2、完成了分公司的执业资格人员的延续，注册，变更等维护工作。

3、根据《企业资质管理办法》和《企业资质标准》等有关规定，结合公司实际情景，做好了20__年度集团公司资质年检工作。

4、20__年，成立了_分公司，在负责分公司成立的过程中，我秉着认真、负责以及“为公司节俭每一分资金”的态度，进取与相关政府部门沟通、协调，争取相关部门对我公司的理解与支持，顺利办理了前期的营业执照、税务、环评可行性研究报告、水土坚持方案等，切实为_分公司的成立护好航。

回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。自身的学习还有待加强，工作中有不细心的地方，还有就是工作的创新本事上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：

1、在现有的团队氛围里，我要加强对团队意识的培养，增强内部凝聚力，锻炼个人业务本事。

2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平，把握好工作的细节，争做一名优秀业务人员。

3、进取协助配合上级领导开展各项工作，增强自身的协调本事，加强后期的资质年检工作。

4、生活上尽自我的力，做好应当做的事，服从领导日常工作安排把自我的本质工作做得更出色。

5、做好客户服务工作，提高服务工作效率与服务工作质量，树立精品意识，打响服务品牌，切实为我集团公司的发展护好航。

总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新期望。站在20__年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。

总经理办公室日常工作总结优质10

尊敬的领导和朋友们：

大家好！

感谢大家再次聚集在一起，分享丰收的喜悦。过去的一年里，我们与年幼的德诺一起度过了无数难忘但不平凡的日子。在德诺刚刚起步的时候，因为大家的支持和帮助，德诺能够稳健而有力地成长。在当今竞争激烈的农资市场，德诺能够健康茁壮地发展。德诺农资的每一步都离不开大家的辛勤付出和真挚的关心。今天，我代表德诺农资全体员工衷心祝愿在座的各位领导身体健康、平安幸福；祝愿在座的父老乡亲们因为各位领导的大力支持、德诺员工的忠诚奉献和各位零售商朋友的诚信负责而更快地走向富裕；祝愿大家的生活越来越好，充满繁荣和欢乐！

今天，我将回顾过去一年的工作成绩、销售情况、存在的问题、品牌管理以及明年的工作计划。

一、工作成绩及销售情况

1、在供货方面，去年，威远生化在平陆地区投入了大量的人力、物力和财力。一年来，无论德诺提出什么要求，从业务员提出申请到大区经理审批，再到推广部门策划运作，都是高效运行。从上到下，从内到外，从操作产品到市场运作，从业务到技术咨询，从资源管理到营销培训，每一个威远来自威远的朋友都对德诺倾心相授，给予了德诺农资许多宝贵的建议和无私的帮助。

2、除了审计局的领导、同事以及其他职能部门的支持以外，还有许多结缘德诺的朋友，都给了德诺最真诚的帮助。例如，部官的仝亮，虽然不经销农药，但为德诺介绍了几个重要客户。其中两个客户获得了今年的销售一等奖，一个获得二等奖，一个获得最佳回款奖，还有一个是今年新开的客户，销售业绩也不错。零售商王新平在年初对德诺农资提出了非常好的建议，并认真地写下来交给了我们，他的建议书至今保存在德诺农资的档案里。

3、今年，许多零售商朋友都竭尽全力支持德诺农资的工作，从积极销售到积极回款，取得了显著的成效。截至目前，德诺农资的回款率已达到98.6%。这中间有很多客户毫不犹豫地拒绝了多年合作关系的老供货商，一心一意地经营德诺产品。在我们强有力的品牌推动下，销售额大幅增长，德诺农资和威远生化在平陆区域赢得了良好的口碑。

4、德诺以诚实敬业和扎实负责的精神赢得了名牌企业的青睐，也赢得了终端零售商的信任。今年，我们在销售过程中，遇到问题会及时赶到田间地头查看农民们的虫害和病害，并现场咨询专家，为农民朋友解决问题。在结账过程中，对于算错账的客户，我们都认真诚实地予以纠正。积极诚实的回款赢得了零售商朋友们的赞赏与信任，也赢得了农民朋友的信任与尊重。今年，德诺农资被威远生化评为“四星级核心经销商”。

二、存在问题

（一）今年库存偏大。库存偏大的主要原因是生物农药的持效期长。今年，我们用了高甲维盐和除虫尿这套黄金配方药后，后期卷叶虫没有再发生。直到销售工作结束一个多月后，地里也几乎没有虫害。因此，销售量没有达到预期，导致库存偏大。此外，今年是水果产量较小的年份，加上部分地区出现冻害，导致农民对苹果管理不够重视，也是库存偏大的原因。同时，由于对产品了解不够深入，我们在小麦除草剂销售期没有给出正确的指导，导致销售不理想。

（二）在推广过程中，由于缺乏经验，工作开始较晚，导致大部分地区都没有涉及到，销售肓区的出现。

三、品牌问题

品牌定位：德诺农资致力于为农民朋友提供一流的产品质量和售后服务，架起零售商与一流名牌企业合作的桥梁。德诺，永远是农民的德诺。让德诺品牌扎根于农民心中，是我们的目标。

品牌成长：在座的每一位都为德诺农资付出了辛勤的努力和汗水。我们的努力得到了农民朋友的认可和信任。我们要保护和呵护好品牌，享受品牌带来的长远经济效益。

四、__年工作计划

1、协助威远生化搞好直营连锁店的销售管理工作。明年，为了让大家安心经营，我们将对现有的专卖店进行挂牌经营。德诺农资将协助威远生化在平陆区域开展直营连锁店的工作。我们将借鉴威远生化的管理经验，做好威远生化终端零售网点的建设工作和销售服务。

2、加大对农民用药知识的培训、指导和售后服务工作，推广无公害农药的使用。我们致力于让我们国定贫困县的老百姓早日尝到使用无公害农药的甜头。

3、拓展示范园建设面积。我们将与常乐坪高村合作，为该村的果园提供全程技术指导，逐步将该村果区建设成生态型果区。另外，在每个有销售网点的村建立样板示范园，引导村民正确使用农药。

总经理办公室日常工作总结优质11

过去的五个月里，在学院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，我较顺利地完成了领导交办的各项工作，并在思想觉悟方面有了更进一步的提高。现将工作情况总结如下：

一、工作基本情况

1.在工作期间，我认真学习了各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

2.主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解学院办公室工作内容。我主动、虚心向领导、同事请教、学习，并基本掌握了相关的工作内容、工作流程和工作方法。

3.自7月1日进入库尔勒校区以来，我与办公室其他同事积极筹备每周三的集中政治学习准备工作、管理办公室的固定资产，并参与了20__年新生报到和开学典礼的准备工作。

4.进入学院办公室后，我主要负责办公室日常文秘工作兼行政工作，协助办公室主任、秘书科科长做好各类公文的登记、上报、下发等工作。此外，我还认真完成了印章使用管理、学校基本信息统计以及其他领导交代的工作。

虽然办公室工作有时琐碎，但为了尽快适应工作，我虚心向领导请教、向同事学习，并结合自己之前的办公室工作经验，逐渐明确了工作的程序和方向，提高了工作能力。在具体的工作实践中，我形成了一个比较清晰的工作思路，能够顺利开展领导交办的各项工作并熟练地完成本职工作。

二、不足和改进方向

1.由于我们工作主要是办公室行政工作，对学生的了解不够，总感觉和学生之间有一道无形的隔阂。