3、通过学习和训练提高个人素养，提高情操，进一步学会管理，掌握管理技能，以提高综合业务和相关管理能力。

二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价如下：

强项：

1、本部门团队执行能力较好，表现在人员调动和工作开展方面。

2、在编制精简的情况下，能保持工作效率，完成工作任务和流程。

弱项：

1、各个层次的细节处理还不够仔细，导致出现本不应该出错的地方出现错误。

2、控制力和意识力不够强。

3、个人业务技能和管理技能还需要进一步提高。

改进措施：

1、对待工作要认真仔细，杜绝马虎大意，进一步提高执行力。

2、保持积极心态，不受外界因素的影响。

3、养成学习的好习惯，提升个人业务技能和管理水平。

4、努力进行团队建设，争取成为团队中不可或缺的一员。

三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于第二的水平。

四、为什么我认为自己的能力处于这种水平？

答：尽管在日常工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺乏一定的主动性和管理魅力，需要在各方面进一步加强。

五、我认为自己能力的提高需要通过不断自我反省、上司定期的指导和批评、培训和学习以及定期与分店交流学习等方式。

六、年度工作回顾：

1、业绩方面：

1、在总部期间，完成了总部大海报制作，并完成了吴经理交待的其他任务。

2、全年期间，调到各个店支持各店的正常运营工作，春节和五一期间在公明店顶班，七月调至塘尾店庆，某月调整升级为桥头店，十一月正常上班。

3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作。

4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修，目前已能正常运转。

5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。

6、建立了桥头店本部的工作流程，并重新规划了海报派发路线。

2、管理方面：

1、与去年相比，沟通协调能力有了一定突破和提升。

2、本部门的工作开展比去年更加流利，顺利，协作力大大提高。

3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示比较及时到位，工作跟进有始有终。

4、在日常工作中敢于管理，在涉及相关人员问题时不怕得罪人，敢于就事论事，明确事实。

通过对一年的工作进行回顾和评价，我不仅能够清楚地了解自己的优点和不足，还能明确自己今后需要努力提升的方向和改进措施。我将继续保持积极的态度，不断学习和成长，提高自己的能力和管理水平，为公司的发展做出更大的贡献。

个人年终工作总结及明年计划7

2021年即将结束，回顾这一年的工作，我不禁感慨万千。作为人事招聘专员，我运用自己的专业知识和多年的人事管理经验，根据公司的实际情况制定了一个初步的计划。在工作中，我深刻认识到“只有管好人，才能管好事”的道理。因此，在担任人事招聘专员期间，我一方面根据公司的实际情况不断创新人事管理工作，另一方面认真执行我的初步计划。首先，我对与人事管理相关的文件进行了彻底拟制，并根据公司的规章制度和实际情况进行了逐步完善，最终建立了一套基本规范的人事管理制度。

在9月底，由于公司的人事调整，我被晋升为本部门的经理，并负责行政、人事、办公室和总务后勤事务工作。在上级领导的关心、支持和指导下，以及各部门的配合下，我按照公司的方针政策，努力提高工作效率，保证各项工作的正常运作。我还加强了各项服务工作，为生产经营提供了周到快捷的后勤保障服务。同时，我也在人力资源管理方面进行了储备和创新工作，为公司的发展提供了动力支持。在担任部门经理期间，我还适时调整了招聘、用工管理和后勤保障管理的思路，努力为生产经营服务。

回首过去，我深刻感受到公司对我在工作中的支持和关爱，让我明白了人间的温情。在此，我向公司的领导和全体同事表示最衷心的感谢！有了你们的协助和理解，我才能在工作中更加得心应手。同时，也因为有了你们的帮助，才能使公司的发展更上一个台阶，较好地完成各项工作任务。

一、人事管理方面，我做了以下工作：

1、彻底完成了人事管理相关文件的拟制，并根据公司的发展逐步完善并下发给各部门。我还解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并进行进一步指导。

2、建立、建全、规范人事档案管理。首先，重新对现有人员进行了建档工作，使员工档案齐全。其次，对各部门和人员进行了分组建档，方便工作操作和核查、调动和管理。我还办理了公司新进、离职、调动等手续，并对离职人员进行了分类整理存档，方便查证。同时，我还定期统计在职人员的人数，并对离职、新进和调动人员进行核对，方便部门、人事和财务的管理。

3、人员招聘方面，我根据各部门的实际需要有针对性地招聘员工，并采取了广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等多种方式，取得了良好的效果。