，我们都应该以加入虹波风电而感到自豪，这也是我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。

____年筹备期间，经过我与大家的共同努力及任总的精心指导，公司陆续出台了一些管理规章及管理性文件。公司筹备，大量的文字性材料需要草拟(各项管理的体系的建立、工作程序合理化设计、部门工作流程设计、公司整体运营流程设计等等)。公司iso体系建立的前期材料也准备中，行政人事部门招聘工作在开展，erp前期准备工作也在进行中，公司建立了网站、内部企业文化网、文件服务器，搭建了初步的信息交流平台。各部门人员逐步到位，部门框架初步形成，大家都在积极投入工作，一些部门管理人员主动加班，工作也很辛苦。总之，____年筹备到现在，各项工作进展情况还是比较顺利的。

当然，在管理工作过程中，也暴露出我们工作中存在的不足，具体表现在工作程序概念不清晰、权责不明确、部门制度化建设能力不强、部门工作的责任心欠缺等等，反映出来的这些问题，有待进一步提高。

转眼新的一年即将开始，____我的工作计划如下：

一、制度化建设与实施。

年后，由总经理室负责牵头，组织各部门负责人学习公司已出台的各项管理制度，组织、督促并检查各部门人员制度化建设的进度，部门内制度化培训的情况及实施的进展，并将制度化建设这一工作内容纳入对各部门长月度与年度考核管理中。

二、部门职责与岗位说明。

由行政人事部负责牵头，其他各部门配合，开展对公司各部门、各岗位职务进行工作分析，组织制定除工人以外各岗位的岗位描述，明确工作内容、上下级工作关系、权限与责任，进一步为公司绩效考核工作提供参考依据。