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个人年终总结和工作计划1

一年来，在局领导班子和大厅管理办公室的正确指挥下，在相关科室及监察队的密切配合下，行政审批办公室全体工作人员立足本职、精研业务、简化办事环节、践行文明高效服务，赢得了办事群众的普遍好评。现将20__年工作学习情况汇报如下：

一、工作及学习情况

（一）20__年1月份至今，受理并办结建设项目环评审批事项231件，其中：报告书审批4件，报告表审批63件，登记表审批87件；建设项目更名或法人变更5件；受理建设项目环境影响评价备案72件。按期办结率均为100%。

（二）在严格执行国家产业政策、环保法律、法规和审批程序的前提下，做到对办事群众热情接待、耐心解释。到目前为止，从未发生过工作人员与办事群众争吵现象，也未收到重大责任问题的投诉；政务大厅电子监察系统与省监察局、市纪检委、县政务大厅管理办公室联网，并且通过电子监察系统对政务大厅工作人员的工作情况进行不定期抽察。在相关监察部门通过电子监察系统以及明察暗访等方式检查工作纪律时，我们从未发生任何违纪现象。在__年至__年政务大厅工作评比中，我局审批办连续五年被评为“先进窗口”，另有11人次分别被评为“工作标兵”及“先进工作者”。

（三）坚持热情服务，依法行政。特别是在环评文件审批过程中，认真受理，严格按程序办理。想群众之所想，急群众之所急，做到随时服务、加班服务、延时服务和现场服务。努力缩短办理期限，为办事群众提供优质的服务，促使项目尽早落地。特别是各乡镇文化小广场、卫生局职工周转宿舍项目在争取上级建设资金审批工作中，多次放弃休息时间，加班加点，保证了各项审批项目按时上报。

（四）行政审批办公室不仅是环保局行政审批窗口，还是环保局的服务窗口。我们充分发挥审批办是“窗口”的前沿阵地作用。半年来，共接待环保业务咨询100余人次，发放服务指南50余份。

（五）我办公室全体人员充分利用业余时间浏览新闻、环保部、厅等各相关网站，及时掌握新修订的政策法规，学习最新环保知识及相关业务知识，特别是《建设项目环境影响评价分类管理名录》修订后，我们利用每周五下午时间进行了集中学习，从中找出与废止本的不同，查准哪些项目上升的审批级别，哪些项目降低了审批级别，这样在审批项目的具体实践中就极大的提高了办事效率。

二、存在不足及问题

（一）工作效率有待于进一步提高。

（二）有的工作做得不细、不透。

（三）缺乏全局意识，工作缺乏主动性。

（四）思想僵化保守，创新意识不强。

三、20__年工作计划

（一）认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国环境影响评价法》、《建设项目环境保护管理条例》等有关规定进行建设项目审批，并且按照国家环保总局《建设项目分类管理名录》，对受理的建设项目进行分类管理。二是全面落实国家环保部关于《建设项目环境影响评价文件分级审批规定》的有关内容，建设项目实行分级审批，绝不越权审批项目。做到6个不批和3个不予受理：6个不批是：

1、不符合当地政府要求的建设项目以及重污染、高能耗企业一律不予审批。

2、不符合国家产业政策的不批。

3、不符合城市总体发展规划不批。

4、不符合清洁生产和循环经济原则的不批。

5、不符合城市功能要求的不批。

6、污染物排放不达标和不能满足污染物总理控制的不批。

3个不予受理是：

1、建设项目未落实污染治理措施的不予受理。

2、群众问题未解决的不予受理。

3、拖欠排污费的不予受理。

（二）对于政府重点招商引资项目、行政审批“直通车”重点投资项目，做到特事特办、急事急办。并按大厅办统一要求严格执行“绿色通道”制度及重点投资项目“直通车”制度，为“直通车”项目提供业务咨询和指导及有效服务。

（三）以切实增强服务质量、提高行政效能为原则，在接待建设单位时，严格遵守一次性告知制度和首问责任制，认真讲解建设审批的程序和所需要的全部资料，并认真做好接件初审工作。将符合审批条件的建设项目审批申请件及时转到相关领导及科室办理。

（四）严格把握新建餐饮企业审批关。对餐饮油烟污染实施源头控制，确保油烟治理措施全面落实，对城区中等规模以上餐饮服务经营场所不安装与其经营规模相匹配的高效油烟净化设施的，一律不予审批。

（五）业务档案资料的分类整理工作，做到已办结的业务资料要及时交接归档，资料整理规范，交接手续健全，归档及时。

（六）加强窗口工作人员的纪律和各项规章制度的管理，使全体工作人员能够保持良好的工作态度和精神；同时加强工作人员的业务培训，使科室的每一位工作人员都能全面了解和掌握环保工作的各项业务，能够独立办理各项事项，逐步提高为人民服务的能力和水平。

在20__年的工作中，我行政审批办公室全体工作人员将紧紧围绕局中心工作和年度工作重点，以建设项目环境审批管理为手段、以深化行政审批服务为载体。凝心聚力、不懈努力、再接再厉，为全局行政审批工作和服务县域经济发展做出更大的贡献。

个人年终总结和工作计划2

在公司工作的时间已经过去了一年。在这一年中，我不断反思自己，努力让自己在工作中成长，力求变得更加优秀。现在，随着年底的到来，我对自己这一年的工作情况进行了反思，更好地了解了自己在这一年的成长与变化。

首先，我在这一年的工作中非常努力地完成了自己岗位上的每一项任务，尤其是领导安排的任务。我保证了任务的高效完成，并且以良好的工作态度投入其中。我努力确保自己在工作中做到最好，同时保持工作效率。在遇到问题时，我寻求了领导和同事的指导，使我对自己的工作有了更深入的认识。当然，我也努力完成自己的任务，以个人的效率推动整个部门的发展。

通过一年的工作，我的个人能力得到了提升。我更加努力地完成了各项任务，并且努力让自己做好每一件事情。通过不断摸索和成长，我成功地将工作做到位，并找到了可以继续成长和进步的方向。我对自己能够有这样的认知感到非常开心，这将促使我在下一个阶段有更好的成长。领导对我的批评和指导也推动了我的进步，同时我在各个方面的努力下也取得了较大的成长。如今，我已经在这份工作上有了更多的成长，能够真正地把这份工作做好，并确保自己在岗位上完成每一项工作。

然而，尽管我在工作上取得了如此多的进步，但我仍然有很多需要改变的方面。最重要的是我在工作中的情绪问题。更多时候，我容易被其他情绪所影响，导致在工作中产生一些抵触情绪。这使我无法真正做好工作，也是我犯错误的原因。在这一点上，我需要学习更多关于调整个人情绪的方法，更加努力让自己在工作中表现得更好，并争取更大的成长。

对于20__年的工作，我会继续努力认真对待。我希望自己能够在接下来的工作中继续成长，变得更加出色。我相信我的努力会得到领导的认可，并希望在新的一年里给自己设定新的目标，为自己的未来奋斗。

个人年终总结和工作计划3

最近，我加入了__公司的销售部门，进入了一个全新的工作环境。在这个环境中，我深刻地认识到了销售的重要性，并通过学习和实践，成功地发挥了自己的能力，取得了一定的工作成绩。虽然这些成绩可能并不算出色，但我很庆幸自己在工作中能够取得这样的进步，并决心继续努力，为自己创造更多的机会和成果。