自从20__年1月入职以来，我一直在石油事业部从事销售工作。在一个月的时间里，我得到了领导和同事的帮助和支持，使我能够迅速适应公司销售业务的工作流程。我整理了公司的客户资料，以尽快拥有客户资源。现在我将总结一下我一个月来从事销售工作的心得和感受，并制定2月的工作计划如下：

首先，我会切实履行我的岗位职责。作为一名销售业务员，我的工作职责包括：千方百计完成区域销售任务；努力满足客户的要求；了解并严格执行产品的出库手续；积极搜集市场信息并及时上报领导；遵守公司的规章制度；具备敬业精神和责任感；完成领导交办的其他任务。我始终以岗位职责为行动准则，在工作中严格要求自己的行为。在一个月的业务工作中，我从产品知识入手，在生产车间实习，了解产品的工作原理和内部接线。我还积极与同事沟通和交流，共同分析市场情况和问题，并提出解决方案。在日常工作中，我积极完成领导安排的任务，确保任务的完成。

其次，我会明确任务，主动积极，力争按时保质保量地完成工作。我时刻明白只有上下级关系，无论是份内还是份外的工作，我都一视同仁。在接受任务时，我积极了解领导的意图和要求，并努力在要求的期限内提前完成任务。我还会考虑并补充完善任务。例如，领导建议我每天给客户打三十个电话，我会根据公司的产品和区域市场，从黄页上找到客户的联系方式，并逐一向他们介绍产品资料。

第三，我会正确对待客户咨询，并及时妥善解决问题。销售是一个长期的过程，客户咨询的重要性不亚于产品销售。在销售过程中，我严格按照公司设定的销售服务承诺执行。如果我不能解答客户的问题，我会认真记录并口头承诺，同时及时向领导和相关部门汇报。在接到领导的指示后，我会与相关部门一起制定解决方案，并及时与客户沟通，以确保客户满意。

第四，我会认真学习公司产品和相关知识，并根据客户需求制定相应的采购方案。熟悉产品知识是做好销售工作的前提。在销售过程中，我注重学习产品知识，了解产品的用途、性能、参数和安装方法。我还计划在质量部门实习，进一步了解产品的工作原理和安装知识。

第五，我会进行产品市场分析。山东东营地区市场潜力巨大，但公司产品应用场所相对特殊。在竞争激烈的变频器行业中，除了强大的技术支持，给客户丰厚的利益空间也是必不可少的。公司产品的价格相对于同类进口品牌较低，性能也优于国产同类品牌。我会重点关注市场需求，以扩大产品的市场份额。

最后，我制定了2月的工作计划。首先，我计划将工作重点放在山东东营地区，与已建立合作关系的客户保持良好的关系，并提供相关的售后服务。同时，我会努力争取拥有更多的客户资源。其次，我会熟悉同类产品的生产厂家和价格，以便能够满足客户的咨询需求。第三，我会继续学习业务知识和销售实战，提高自己的综合素质，为公司的发展奠定基础。最后，我会积极搜集信息并及时汇总，以开发新的市场，扩大产品的市场份额。

以上就是我对20__年1月工作的总结和2月的工作计划。如果有不足之处，我希望领导能够给予指导。